A Certn tem consistentemente se provado como uma das melhores empresas de investigação e verificação de antecedentes na indústria. Sua equipe é extremamente proativa, responsiva e profissional, tornando-os um parceiro confiável para qualquer organização que valorize rapidez, precisão e conformidade.

Sua tecnologia é de ponta, permitindo integrações perfeitas e fluxos de trabalho fáceis de usar. Mas o que realmente diferencia a Certn é sua dedicação ao serviço ao cliente — eles antecipam necessidades, fornecem atualizações oportunas e vão além para garantir que as verificações de antecedentes sejam concluídas de forma eficiente e completa.

Tivemos uma ótima experiência trabalhando com a Certn e os recomendamos altamente a qualquer organização que procure um parceiro de verificação de antecedentes confiável, proativo e inovador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há absolutamente nada que eu não goste na Certn. O serviço deles superou todas as expectativas, e eu não hesitaria em recomendá-los a qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é muito amigável. Os bots de IA têm a maioria das respostas para minhas perguntas, adoro receber respostas imediatas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nenhuma desvantagem para o Certn, o preço é definitivamente justo para este nível de serviço expedito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Impressionante rapidez no recebimento da verificação criminal básica. Maryse é sempre proativa e eficiente em responder às consultas, e as informações fornecidas são consistentemente completas e úteis. Mesmo quando Maryse estava ausente, David interveio e lidou com tudo com a mesma eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área a ser melhorada seria aprimorar a plataforma para permitir que os usuários vejam quem está realizando atividades, especialmente se houver alterações na configuração. Isso melhoraria a transparência e ajudaria a rastrear quaisquer ajustes de forma mais eficiente. Outra área a ser melhorada seria criar uma lista suspensa para marcar o departamento correto para fins de faturamento. Isso agilizaria o processo e reduziria a chance de erros. Por último, também seria útil se a equipe de suporte pudesse fornecer informações mais consistentes quando entramos em contato para consultas ou suporte. Uma atualização do conhecimento do produto em toda a equipe garantiria respostas mais confiáveis e precisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Certn é uma empresa canadense, por isso entende nossas necessidades e possui produtos específicos para clientes canadenses. Eles oferecem todos os produtos de que precisamos com muita flexibilidade caso nossas necessidades mudem. Suas equipes de chat e suporte respondem rapidamente e estão abertas a fazer mudanças para melhorar nossa experiência. Muitas empresas se gabam de seu suporte durante o processo de vendas e nunca cumprem, a Certn é a exceção! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, a Certn é excelente. Se pudéssemos pedir uma coisa para melhorar, seria a capacidade de candidatos ou recrutadores atualizarem informações após serem enviadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é realmente útil e muito rápido para responder. Usar o site é muito fácil e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, o site terá pequenos problemas técnicos, mas normalmente isso não interfere na experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta rápido e o acompanhamento têm sido excepcionais por parte dos representantes da Certn. O recurso de chat ao vivo da Certn também tem sido extremamente útil para nossos administradores e clientes na resolução de problemas com solicitações de verificação de antecedentes criminais. Eles também são rápidos nas comunicações sobre atualizações do sistema e períodos de inatividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desagradar sobre o apoio e a assistência recebidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços da Certn eram quase a metade quando comparados ao nosso antigo fornecedor de serviços para PCC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de mais, uma vez que o PCC está concluído, é confuso no início encontrar o certificado PCC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte da Certn é incrível. Recebemos assistência imediatamente, sem demora, e eles são sempre muito amigáveis. O aplicativo é fácil de usar e nunca tenho problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vi uma desvantagem no Certn. Fácil de usar e serviço amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta para nossas verificações de antecedentes é muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Certn ainda não possui uma oferta de produtos grande o suficiente para nos atender em outras regiões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade dos formulários e a simplificação são agradáveis Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil de configurar e demorou. Não consigo ver informações suficientes sobre onde o formulário está. Análise coletada por e hospedada no G2.com.