Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Compartilhe suas percepções com Hospitable.com

Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Hospitable.com são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Hospitable.com e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Hospitable.com Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam o recurso de mensagens automatizadas do Hospitable.com por sua personalização e facilidade de uso em várias propriedades. (12 menções)
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Hospitable.com, apreciando sua simplicidade e configuração intuitiva para gestão de propriedades. (9 menções)
Os usuários adoram os recursos de mensagens automatizadas e personalização do Hospitable.com, melhorando a organização e a eficiência. (7 menções)
Os usuários elogiam a resposta excepcional e a simpatia da equipe de suporte da Hospitable.com, melhorando sua experiência geral. (6 menções)
Os usuários valorizam a gestão eficiente de reservas do Hospitable, desfrutando de sincronização perfeita e melhorias de IA para seus anúncios. (5 menções)
Os usuários apreciam a gestão de calendário sem interrupções do Hospitable.com, permitindo a sincronização sem esforço entre várias plataformas de reserva. (5 menções)
Os usuários valorizam o suporte responsivo e a interface intuitiva do Hospitable.com, melhorando a produtividade e a experiência do usuário. (5 menções)
Os usuários observam a falta de um portal para convidados e solicitam recursos aprimorados de gerenciamento de mensagens para uma melhor comunicação. (5 menções)
Os usuários estão frustrados com problemas de reserva, incluindo preocupações com preços e problemas de conectividade com plataformas como o VRBO. (3 menções)
Os usuários enfrentam problemas de integração já que o Hospitable.com oferece conexões limitadas além das principais plataformas de aluguel, dificultando uma funcionalidade mais ampla. (3 menções)
Os usuários expressam frustração com a pobre capacidade de resposta móvel e a falta de funcionalidade offline ao viajar. (3 menções)
Os usuários acham o suporte ao cliente ruim desafiador, com atrasos nas respostas e dificuldade em acessar assistência ao vivo. (3 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Hospitable.com

1. Mensagens Automatizadas
Os usuários valorizam o recurso de mensagens automatizadas do Hospitable.com por sua personalização e facilidade de uso em várias propriedades.
Ver menções a 12

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

NP

Nicolle P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Facilitou minha vida como novo Gerente de Propriedades"

O que você gosta no Hospitable.com?

Hospitable tem sido uma plataforma maravilhosa para me ajudar com o meu negócio de gestão de propriedades. Ter 9 propriedades é difícil de gerenciar c

Ashton .
A

Ashton .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Aplicativo muito bom. Tem alguns bugs, mas no geral uma boa experiência."

O que você gosta no Hospitable.com?

Adoro que a mensagem seja automatizada e facilmente personalizável.

2. Facilidade de Uso
Os usuários elogiam a facilidade de uso do Hospitable.com, apreciando sua simplicidade e configuração intuitiva para gestão de propriedades.
Ver menções a 9

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fácil de usar!"

O que você gosta no Hospitable.com?

É fácil de usar, fácil de começar e tira trabalho das minhas mãos.

Wendy D.
WD

Wendy D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Hospitaleiro está sempre melhorando!"

O que você gosta no Hospitable.com?

Adoro usar o Hospitable. Não só é simples de usar, eles estão constantemente adicionando novos recursos como resultado do feedback dos anfitriões. Ele

3. Automação
Os usuários adoram os recursos de mensagens automatizadas e personalização do Hospitable.com, melhorando a organização e a eficiência.
Ver menções a 7

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Ashton .
A

Ashton .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Aplicativo muito bom. Tem alguns bugs, mas no geral uma boa experiência."

O que você gosta no Hospitable.com?

Adoro que a mensagem seja automatizada e facilmente personalizável.

Donovan H.
DH

Donovan H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fácil de usar, preço razoável, muitas integrações"

O que você gosta no Hospitable.com?

