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Milhares de pessoas como você vêm ao G2 para descobrir se soluções como Sign In Solutions são adequadas para elas. Compartilhe suas experiências reais com Sign In Solutions e a comunidade G2 e ajude alguém a tomar a decisão certa sobre seu software.

Sign In Solutions Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários valorizam a facilidade de aprendizado com o Sign In Solutions, achando-o simples e intuitivo com treinamento mínimo. (1 menções)
Os usuários valorizam a simplicidade e facilidade de uso das Soluções de Login, tornando-as rápidas de aprender e adotar. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Sign In Solutions

1. Facilidade de Aprendizagem
Os usuários valorizam a facilidade de aprendizado com o Sign In Solutions, achando-o simples e intuitivo com treinamento mínimo.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Simplesmente excepcional!"

O que você gosta no Sign In Solutions?

Simplicidade e WYSIWYG. A plataforma e os aplicativos para iPad são simples e fáceis de aprender com muito pouco treinamento.

2. Simples
Os usuários valorizam a simplicidade e facilidade de uso das Soluções de Login, tornando-as rápidas de aprender e adotar.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Empresa (> 1000 emp.)

5.0/5

"Simplesmente excepcional!"

O que você gosta no Sign In Solutions?

Simplicidade e WYSIWYG. A plataforma e os aplicativos para iPad são simples e fáceis de aprender com muito pouco treinamento.

Avaliações Sign In Solutions (238)

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4.6
avaliações 238
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Stacey M.
SM
IT System Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Traction Guest é ótimo para manter seus visitantes contabilizados e registrados."
O que você mais gosta Sign In Solutions?

A Traction Guest está sempre mudando e inovando a aparência e o design do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

A interface às vezes pode ser um pouco complicada, uma mais amigável seria ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Oi Stacey! Obrigado por dedicar um momento do seu dia para deixar suas opiniões. Em relação à nossa interface, nossa equipe de UX está sempre procurando maneiras de melhorar não apenas a aparência do nosso aplicativo, mas também a usabilidade. Ficaremos felizes em levar seu feedback à nossa equipe de Produto. Se você estiver interessada em participar das nossas pesquisas de produto, avise-nos.

Usuário Verificado em Petróleo e Energia
AP
Empresa (> 1000 emp.)
"Simplesmente excepcional!"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

Simplicidade e WYSIWYG. A plataforma e os aplicativos para iPad são simples e fáceis de aprender com muito pouco treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Um elemento é que, para ver seu design, você precisa de um iPad enquanto constrói a experiência. Não há como visualizar no navegador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

É ótimo saber que o Traction Guest ajudou a criar uma experiência de check-in simples, mas também uma que ajudou sua empresa a atender às necessidades de conformidade. Levantei com minha equipe o interesse em uma capacidade de visualização de tema/experiência no navegador -- isso definitivamente está no radar deles e vou mantê-lo atualizado quanto ao progresso das ações sobre essa capacidade!

ZC
Médio Porte (51-1000 emp.)
"o apoio que recebi para melhorar a experiência do usuário."
O que você mais gosta Sign In Solutions?

Gosto dos recursos disponíveis através do SIE Campus, além da capacidade de conversar com o suporte e obter respostas para qualquer pergunta que eu faça. Apreciei muito que a Ana continuou se encontrando comigo, respondeu às minhas perguntas e também fez um acompanhamento por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Eu acho que, inicialmente, tive um pouco de dificuldade com a disponibilidade limitada para falar com alguém do suporte - não havia horários disponíveis para o mesmo dia. Mas isso é um pequeno detalhe, tudo foi resolvido depois de qualquer forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leslie C.
LC
Corporate EHS Systems and Program Manager
Empresa (> 1000 emp.)
"Sign In Solutions - Meu sistema de gerenciamento de visitantes preferido"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

