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CedCommerce

Por CedCommerce

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CedCommerce Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o suporte ao cliente extremamente útil da CedCommerce, apreciando as respostas rápidas e soluções eficazes. (28 menções)
Os usuários consideram o suporte ao cliente útil da CedCommerce essencial para gerenciar eficientemente as operações de suas lojas no Etsy. (15 menções)
Os usuários valorizam as integrações fáceis da CedCommerce, permitindo uma gestão eficiente de suas lojas Etsy e Shopify. (14 menções)
Os usuários elogiam a facilidade de uso do CedCommerce, apreciando sua integração simples e capacidades de economia de tempo. (11 menções)
Os usuários valorizam o suporte responsivo e eficiente da CedCommerce, aprimorando sua experiência de integração com confiança. (10 menções)
Os usuários destacam a falta de gestão confiável de SKU, levando a pedidos perdidos e experiências de suporte ao cliente insatisfatórias. (3 menções)
Os usuários enfrentam desafios devido a recursos de treinamento insuficientes, especialmente com guias do usuário desatualizados para o plugin. (2 menções)
Os usuários relatam problemas consistentes com o gerenciamento de inventário, enfrentando falhas frequentes de sincronização e suporte não responsivo. (2 menções)
Os usuários estão frustrados com as funcionalidades ausentes do CedCommerce, levando a problemas de pedidos e falta de suporte oportuno. (2 menções)
Os usuários enfrentam suporte ao cliente deficiente, com respostas lentas e soluções ineficazes que exacerbam problemas contínuos com o produto. (2 menções)
Os usuários expressam preocupação com o suporte não responsivo, especialmente em relação a problemas persistentes e à falta de correções oportunas para plugins. (2 menções)
Os usuários enfrentam problemas técnicos com a CedCommerce, enfrentando falhas, vendas duplicadas e tempos de resposta de suporte lentos. (2 menções)
Os usuários criticam a complexidade da CedCommerce, destacando problemas com a capacidade de resposta do suporte e bugs persistentes. (1 menções)
Os usuários acham a configuração do CedCommerce bastante complexa, tendo dificuldade em lembrar onde várias funcionalidades estão localizadas. (1 menções)
Os usuários relatam dificuldade para começar com a CedCommerce devido a pausas na conta e falta de suporte oportuno para questões urgentes. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de CedCommerce

1. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente extremamente útil da CedCommerce, apreciando as respostas rápidas e soluções eficazes.
Ver menções de 28

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

David C.
DC

David C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente suporte."

O que você gosta no CedCommerce?

O aplicativo eBay deles funciona muito bem com suporte de chat ao vivo quase instantâneo.

Paul M.
PM

Paul M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Suporte ao cliente e serviço extremamente úteis. Aplicativo bom e fluido."

O que você gosta no CedCommerce?

A funcionalidade de integração de aplicativos da CedCommerce é muito fácil de usar. O processo é notavelmente suave e direto, tornando fácil conectar

2. Útil
Os usuários consideram o suporte ao cliente útil da CedCommerce essencial para gerenciar eficientemente as operações de suas lojas no Etsy.
Ver menções de 15

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Maria .
M

Maria .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Integração CedCommerce Etsy"

O que você gosta no CedCommerce?

A integração CedCommerce Etsy tem sido benéfica para gerenciar minha loja Etsy de forma eficiente. A sincronização entre minha loja Shopify e Etsy me

tim f.
TF

tim f.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Vishal é útil - Tenho usado o CED em alguns aplicativos há alguns anos."

O que você gosta no CedCommerce?

o suporte está sempre rápido para aparecer. Tudo bem

3. Integrações fáceis
Os usuários valorizam as integrações fáceis da CedCommerce, permitindo uma gestão eficiente de suas lojas Etsy e Shopify.
Ver menções de 14

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Kamran A.
KA

Kamran A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Bom serviço, fácil de usar"

O que você gosta no CedCommerce?

Eu gostei do suporte dado pelos desenvolvedores, eles foram muito prestativos. Eu recomendaria isso para usuários que gostariam de ajuda para integrar

Maria .
M

Maria .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Integração CedCommerce Etsy"

O que você gosta no CedCommerce?

