Statt Dokumente hin und her zu schicken, arbeiten Kunden und Berater einfach mit einer gemeinsamen Checkliste. So weiss jede beteiligte Person jederzeit, welche Aufgaben bereits erledigt sind, was noch offen ist und wer wofür verantwortlich ist.
Wie moderne Prozessautomatisierung in der Praxis aussieht: Unser BPM-Partner Tommy Ongena von ONLU zeigt in einem aktuellen Use Case, wie sich ein strukturierter Dokumentenaustausch-Prozess digital abbilden lässt – ein Szenario, das sehr gut zu typischen Einsatzfeldern von #CIBflow passt. 💡 Der Anwendungsfall Ein Dienstleister benötigt verschiedene Dokumente von einem Kunden. Statt unstrukturierter E-Mails entsteht ein klar geführter Prozess: ✔️ Checkliste: Der Dienstleister definiert benötigte Unterlagen ✔️ Der Kunde lädt die Dokumente bequem mobil hoch ✔️ Eingänge und Rückfragen sind transparent nachvollziehbar ✔️ Aufgaben und Statusinformationen steuern den weiteren Ablauf Das Ergebnis: ein strukturierter, transparenter und effizienter Prozess mit weniger manuellem Abstimmungsaufwand. 🚀 Besonders spannend Solche Workflows in CIB flow lassen sich mit KI-Agenten weiter optimieren– zum Beispiel zur Vorprüfung von Dokumenten, zur Klassifikation oder zur Unterstützung bei Folgeaufgaben. Gerade in regulierten Branchen sind klare Zuständigkeiten, dokumentierte Prüfschritte und transparente Statusinformationen entscheidend. CIB flow unterstützt genau diese Art digitaler, nachvollziehbarer Prozessführung. 👉 Sie möchten wissen, wie Ihre dokumentenbasierten Prozesse mit CIB flow aussehen könnten? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. #LowCode #Prozessautomatisierung #BPM #Compliance #KI #Digitalisierung