Certinia PS Cloud Avaliações e Detalhes do Produto - Página 8

Posso controlar minha equipe/organização e todos os nossos projetos usando uma única ferramenta. No passado, realizávamos essas ações de forma dolorosa em silos de ferramentas que não podiam se comunicar entre si. Também carecíamos de insights profundos sobre nossa linha de negócios no passado, mas graças ao FinancialForce PSA, em apenas 4 meses, já temos toneladas de dados que estão nos ajudando tremendamente a planejar, prever e entregar melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver mais integrações prontas para uso. Pelo que eu vi, a maioria das integrações que precisamos requer construção personalizada. Estaremos investigando um pouco mais a fundo durante este trimestre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser novo no sistema e aprendê-lo desde o início me deu uma nova visão e perspectiva sobre a análise de dados. Eu estava acostumado a manipular dados manualmente para obter o resultado e ser capaz de analisar o que estava vendo e relatar sobre isso. Agora, e à medida que os dias passam, não só posso automatizar processos manuais, mas também posso explorar o sistema e ver que outras funcionalidades beneficiariam a todos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, acho que ainda é uma curva de aprendizado. Eu entendo o sistema e, à medida que conheço o sistema, estou aprendendo os limites. Há algumas coisas que eu gostaria de ver no PSA que ainda não estão lá, mas existem soluções alternativas para obter esses dados conforme necessário, então não é uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e conexão com o Salesforce. Esta plataforma fornece uma única fonte de verdade para todos os nossos projetos. Com o uso do FF, podemos tirar nossos gerentes de projeto de várias ferramentas e processos manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentamos nenhum cenário que não pudéssemos resolver com um recurso do FinancialForce. Estamos explorando mais recursos e solicitações à medida que entramos na fase 2, mas estamos otimistas de que encontraremos soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhoramos significativamente nossa capacidade de fornecer informações oportunas para nossos Líderes de Serviços Profissionais, Vendas e Finanças. Combinamos pontos de dados do FF PSA com governança de dados usando regras/lógica de fluxo de trabalho, e uma ferramenta de BI nos permite fornecer insights orientados para a ação de forma oportuna para fazer o seguinte: capturar Reservas e Receita de Ordens de Mudança, garantir cartões de ponto precisos (principal fonte de receita para PS), rastrear a utilização faturável e fornecer detalhes de previsão precisos para nossas equipes de finanças. Temos crescido nossa receita/reservas de ordens de mudança em níveis de hiper-crescimento aproveitando o PSA e o Salesforce CRM. Conseguimos melhorar o fluxo de receita para se tornar mais previsível e estável. Construímos confiança com nossa equipe de finanças para poder solicitar recursos de contagem de pessoal faturável com base em nossas previsões precisas e métricas de utilização faturável. Ajudamos a capacidade de nossa equipe de finanças a entender o momento da receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das ferramentas de gerenciamento de projetos não eram tão amigáveis quanto implementamos o Financial Force PSA. Estávamos um pouco atolados em algumas de nossas tarefas de projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FinancialForce PSA é uma ferramenta benéfica e fácil de usar para ajudar a conectar pessoas e projetos. É um software fácil de usar que torna a realização de negócios em um projeto, equipe ou empresa muito mais simples e eficiente. As ferramentas de treinamento para este sistema também são muito benéficas e fáceis de entender e ajudam tanto iniciantes quanto usuários experientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no FinancialForce PSA. O treinamento, tutoriais e documentos de ajuda tornam o aprendizado do PSA muito simples. Eu apenas sugeriria mais vídeos de demonstração explicando onde alguns itens podem estar, para que os usuários possam ver visualmente e acompanhar em vez de seguir instruções passo a passo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PSA é uma ferramenta muito completa que abrange um amplo espectro de funções e recursos. Seu principal ativo é sua conexão em tempo real com o SFDC. A função de relatórios permite extrair dados de qualidade. A ferramenta pode ser integrada com outros sistemas internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é complexa (muitos campos) e a interface com o SFDC deve permitir mais pré-preenchimento ou filtragem de opções para simplificar a entrada de dados humanos.

Relatórios que permitem extrair de várias tabelas selecionáveis. Infelizmente, para obter o valor dos relatórios, é necessário extrair vários relatórios e exportações para depois combinar externamente no Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PSA é uma ótima ferramenta na gestão de projetos. Permite não apenas acompanhar o cronograma de um projeto, mas monitorar custos, gastos, redução do orçamento. Monitorar cartões de ponto e relatar horas estimadas versus horas reais utilizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área que poderia melhorar é a interface do usuário. O PSA poderia ser mais brilhante e moderno em sua sensação e usabilidade. Ter a função de importar linhas de um projeto existente para um novo projeto e não todo ele seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de gerenciar e agendar recursos com Solicitações de Recursos, o Planejador de Recursos, Habilidades e Certificações, o Otimizador de Recursos e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os valores reais serão imprecisos, mas não é tão difícil recalculá-los para obter os agregados corretos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de mover-se perfeitamente entre os elementos do Projeto do software e os elementos financeiros relacionados, como faturamento de vendas e ordens de compra, simplesmente clicando em links. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não consigo pensar em nenhuma desvantagem nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos continuando a expandir nosso uso do FinancialForce e o tempo todo encontrando novas maneiras de extrair os dados em BI significativo. Também nos expandimos bastante para os dashboards agora, que estão proporcionando um benefício fantástico para o usuário e insights pessoais de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há alguns desafios de interface do usuário, muito parecidos com os que vemos com o próprio Salesforce. O sistema é fortemente orientado por dados, o que nem sempre cria a experiência mais amigável para o usuário, o que pode desanimar algumas pessoas de se envolverem com ele como gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.