A integração CedCommerce Etsy tem sido benéfica para gerenciar minha loja Etsy de forma eficiente. A sincronização entre minha loja Shopify e Etsy me

4. Facilidade de Uso
Os usuários elogiam a facilidade de uso do CedCommerce, apreciando sua integração simples e capacidades de economia de tempo.
Ver menções de 11

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Claudia L.
CL

Claudia L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Suporte Maravilhoso!"

O que você gosta no CedCommerce?

O suporte foi perfeito! Integração fácil. Fácil de usar.

Lue W.
LW

Lue W.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"De tirar o fôlego"

O que você gosta no CedCommerce?

Gosto da simplicidade do aplicativo. A integração foi fácil e fez uma grande diferença, além de me poupar muuuuito tempo. Estou feliz por ter me conec

5. Tempo de Resposta
Os usuários valorizam o suporte responsivo e eficiente da CedCommerce, aprimorando sua experiência de integração com confiança.
Ver menções de 10

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo produto com suporte responsivo"

O que você gosta no CedCommerce?

Permite-me integrar produtos e pedidos de forma contínua entre Shopify e eBay. O suporte é muito responsivo e eficiente.

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Aplicativo Flexível – Excelente Suporte"

O que você gosta no CedCommerce?

Temos trabalhado com a equipe da CEDCommerce há algum tempo e a experiência tem sido consistentemente confiável. O aplicativo funciona como deveria e

Principais Contras ou Desvantagens de CedCommerce

1. Gestão de SKU
Os usuários destacam a falta de gestão confiável de SKU, levando a pedidos perdidos e experiências de suporte ao cliente insatisfatórias.
Ver menções de 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Tim S.
TS

Tim S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"eBay Shopify Integração App Não Funciona"

O que você não gosta em CedCommerce?

Comprei o aplicativo eBay Shopify, que dizia rastrear o inventário entre as vendas do eBay e meu site Shopify. Funcionou no início, depois parou de ra

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

0.0/5

"Não recomendaria a CEDCommerce para a TikTok Shop"

O que você não gosta em CedCommerce?

Pausando sua conta e mantendo você como refém até que você faça um upgrade. Pedidos faltando não chegam. Eles não trabalham fora do horário, mesmo par

2. Treinamento Insuficiente
Os usuários enfrentam desafios devido a recursos de treinamento insuficientes, especialmente com guias do usuário desatualizados para o plugin.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo atendimento ao cliente, aconselhamento e suporte técnico de Abhijeet"

O que você não gosta em CedCommerce?

Teria sido bom ter um tutorial completo para passar por todos os processos antes de importar do Shopify.

Mike D.
MD

Mike D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Integração ERP ---> Magento--->Amazon / TikTok alcançada"

O que você não gosta em CedCommerce?

Os guias do usuário do plugin deles não são claros e não estão atualizados.

3. Gestão de Inventário
Os usuários relatam problemas consistentes com o gerenciamento de inventário, enfrentando falhas frequentes de sincronização e suporte não responsivo.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Tim S.
TS

Tim S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"eBay Shopify Integração App Não Funciona"

O que você não gosta em CedCommerce?

Comprei o aplicativo eBay Shopify, que dizia rastrear o inventário entre as vendas do eBay e meu site Shopify. Funcionou no início, depois parou de ra

Wilfried V. F.
WF

Wilfried V. F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"melhorando com o tempo"

O que você não gosta em CedCommerce?

Testando. Algumas correções ou personalizações causaram novos problemas, e outra correção foi necessária para corrigir a correção. Melhor teste das mo

4. Recursos Faltantes
Os usuários estão frustrados com as funcionalidades ausentes do CedCommerce, levando a problemas de pedidos e falta de suporte oportuno.
Ver menções de 2

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

0.0/5

"Não recomendaria a CEDCommerce para a TikTok Shop"

O que você não gosta em CedCommerce?

Pausando sua conta e mantendo você como refém até que você faça um upgrade. Pedidos faltando não chegam. Eles não trabalham fora do horário, mesmo par

Mike D.
MD

Mike D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Integração ERP ---> Magento--->Amazon / TikTok alcançada"

O que você não gosta em CedCommerce?

