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Lead Docket Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a facilidade de uso do Lead Docket, achando sua interface e implementação fluídas e eficientes. (7 menções)
Os usuários valorizam as opções de personalização no Lead Docket, melhorando a usabilidade e flexibilidade para necessidades individuais. (4 menções)
Os usuários apreciam as integrações perfeitas do Lead Docket, permitindo uma gestão eficiente e comunicação em tempo real com os leads. (4 menções)
Os usuários apreciam os recursos de automação personalizáveis do Lead Docket, que simplificam os processos e aumentam a eficiência em seu fluxo de trabalho. (3 menções)
Os usuários valorizam as ferramentas de comunicação eficazes no Lead Docket, melhorando a colaboração com clientes e colegas. (3 menções)
Os usuários apreciam o rastreamento eficiente de leads no Lead Docket, melhorando sua experiência geral de gerenciamento de leads. (3 menções)
Os usuários acham as capacidades de relatório inadequadas, com números inconsistentes e preocupações sobre a facilidade de uso e precisão. (4 menções)
Os usuários expressam frustração com problemas de faturamento durante a integração, enfrentando altos custos e atrasos devido ao suporte inadequado. (2 menções)
Os usuários experimentam gestão de dados ineficiente com o Lead Docket, enfrentando desafios como tempo de inatividade e arquivos duplicados frequentes. (2 menções)
Os usuários enfrentam dificuldades com problemas de integração no Lead Docket, achando difícil de manobrar e faltando compatibilidade com o Smokeball. (2 menções)
Os usuários enfrentam dificuldades com problemas de mensagens, achando as notificações avassaladoras e faltando recursos essenciais de filtragem para uma melhor gestão. (2 menções)
Os usuários sentem que o Lead Docket carece de recursos importantes como filtragem de mensagens, dificultando respostas rápidas e eficiência. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Lead Docket

1. Facilidade de Uso
Os usuários apreciam a facilidade de uso do Lead Docket, achando sua interface e implementação fluídas e eficientes.
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SH

Stacy H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Lead Docket"

O que você gosta no Lead Docket?

Lead Docket é fácil de usar e você pode adicionar/mudar perguntas conforme necessário.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Bom programa de organização de arquivos legais que você pode desenvolver"

O que você gosta no Lead Docket?

organização de arquivos e facilidade de comunicação sobre o arquivo dentro da organização e com o cliente e consultores externos

2. Personalização
Os usuários valorizam as opções de personalização no Lead Docket, melhorando a usabilidade e flexibilidade para necessidades individuais.
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SH

Stacy H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Lead Docket"

O que você gosta no Lead Docket?

Lead Docket é fácil de usar e você pode adicionar/mudar perguntas conforme necessário.

PJ

Paige J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um prazer trabalhar com"

O que você gosta no Lead Docket?

Eu adoro os recursos automatizados do Lead Docket. Eu gosto que seja personalizável. Eu gosto que esteja integrado com o Vinesign e o Filevine.

3. Integrações
Os usuários apreciam as integrações perfeitas do Lead Docket, permitindo uma gestão eficiente e comunicação em tempo real com os leads.
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RS

Ryan S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"bom produto"

O que você gosta no Lead Docket?

O contato automatizado com leads é útil. Fácil de usar, integra-se com outros programas.

PJ

Paige J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um prazer trabalhar com"

O que você gosta no Lead Docket?

Eu adoro os recursos automatizados do Lead Docket. Eu gosto que seja personalizável. Eu gosto que esteja integrado com o Vinesign e o Filevine.

4. Automação
Os usuários apreciam os recursos de automação personalizáveis do Lead Docket, que simplificam os processos e aumentam a eficiência em seu fluxo de trabalho.
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RS

Ryan S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"bom produto"

O que você gosta no Lead Docket?

O contato automatizado com leads é útil. Fácil de usar, integra-se com outros programas.

PJ

Paige J.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Um prazer trabalhar com"

O que você gosta no Lead Docket?

Eu adoro os recursos automatizados do Lead Docket. Eu gosto que seja personalizável. Eu gosto que esteja integrado com o Vinesign e o Filevine.

5. Comunicação
Os usuários valorizam as ferramentas de comunicação eficazes no Lead Docket, melhorando a colaboração com clientes e colegas.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Bom programa de organização de arquivos legais que você pode desenvolver"

O que você gosta no Lead Docket?

organização de arquivos e facilidade de comunicação sobre o arquivo dentro da organização e com o cliente e consultores externos

Gerardo V.
GV

Gerardo V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"O acompanhamento nunca foi tão fácil."

O que você gosta no Lead Docket?

Lembretes são úteis, e perseguir recursos principais é uma maneira fácil de obter sinais de clientes em dúvida.