Hospitable funciona bem para pessoas que desejam configurar um canal e um gerente de propriedades que possa fazer tudo em um só lugar. Códigos curtos

4. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam a resposta excepcional e a simpatia da equipe de suporte da Hospitable.com, melhorando sua experiência geral.
Ver menções a 6

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Thomas H.
TH

Thomas H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O melhor PMS que eu poderia pedir"

O que você gosta no Hospitable.com?

Você obtém tudo em um só lugar, não importa em qual plataforma você está alugando, e também funciona perfeitamente para reservas diretas. Hospitable c

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo suporte"

O que você gosta no Hospitable.com?

Os representantes de suporte são extremamente prestativos e amigáveis. Enfrentei vários problemas difíceis de superar, e eles foram muito responsivos.

5. Gestão de Reservas
Os usuários valorizam a gestão eficiente de reservas do Hospitable, desfrutando de sincronização perfeita e melhorias de IA para seus anúncios.
Ver menções a 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Thomas H.
TH

Thomas H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O melhor PMS que eu poderia pedir"

O que você gosta no Hospitable.com?

Você obtém tudo em um só lugar, não importa em qual plataforma você está alugando, e também funciona perfeitamente para reservas diretas. Hospitable c

Shaunda K.
SK

Shaunda K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Hospitable me ajuda a gerenciar de forma mais eficiente e economizar tempo com automação"

O que você gosta no Hospitable.com?

Adoro poder usar o hospitable como meu site de reservas diretas, reservar para o proprietário e também manter todas as reservas em um só lugar.

6. Gestão de Calendário
Os usuários apreciam a gestão de calendário sem interrupções do Hospitable.com, permitindo a sincronização sem esforço entre várias plataformas de reserva.
Ver menções a 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Deborah M.
DM

Deborah M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Software de gestão de propriedades muito abrangente"

O que você gosta no Hospitable.com?

A gestão do calendário é excelente e oferece à nossa equipe uma apresentação universal de todas as nossas reservas em um só lugar.

LK

Laura K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Programa abrangente e acessível para anfitriões STR"

O que você gosta no Hospitable.com?

Gosto de poder ver todos os calendários das minhas propriedades em uma única tela, assim é mais fácil ver o que está acontecendo a cada dia. Também ad

7. Recursos
Os usuários valorizam o suporte responsivo e a interface intuitiva do Hospitable.com, melhorando a produtividade e a experiência do usuário.
Ver menções a 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

jeremy w.
JW

jeremy w.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Usuário de Longa Data // O software fica cada vez melhor"

O que você gosta no Hospitable.com?

Tenho usado o Hospitable há anos. O software continua melhorando e eles continuam adicionando recursos com base no feedback dos usuários. Gosto do pai

Andrew S.
AS

Andrew S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação = Sem intervenção manual"

O que você gosta no Hospitable.com?

A funcionalidade de reserva direta tem melhorado constantemente, embora os preços nela não tenham realmente feito diferença para nós, pois as taxas de

Principais Contras ou Desvantagens de Hospitable.com

1. Recursos Faltantes
Os usuários observam a falta de um portal para convidados e solicitam recursos aprimorados de gerenciamento de mensagens para uma melhor comunicação.
Ver menções a 5

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Baylee S.
BS

Baylee S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Grande Economizador de Tempo"

What do you dislike about Hospitable.com?

Às vezes, as mensagens automáticas enterram perguntas que os hóspedes me fizeram, e eu as perco. Eu adoraria um recurso que me lembrasse de uma mensag

KD

Kyle D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação salvou meus fins de semana"

What do you dislike about Hospitable.com?

Atualmente, a reserva direta deles não possui um portal para hóspedes, mas eles estão no processo de criar um. Animado para que isso seja lançado.

2. Problemas de Reserva
Os usuários estão frustrados com problemas de reserva, incluindo preocupações com preços e problemas de conectividade com plataformas como o VRBO.
Ver menções a 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Thomas H.
TH

Thomas H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O melhor PMS que eu poderia pedir"

What do you dislike about Hospitable.com?

Bem, realmente não há muito. A única coisa que é difícil para mim – mas isso é algo que não pode ser generalizado – é que não posso aproveitar ao máxi

Andrew S.
AS

Andrew S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Automação = Sem intervenção manual"

What do you dislike about Hospitable.com?