Os guias do usuário do plugin deles não são claros e não estão atualizados.

5. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários enfrentam suporte ao cliente deficiente, com respostas lentas e soluções ineficazes que exacerbam problemas contínuos com o produto.
Ver menções de 2

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ML

Maria L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Produto não confiável, suporte horrível."

O que você não gosta em CedCommerce?

Eles devem pagar por avaliações positivas, este produto é horrível, estamos tendo vendas duplicadas constantemente, paguei mais por suporte dedicado,

Wilfried V. F.
WF

Wilfried V. F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"melhorando com o tempo"

O que você não gosta em CedCommerce?

Testando. Algumas correções ou personalizações causaram novos problemas, e outra correção foi necessária para corrigir a correção. Melhor teste das mo

6. Suporte Necessário
Os usuários expressam preocupação com o suporte não responsivo, especialmente em relação a problemas persistentes e à falta de correções oportunas para plugins.
Ver menções de 2

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Tim S.
TS

Tim S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"eBay Shopify Integração App Não Funciona"

O que você não gosta em CedCommerce?

Comprei o aplicativo eBay Shopify, que dizia rastrear o inventário entre as vendas do eBay e meu site Shopify. Funcionou no início, depois parou de ra

TP

Tarkan P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Integração Woocommerce TikTok"

O que você não gosta em CedCommerce?

O plugin Fruugo que eles oferecem precisa de muito trabalho. Atualmente, está com bugs e a equipe de desenvolvedores parecia querer insistir em "traba

7. Problemas Técnicos
Os usuários enfrentam problemas técnicos com a CedCommerce, enfrentando falhas, vendas duplicadas e tempos de resposta de suporte lentos.
Ver menções de 2

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Excelente Suporte ao Cliente"

O que você não gosta em CedCommerce?

Às vezes há uma falha no sistema deles.

ML

Maria L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Produto não confiável, suporte horrível."

O que você não gosta em CedCommerce?

Eles devem pagar por avaliações positivas, este produto é horrível, estamos tendo vendas duplicadas constantemente, paguei mais por suporte dedicado,

8. Complexidade
Os usuários criticam a complexidade da CedCommerce, destacando problemas com a capacidade de resposta do suporte e bugs persistentes.
Ver menções de 1

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ML

Maria L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Produto não confiável, suporte horrível."

O que você não gosta em CedCommerce?

Eles devem pagar por avaliações positivas, este produto é horrível, estamos tendo vendas duplicadas constantemente, paguei mais por suporte dedicado,

9. Usabilidade Complexa
Os usuários acham a configuração do CedCommerce bastante complexa, tendo dificuldade em lembrar onde várias funcionalidades estão localizadas.
Ver menções de 1

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo produto com suporte responsivo"

O que você não gosta em CedCommerce?

Um pouco complexo de configurar e lembrar onde tudo está.

10. Dificuldade para começar
Os usuários relatam dificuldade para começar com a CedCommerce devido a pausas na conta e falta de suporte oportuno para questões urgentes.
Ver menções de 1

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Médio Porte (51-1000 emp.)

0.0/5

"Não recomendaria a CEDCommerce para a TikTok Shop"

O que você não gosta em CedCommerce?

Pausando sua conta e mantendo você como refém até que você faça um upgrade. Pedidos faltando não chegam. Eles não trabalham fora do horário, mesmo par

Avaliações CedCommerce (244)

Avaliações

Avaliações CedCommerce (244)

4.7
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Carmen N.
CN
Propietaria
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo aplicativo para sincronizar Miravia com Shopify"
O que você mais gosta CedCommerce?

Tenho usado o CedCommerce para conectar minha loja Shopify com a Miravia e funciona muito bem. A configuração foi fácil, e o aplicativo mantém produtos, preços e inventário atualizados automaticamente.

A equipe de suporte é ótima – eles respondem rapidamente e ajudam com qualquer problema passo a passo.