6. Eficiência
Os usuários apreciam o rastreamento eficiente de leads no Lead Docket, melhorando sua experiência geral de gerenciamento de leads.
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TL

Tomas L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Lead Docket é incrivelmente fácil de usar, e seus recursos têm sido fundamentais para a empresa."

O que você gosta no Lead Docket?

Tudo é útil. Relatórios: Acompanhe cada pista e fonte de marketing. Há tanto de bom que o Lead Docket traz à mesa que seria demais para digitar.

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Liderar Docket no Campo Jurídico"

O que você gosta no Lead Docket?

O que eu mais gosto no Lead Docket é sua interface intuitiva e facilidade de implementação. Eu usava o programa frequentemente no meu trabalho e achav

Principais Contras ou Desvantagens de Lead Docket

1. Relatório Ruim
Os usuários acham as capacidades de relatório inadequadas, com números inconsistentes e preocupações sobre a facilidade de uso e precisão.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma"

What do you dislike about Lead Docket?

Precisa de mais alguns complementos. Sinto que precisa de um pouco mais de capacidade de relatórios.

TL

Tomas L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Lead Docket é incrivelmente fácil de usar, e seus recursos têm sido fundamentais para a empresa."

What do you dislike about Lead Docket?

A desvantagem do Lead Docket é que os números dos relatórios podem variar. Eu gostaria que fosse um pouco mais fácil de usar e também mais preciso, po

2. Problemas de Faturamento
Os usuários expressam frustração com problemas de faturamento durante a integração, enfrentando altos custos e atrasos devido ao suporte inadequado.
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SH

Stacy H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.0/5

"Lead Docket"

What do you dislike about Lead Docket?

Eles estão mudando o sistema de relatórios e todos os relatórios que eu salvei não serão transferidos para o novo formato, e o formato atual será remo

JO

Jonathan O.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Experiência absolutamente terrível"

What do you dislike about Lead Docket?

O processo de integração é terrível, é incrivelmente difícil de personalizar para sua empresa, eles cobrarão o preço total por todos os seus assentos

3. Gestão Ineficiente de Dados
Os usuários experimentam gestão de dados ineficiente com o Lead Docket, enfrentando desafios como tempo de inatividade e arquivos duplicados frequentes.
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Rose P.
RP

Rose P.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Rápido e simples de usar, para que eu possa passar menos tempo me preocupando e mais tempo focando nas minhas tarefas de trabalho!"

What do you dislike about Lead Docket?

Eu acho que talvez sua capacidade de identificar arquivos duplicados.. Recebemos arquivos duplicados com frequência, o que pode ser confuso ou frustra

Albert N.
AN

Albert N.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Você pode acompanhar seus leads em tempo real de forma eficiente."

What do you dislike about Lead Docket?

Quando o lead docket está fora do ar, ele não permite que você acompanhe seus leads em tempo real de forma eficiente.

4. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam dificuldades com problemas de integração no Lead Docket, achando difícil de manobrar e faltando compatibilidade com o Smokeball.
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TF

Tabatha F.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Lead Docket - Melhor Sistema de Gestão de Leads para Advogados"

What do you dislike about Lead Docket?

Eu gostaria que o Lead Docket fosse integrado com o Smokeball.

AH

Ashley H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

2.0/5

"Lead Docket & FileVine"

What do you dislike about Lead Docket?

O processo de integração; nem sempre incorpora todas as informações. Difícil de manobrar; não é totalmente amigável para o usuário.

5. Problemas de Mensagens
Os usuários enfrentam dificuldades com problemas de mensagens, achando as notificações avassaladoras e faltando recursos essenciais de filtragem para uma melhor gestão.
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Jael G.
JG

Jael G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Super personalizável!"

What do you dislike about Lead Docket?

Mensagens recebidas por todos os usuários, e não há recurso para filtrar mensagens enviadas a outros usuários, o que torna muito mais difícil responde

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Bom programa de organização de arquivos legais que você pode desenvolver"

What do you dislike about Lead Docket?

as notificações podem estar desativadas às vezes, parece que automaticamente se aplicam a toda a empresa e não apenas aos membros da equipe que estão

6. Recursos Faltantes
Os usuários sentem que o Lead Docket carece de recursos importantes como filtragem de mensagens, dificultando respostas rápidas e eficiência.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma"

What do you dislike about Lead Docket?

Precisa de mais alguns complementos. Sinto que precisa de um pouco mais de capacidade de relatórios.

Jael G.
JG

Jael G.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Super personalizável!"

What do you dislike about Lead Docket?