Melhore os preços no serviço de reserva direta

3. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam problemas de integração já que o Hospitable.com oferece conexões limitadas além das principais plataformas de aluguel, dificultando uma funcionalidade mais ampla.
Ver menções a 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo suporte"

What do you dislike about Hospitable.com?

Não há integrações suficientes com outras plataformas. Basicamente, eles podem se conectar apenas ao Airbnb/Booking/Vrbo.

jeremy w.
JW

jeremy w.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Usuário de Longa Data // O software fica cada vez melhor"

What do you dislike about Hospitable.com?

Hospitable poderia integrar-se melhor com ferramentas de terceiros

4. Acessibilidade Móvel
Os usuários expressam frustração com a pobre capacidade de resposta móvel e a falta de funcionalidade offline ao viajar.
Ver menções a 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

TR

Tanya R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Me poupa muito tempo e trabalho"

What do you dislike about Hospitable.com?

O aplicativo não funciona offline e quando eu viajo, não posso usá-lo.

key2stay .
K

key2stay .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Hospitable oferece uma ampla gama de ferramentas por um preço justo"

What do you dislike about Hospitable.com?

Eu não gosto da responsividade da versão móvel.

5. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários acham o suporte ao cliente ruim desafiador, com atrasos nas respostas e dificuldade em acessar assistência ao vivo.
Ver menções a 3

Ver Avaliações de Usuários Relacionadas

Ashton .
A

Ashton .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Aplicativo muito bom. Tem alguns bugs, mas no geral uma boa experiência."

What do you dislike about Hospitable.com?

Eu não gosto que às vezes as mensagens não sejam enviadas. Além disso, leva um tempo para o atendimento ao cliente responder, embora eles sejam realme

LK

Lisa K.

5.0/5

"Gestão Simplificada do Airbnb com Hospitable.com"

What do you dislike about Hospitable.com?

Acho desafiador acessar facilmente um humano ao vivo para perguntas e problemas, em vez de lidar com IA.

Hospitable.com Avaliações (225)

Ver Avaliações em Vídeo do 1
Avaliações

Hospitable.com Avaliações (225)

Ver Avaliações em Vídeo do 1
4.9
225 avaliações
Pesquisar avaliações
Ver Filtros
Filtrar Avaliações
Limpar Resultados
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Thomas H.
TH
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor PMS que eu poderia pedir"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Você obtém tudo em um só lugar, não importa em qual plataforma você está alugando, e também funciona perfeitamente para reservas diretas. Hospitable continua melhorando quase toda semana. Desde que comecei, vi tantas atualizações importantes: o uso de IA, Reservas Diretas, Preços Dinâmicos com a capacidade de ajustar através de conjuntos de regras, o Portal do Hóspede e a Comunidade Hospitable. Honestamente, há quase muitas para mencionar – e todas aconteceram apenas nos últimos meses.

E sem esquecer a incrível equipe de suporte deles. Acho que nunca esperei mais do que talvez 15 minutos por uma resposta – e eles não são apenas os mais gentis, mas também tão compreensivos e infinitamente pacientes, sempre garantindo que você receba a melhor ajuda possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Bem, realmente não há muito. A única coisa que é difícil para mim – mas isso é algo que não pode ser generalizado – é que não posso aproveitar ao máximo tudo o que eles oferecem com a Reserva Direta. Minhas propriedades estão em Bali, onde o Stripe ainda não está disponível como opção de pagamento, e enquanto nenhuma outra opção for adicionada, não poderei fazer pleno uso disso, o que é uma pena. E pelo que posso ver, deve haver muitos anfitriões em outros países enfrentando o mesmo problema. Eu entendo que eles precisam focar em seus principais mercados, mas mesmo assim... isso é realmente a única coisa que eu "não gosto". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miles Hobson de Hospitable.com

Obrigado, Thomas!