Sign In Solutions tem as melhores dicas e assistência dentro de sua plataforma, mas também respondem muito rapidamente a qualquer solicitação de ajuda que eu envio. Eu também tenho um contato regular com meu representante! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

A única coisa que eu não gosto muito é a complexidade de criar as Experiências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Eletrônicos de Consumo
AE
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Foi muito bom!"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

Até agora, o atendimento ao cliente tem sido excelente. Também aprecio muito o Enterprise Campus. É super útil quando preciso de uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Até agora, nada. O atendimento ao cliente é excelente, a interface do usuário é fácil e não tive nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JY
System Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Apenas a resenha de um garoto honesto"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

A automação do sistema é realmente crítica e a razão pela qual decidimos optar pelo TractionGuest.

Além disso, o suporte é impecável, muito atencioso, acolhedor e também conhecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Não há função de copiar e colar na experiência

Não há como coletar informações sobre vacinas antes da visita; o visitante precisa fazer a viagem para então, às vezes, ser rejeitado pelos critérios.

Não há como os visitantes carregarem seu cartão de vacina/carteira de motorista; scanner externo precisa ser operado por funcionários

Os visuais não são tão personalizáveis quanto se esperava originalmente; os diretores não gostaram do espaçamento do logotipo, mas não havia nada que pudéssemos fazer

O Portal de Registro é meio que um desastre para mim; fui informado de que estava pronto para produção, então informei meus diretores sobre isso e comecei a implementá-lo.

No entanto, percebi que não tinha nem de longe os mesmos recursos do iPad e às vezes caía em uma página de erro ao editar e se inscrever.

Eu simplesmente não gosto de como está tanto em desenvolvimento quanto em produção. Parece-me que está sendo testado às custas do cliente.

De qualquer forma, retiramos o portal de registro da experiência do usuário e estamos indo apenas com o iPad.

Não há função de copiar e colar na experiência!!!

Sério, esta é a única coisa que me impediria de recomendar este produto.

Você precisa ver a experiência atual do usuário tractionGuest@actorsfund.org... é uma loucura.

Fica difícil até mesmo ler a experiência em um certo ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Olá Jeffery! Obrigado por dedicar um momento do seu dia para compartilhar seu feedback honesto. Adoraria saber mais sobre seu caso de uso específico e entender por que o Portal de Registro não funciona para sua empresa.

Nosso Portal de Registro Dinâmico oferece opções para coletar informações sobre vacinas antes da visita de uma pessoa, juntamente com a funcionalidade de capturar ou fazer upload de fotos. Isso é usado por outros clientes que exigem uma foto do documento de identidade com foto de um indivíduo ou até mesmo de um cartão de vacinação antes da visita.

Sempre que estiver disponível, estou aberto para ter uma conversa mais aprofundada sobre suas necessidades. Também terei um membro da nossa equipe de Produto para participar da discussão, para que possamos realmente nos aprofundar onde estamos falhando em relação às necessidades da sua empresa. Entre em contato conosco em support@tractionguest.com ou 1 855.215.9508 e vamos conversar!

Usuário Verificado em Software de Computador
AS
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótima plataforma de gestão de visitantes com bom suporte ao cliente"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

O suporte ao cliente do aplicativo é o melhor. Temos reuniões quinzenais com o pessoal de suporte ao cliente do Traction Guest para resolver quaisquer problemas/novas funcionalidades que precisamos. A equipe de suporte pós-lançamento também é muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

A maioria das partes dos modelos são codificadas. Esperamos personalizar mais detalhes para atender às necessidades da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OC
Business Intelligence Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Melhor Sistema de Gestão de Visitantes no Canadá"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

TG tem uma plataforma de gestão muito simples que permite que qualquer pessoa, com praticamente nenhum conhecimento de informática, a coloque em funcionamento. Posso dizer que, em comparação com outras empresas dos EUA e CAN, a TG tem a vantagem em vários fatores. Eles têm os preços mais competitivos da indústria. Sua solução oferece uma infinidade de recursos e funcionalidades que vêm com o pacote padrão e muito mais se você fizer upgrade para níveis mais altos de assinatura. Os dados da nossa empresa não são compartilhados ou salvos nos EUA, o que é essencial para nós, uma empresa com sede no Canadá. O escritório deles está localizado na Colúmbia Britânica e nosso servidor de dados está localizado no Canadá, que é regulado pela lei de privacidade canadense. Eles fornecem suporte online excelente 24/7.