No geral, é uma solução confiável e fácil de usar se você quiser vender na Miravia sem trabalho manual extra. Altamente recomendado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Algumas das traduções padrão poderiam ser melhoradas, mas se você sabe inglês, tudo é claro e fácil de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Massimo P.
MP
IT Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Plugin Confiável com Excelente Funcionalidade"
O que você mais gosta CedCommerce?

Tenho usado o plugin de sincronização WooCommerce-eBay deles e estou muito satisfeito com os resultados. O plugin funciona perfeitamente - a sincronização de produtos e pedidos é confiável e sem falhas, que é exatamente o que eu precisava para minha loja.

Uma menção especial vai para a equipe de suporte ao cliente deles - tive a oportunidade de conversar com eles e foram incrivelmente prestativos e responsivos. A disponibilidade e disposição para ajudar tornaram a experiência ainda melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

A única razão pela qual estou dando 9/10 em vez de uma pontuação perfeita é que a interface do usuário poderia ter algumas melhorias visuais. No entanto, este é um ponto menor que não afeta o excelente desempenho do plugin. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mara G.
MG
Marketing manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Tik Tok por CedCommerce"
O que você mais gosta CedCommerce?

TikTok Por Cedcommerce

Honestamente, integrar o TikTok com o WooCommerce costumava parecer impossível, mas esta ferramenta tornou todo o processo super suave. Adorei o quão rapidamente pude conectar minha loja WooCommerce e começar a sincronizar produtos diretamente para a TikTok Shop. A interface é simples, e os guias de configuração deles são realmente fáceis de seguir (o que nem sempre é o caso com plugins). Agora, quando eu posto no TikTok, meus seguidores podem comprar diretamente dos meus vídeos—sem etapas extras. Está me ajudando a alcançar um público totalmente novo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Nada! É uma maneira fantástica de integrar Woocommerce e Tik Tok. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kate W.
KW
IT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente suporte ao cliente e extensão confiável"
O que você mais gosta CedCommerce?

A equipe da CED é sempre muito rápida em responder a quaisquer perguntas e fornecer qualquer informação ou correção extremamente rapidamente. Nosso caso de uso era um pouco complicado e fora do normal para eles, mas eles foram ótimos em trabalhar conosco para encontrar uma solução para todos os nossos problemas. Estamos analisando a configuração de outra integração com o Tik Tok para outra marca e com certeza usaremos o software da CEDCommerce para essa configuração também. Mohammed Nadeem Khan, em especial, tem fornecido um ótimo suporte e respostas rápidas sempre que precisamos de informações ou assistência deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Houve um pouco de processo para completar a configuração da nossa instância específica, mas uma vez configurada, tudo tem funcionado perfeitamente desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Usamos plugins CED na nossa plataforma Woocommerce para eBay e Etsy - ótimas ferramentas."
O que você mais gosta CedCommerce?

Este é um conjunto de serviços realmente útil - nós o usamos para sincronizar pedidos e produtos em várias plataformas - gostamos de como é fácil de usar.. e quando tivemos algum desafio de configuração - a equipe da CED entrou em ação e me guiou / resolveu o problema.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Tenha em mente as diferenças de fuso horário - às vezes você pode precisar esperar algumas horas por uma resposta - mas ei, todo mundo precisa dormir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Artes e Artesanato
UA
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"TikTok Por CED"
O que você mais gosta CedCommerce?

Integração perfeita: configurá-la foi muito fácil. Ela se conecta suavemente com o WooCommerce, então não precisei passar por dificuldades ou lidar com configurações complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

O representante de atendimento ao cliente me fez escrever esta avaliação enquanto estávamos em comunicação. Ele pediu para ver minha tela para verificar se eu estava realmente postando uma avaliação positiva, e ele mesmo escreveu a avaliação. Em um momento, eu queria dar 4 estrelas, mas ele me pediu para dar 5.

Não estou mais satisfeito de forma alguma com os serviços da CedCommerce porque fui cobrado após o teste de 3 dias, mesmo que eu não pretendesse assinar, e também acho o método deles de me forçar a escrever um comentário positivo bastante questionável.

Sinto pena dessa pessoa — isso realmente não me incomodou enquanto eu não estava pagando. Mas fui cobrado €89 da noite para o dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
AV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"EVITE CEDCOMMERCE A TODO CUSTO – Poupe-se da Dor de Cabeça"
O que você mais gosta CedCommerce?