MB
"Gerencia Aluguéis de Curto Prazo Sem Esforço, Suporte Fantástico"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Tenho usado o Hospitable.com para gerenciar meus aluguéis de curto prazo e estou extremamente impressionado com sua natureza amigável. Configurá-lo foi fácil, e os tutoriais e a seção de ajuda forneceram suporte suficiente para responder à maioria das nossas dúvidas. A capacidade de integração é fenomenal, pois funciona perfeitamente com nossos dispositivos conectados, como fechaduras de portas e termostatos, permitindo-nos automatizar a ativação com os horários de reserva. Também aprecio a eficiência de custo que ele oferece ao coletar informações dos usuários e pagamentos através de um site direto, o que simplifica o rebooking e a gestão de listagens. Além disso, o Hospitable.com oferece excelentes recursos de automação com um assistente de IA que escreve e responde a avaliações de hóspedes e se conecta suavemente com nossa equipe de limpeza para mantê-los informados. O recurso de calendário é indispensável para organizar tudo em um só lugar, melhorando nossa eficiência operacional. A equipe de suporte ao cliente é notável, sempre fácil de contatar e rápida em responder, tornando-o altamente confiável para a gestão de propriedades. Realmente aprecio a acessibilidade e o suporte abrangente que o Hospitable.com oferece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Eu não acho que o sistema de notificações para upsells esteja totalmente otimizado ainda. A configuração atual exige que eu verifique manualmente os upsells, e não notifica efetivamente minha equipe ou a mim quando um upsell acontece, nem recebemos uma notificação de pagamento. Isso causa ineficiências e requer supervisão manual para gerenciar os upsells de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miles Hobson de Hospitable.com

Obrigado pela sua avaliação, Maria. Temos muitas mais atualizações chegando ao Upsells em breve!

NK
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor software de gestão de aluguel de curto prazo"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Hospitable.com é uma ótima ferramenta para gerenciar aluguéis de curto prazo. Fácil de configurar e fácil de usar. Ele automatiza muitas das tarefas mundanas de gerenciamento e do dia a dia. Funciona com várias plataformas e mantém tudo sincronizado. A capacidade de automatizar instruções de check-in/check-out, definir códigos de bloqueio com códigos de backup e se comunicar automaticamente com os hóspedes economiza muito tempo. Além disso, a sincronização com o Quickbooks facilita o relatório financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Gostaria de ter melhores filtros nas propriedades. Recebo notificações sobre todas as propriedades, mas só gerencio 3 e meu colega de equipe gerencia 6. Seria ótimo se eu pudesse receber notificações apenas sobre as que eu gerencio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miles Hobson de Hospitable.com

Obrigado, Nick!

TR
Short term property manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Me poupa muito tempo e trabalho"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Estou usando o Hospitable para meus 7 anúncios para combinar todas as reservas e consultas e para sincronizar todos os calendários e preços. Superou até minhas expectativas com a mensagem de IA, mensagens automáticas, o novo preço dinâmico e há atualizações e melhorias constantes que me poupam muito tempo e trabalho e tornam a hospedagem mais segura com o processo de verificação e depósito. É muito confiável e gosto de usar apenas um aplicativo para todas as reservas. Agora posso facilmente escalar meu negócio e trabalhar de forma mais eficiente e profissional. Aceitar reservas diretas com acordos automáticos é outro grande bônus do Hospitable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

O aplicativo não funciona offline e quando eu viajo, não posso usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miles Hobson de Hospitable.com

Obrigado pelo feedback, Tanya!

Shaunda K.
SK
property manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Hospitable me ajuda a gerenciar de forma mais eficiente e economizar tempo com automação"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Adoro poder usar o hospitable como meu site de reservas diretas, reservar para o proprietário e também manter todas as reservas em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Gostaria que o recurso de palavras-chave para as mensagens automáticas fosse um pouco mais amigável e tivesse mais opções para usá-lo em propriedades semelhantes/separadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miles Hobson de Hospitable.com

Obrigado pelo seu feedback, Shaunda

Andrew S.
AS
Project Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Automação = Sem intervenção manual"
O que você mais gosta Hospitable.com?