Mensagens recebidas por todos os usuários, e não há recurso para filtrar mensagens enviadas a outros usuários, o que torna muito mais difícil responde

Lead Docket Avaliações (19)

Avaliações

Lead Docket Avaliações (19)

4.2
19 avaliações
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NU
Paralegal
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excelente Produto"
O que você mais gosta Lead Docket?

Gosto de como é fácil de usar e navegar. É em tempo real, então as mensagens recebidas são instantâneas. O sistema de notificações mantém você atualizado sobre seus leads. A implementação em nossa equipe foi tranquila devido à sua facilidade de uso e suporte ao cliente. A integração de leads do LD é rapidamente transferida para nosso banco de dados de gerenciamento de casos com facilidade. Eu uso este site diariamente e não tive problemas com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Eu gostaria de poder mover as tarefas para fora em vez de aparecer como "tarefa incompleta". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SH
Legal Intake Supervisor
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Lead Docket"
O que você mais gosta Lead Docket?

Lead Docket é fácil de usar e você pode adicionar/mudar perguntas conforme necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Eles estão mudando o sistema de relatórios e todos os relatórios que eu salvei não serão transferidos para o novo formato, e o formato atual será removido em um mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RP
Intake Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Está bem organizado"
O que você mais gosta Lead Docket?

Gosto que seja organizado e que acompanhe suas inscrições e chamadas. Gosto que você possa enviar mensagens de texto e e-mails a partir dele. Não tem muitos problemas com frequência, como alguns softwares têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Parece muito confuso no início até você se acostumar a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jael G.
JG
Intake - Department Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Super personalizável!"
O que você mais gosta Lead Docket?

LeadDocket não é exatamente adaptado ao campo do direito que nosso escritório pratica, mas a personalização que ele permite fez dele uma ótima ferramenta para nosso escritório e automatizou várias tarefas que tiravam tempo de buscar leads e obter assinaturas. Conseguimos tornar o sistema quase irreconhecível, pois adaptamos cada aspecto personalizável para atender às nossas necessidades exatas. Usamos o dia todo, todos os dias, e ele substituiu completamente nosso antigo sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Mensagens recebidas por todos os usuários, e não há recurso para filtrar mensagens enviadas a outros usuários, o que torna muito mais difícil responder às mensagens de maneira oportuna. Adicionar um recurso que possa filtrar notificações apenas para leads atribuídos a você, incluindo quaisquer mensagens ou tarefas, aumentaria a eficiência significativamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Danielle G.
DG
legal intake specialist
Serviços Jurídicos
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Liderar agenda"
O que você mais gosta Lead Docket?

Que seja amigável ao usuário e simples de usar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

gostaria que tivesse mais opções para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joan F D.
JD
Medical Interpreter
Médio Porte (51-1000 emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Amigável e Eficiente"
O que você mais gosta Lead Docket?

Eu trabalhei com diferentes sistemas de gestão jurídica e descobri que o LD é o mais amigável que já usei. Além disso, ele também proporciona uma experiência de trabalho eficiente. Totalmente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Há momentos em que, quando várias abas de LD estão abertas, elas não são atualizadas em tempo real como acontece se alguém estivesse trabalhando apenas com a principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TF
Office and Billing Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Lead Docket - Melhor Sistema de Gestão de Leads para Advogados"
O que você mais gosta Lead Docket?

A melhor coisa sobre o Lead Docket são as integrações. Você pode literalmente começar a conversa com um potencial cliente e continuar diretamente até assiná-lo como cliente. A facilidade de uso e implementação torna mais fácil treinar novos funcionários. Nosso escritório usa o Lead Docket todos os dias. O suporte ao cliente e as gravações de treinamento também são uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Eu gostaria que o Lead Docket fosse integrado com o Smokeball. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerardo V.
GV
Virtual Office Assistant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O acompanhamento nunca foi tão fácil."
O que você mais gosta Lead Docket?

Lembretes são úteis, e perseguir recursos principais é uma maneira fácil de obter sinais de clientes em dúvida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Seria bom poder exportar os relatórios para uma planilha do Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TL
Intake Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Lead Docket é incrivelmente fácil de usar, e seus recursos têm sido fundamentais para a empresa."
O que você mais gosta Lead Docket?

Tudo é útil. Relatórios: Acompanhe cada pista e fonte de marketing. Há tanto de bom que o Lead Docket traz à mesa que seria demais para digitar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

A desvantagem do Lead Docket é que os números dos relatórios podem variar. Eu gostaria que fosse um pouco mais fácil de usar e também mais preciso, porque às vezes, dependendo dos relatórios, os números podem variar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RS
Attorney
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"bom produto"
O que você mais gosta Lead Docket?

O contato automatizado com leads é útil. Fácil de usar, integra-se com outros programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Lead Docket?

Nada, é um bom programa. Nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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