Absolutamente nada. Um negócio se configurará sozinho usando as extensões da Cedcommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Nossa experiência com a CedCommerce foi nada menos que um desastre. Compramos várias de suas extensões B2B, apenas para descobrir que elas carecem de lógica de negócios crítica e falham completamente em atender aos requisitos de negócios do mundo real. Eles vendem extensões que exigem a compra de outras extensões, mas essas extensões não funcionam adequadamente entre si. As extensões são lentas e incluem prompts repetitivos que causam problemas de velocidade em uma plataforma Magento. O código parece ter sido escrito por desenvolvedores mal pagos e inexperientes, sem compreensão das melhores práticas do Magento ou mesmo dos padrões básicos de qualidade. Como resultado, encontramos problema após problema — muitos dos quais foram diretamente devido a uma codificação ruim e fora do padrão que quebrou nossa loja Magento e nos forçou a um caro processo de solução de problemas.

O que é pior, as extensões são claramente projetadas com um objetivo em mente: fazer você depender da CedCommerce para correções constantes e "customizações", pelas quais, sem surpresa, eles cobram a mais — mesmo quando os problemas são claramente defeitos em seus produtos originais.

O suporte ao cliente é praticamente inexistente. Nossos tickets de suporte ficaram sem resposta, e sempre que conseguíamos uma resposta, era superficial e nunca resolvia os problemas. Entrar em contato com a gerência foi igualmente inútil — eles estavam sempre "indisponíveis" e nunca atenderam nossas reclamações, apesar das repetidas tentativas de contato.

Se você valoriza seu negócio, seu tempo e sua sanidade, NÃO compre nada da CedCommerce. Suas extensões são pouco confiáveis, seu código é inferior e seu suporte é abismal. Ainda estamos lidando com as consequências de confiar nesta empresa. Poupe-se do problema e procure soluções Magento de empresas respeitáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas
UA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Não recomendaria a CEDCommerce para a TikTok Shop"
O que você mais gosta CedCommerce?

Quando funciona, funciona, mas não é um bom produto ou serviço se houver um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Pausando sua conta e mantendo você como refém até que você faça um upgrade. Pedidos faltando não chegam. Eles não trabalham fora do horário, mesmo para falhas técnicas muito sérias, eles não estarão disponíveis. Passando uma hora conversando com o 'helpdesk' deles tentando resolver um problema. Eles também tentarão cobrar $200 extras para corrigir um problema com o próprio plugin/assinatura deles, o que é ridículo. Nenhum pedido de desculpas ou responsabilidade ou qualquer tipo de resolução quando eles cometem erros. Esteja preparado para perder muitos pedidos e ter a reputação da sua empresa danificada como resultado dos problemas deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Produto não confiável, suporte horrível."
O que você mais gosta CedCommerce?

Nada, é um pesadelo configurá-lo e nunca funciona corretamente, eles têm que consertar coisas nos bastidores manualmente, meu suposto representante de suporte dedicado estava se casando, não havia backup, eu não conseguia obter ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Eles devem pagar por avaliações positivas, este produto é horrível, estamos tendo vendas duplicadas constantemente, paguei mais por suporte dedicado, eles não respondem de maneira oportuna, mesmo se você enviar um relatório detalhado do problema, eles querem uma chamada de 1 hora toda vez para você mostrar o problema, isso está consumindo muito do meu tempo, quando eles consertam, fazem isso manualmente, então os bugs ainda estão no programa, eles tentam vender outros produtos para você todos os dias. Quando seu representante sai, você fica sem uma boa maneira de pedir ajuda, NÃO USE ESTE PRODUTO, eles são fraudes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Vestuário e Moda
AV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo atendimento ao cliente"
O que você mais gosta CedCommerce?

Equipe muito responsiva, exatamente o que eu precisava. A equipe foi além para me conseguir o melhor preço e, por causa do seu serviço, transferi várias outras integrações de outras empresas para a CedCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CedCommerce?

Um pouco caro, mas eles trabalharam comigo e me conseguiram um bom negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.