A funcionalidade de reserva direta tem melhorado constantemente, embora os preços nela não tenham realmente feito diferença para nós, pois as taxas de processamento estavam próximas do que as OTA's estavam cobrando e há mais trabalho para fazermos em relação a relatórios/tributação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Melhore os preços no serviço de reserva direta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrew P.
AP
Independent Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A automação é uma ótima gestora de tempo."
O que você mais gosta Hospitable.com?

O que mais gosto no Hospitable é a simplicidade e a eficácia do seu sistema de mensagens automatizadas. A plataforma torna extremamente fácil configurar mensagens personalizadas, baseadas em regras, que são enviadas automaticamente aos hóspedes em pontos-chave da sua reserva e estadia. Seja uma confirmação de reserva, instruções de check-in ou um acompanhamento amigável após o checkout, as ferramentas de automação são intuitivas, flexíveis e economizam uma quantidade significativa de tempo. Isso não só melhora a experiência do hóspede através de uma comunicação oportuna e consistente, mas também me permite focar em outras áreas do meu negócio com a confiança de que a comunicação está sendo gerida de forma perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Honestamente, há muito pouco para não gostar do Hospitable.com. A plataforma oferece um excelente valor pelo preço mensal, especialmente considerando a gama de recursos e o tempo que economiza. Nunca experimentei um único problema com o serviço—tudo funciona de forma suave e confiável. É uma das poucas ferramentas que uso onde não preciso me preocupar com falhas ou tempo de inatividade, o que diz muito sobre sua estabilidade e qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Barry M.
BM
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Automação sem a qual eu não poderia trabalhar"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Eu estava gerenciando 4 Airbnbs que ocupavam a maior parte do meu tempo todos os dias e causavam estresse, se eu lembrava de fazer algo (tenho TDAH). Depois que automatizei usando o Hospitable, isso removeu 95% ou mais do trabalho e do estresse. Posso estar pescando, ver uma reserva entrar e saber que está tudo feito; desde enviar mensagens ao hóspede, até enviar os detalhes do cofre alguns dias antes do check-in, reservar meu faxineiro e fornecer a eles um calendário a seguir. Tão fácil, configurar e esquecer. É como ter uma empresa de gestão cuidando da sua propriedade sem as taxas de 20-40%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Não há muito que eu possa colocar. Não ter um site direto foi a principal desvantagem, mas isso já está em vigor há quase um ano, pois eu estava no programa beta; acredito que esse recurso será lançado para todos nas próximas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Klemme L.
KL
Host
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil para Qualquer Um"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Gosto da opção de melhoria de mensagens na plataforma de mensagens. Parece pequena em comparação com tudo o que o Hospitable faz, mas me poupa muito tempo porque a linguagem atualizada é tão boa. Eu escrevo algo básico e ele transforma em uma mensagem super amigável, com o tom perfeito. Garante que minhas mensagens, mesmo as ad hoc, sejam profissionais e amigáveis sem exagerar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Ainda não consigo dizer o que está sendo sincronizado para ou de qual plataforma, não consigo encontrar como redefini-lo, e isso causou alguns problemas que me custaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LK
"Gestão Simplificada do Airbnb com Hospitable.com"
O que você mais gosta Hospitable.com?

Aprecio como a Hospitable.com é organizada, eficiente e inovadora, destacando-se entre outros fornecedores que considerei. Acho a configuração muito simples e fácil de usar. Adoro os recursos de automação, que gerenciam a comunicação com os hóspedes, especialmente quando estou indisponível, garantindo uma excelente comunicação com os clientes. O recurso que notifica minha equipe de limpeza sobre novas reservas é incrivelmente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Hospitable.com?

Acho desafiador acessar facilmente um humano ao vivo para perguntas e problemas, em vez de lidar com IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Miles Hobson de Hospitable.com

Obrigado pelo seu feedback, Lisa!

Imagem do Avatar do Produto
Imagem do Avatar do Produto