Atualização 2022-04-13: Eles finalmente integraram a notificação do Teams e é maravilhoso! Todo mundo está no Teams, então era um recurso essencial e agora que está online, não poderia estar mais satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Eu não tenho muito a dizer nesta seção. Todas as minhas necessidades estão atualmente cobertas. Eles oferecem as ferramentas e dão acesso ao wiki deles, o que é ótimo, talvez um gerente de cliente pessoal incluído teria sido ótimo. O lado negativo seria não ter um humano recebendo nosso visitante com um sorriso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Arni Mapili, MBA de Sign In Solutions

Obrigado por dedicar tempo para escrever este feedback! Sentimos que era muito importante fornecer várias opções de residência de dados e permitir que o cliente ditasse onde seus dados residem.

Para empresas interessadas, nosso nível mais alto, Traction Guest Complete, vem com um CSM pessoal e a opção de uma instância de dados separada.

Ainda assim, há muitos benefícios a serem colhidos a partir da variedade de outras funcionalidades disponíveis em outros níveis, e estamos entusiasmados em saber que nossas opções de residência de dados e a simplicidade de nosso software para todos os níveis de conhecimento tecnológico têm sido úteis para sua empresa.

E embora permitamos a automação de muitos aspectos da gestão de visitantes para que as pessoas em sua empresa possam dedicar seu tempo e esforços a outras coisas, talvez uma foto de fundo temática no aplicativo do iPad com um ou alguns membros da equipe sorrindo e rindo não seja uma má ideia!

Usuário Verificado em Vidro, Cerâmica e Concreto
AV
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Traction Guest é o melhor sistema de registro de visitantes no mercado."
O que você mais gosta Sign In Solutions?

O sistema é altamente personalizável. O Traction Guest nos permite modificar e ajustar as experiências dos visitantes ao assinar, de forma que se encaixem perfeitamente em nossas necessidades. Podemos coletar todas as informações de que precisamos para qualquer tipo de visitante que passe por nossas portas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Devido a todas as funcionalidades disponíveis com o Traction Guest, pode ser desafiador no início saber como configurar tudo corretamente. Há uma certa curva de aprendizado ao configurar o sistema pela primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Rowe Ladrillono de Sign In Solutions

Admitidamente, há muitas maneiras diferentes de nossos clientes personalizarem sua experiência de Visitante, mesmo dentro de sua própria organização, abrangendo diferentes regiões globais. Se você precisar de ajuda ou apenas quiser discutir maneiras de personalizar ainda mais seu Traction Guest, nossa equipe de Sucesso do Cliente está pronta; support@tractionguest.com!

ST
Marketing Specialist
Empresa (> 1000 emp.)
"Suporte de primeira qualidade e sistema amigável ao usuário"
O que você mais gosta Sign In Solutions?

Traction Guest já é muito fácil de usar, mas quando você tem um problema ou precisa de esclarecimento, a equipe de suporte é muito rápida em responder e sempre muito prestativa. Isso é muito importante, especialmente ao implementar um novo sistema VMS para uma grande empresa com múltiplas localizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sign In Solutions?

Honestamente, não há muito do que reclamar com o Traction Guest. O único problema pode ser que ele parece expirar enquanto você está trabalhando, ou ele congela se você tiver o Traction Guest aberto em várias abas. Parece ficar um pouco confuso, mas não atrapalha a usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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