PagoPA S.p.A.

#RacefortheCure 2026: anche quest’anno, #PagoPA sceglie di unire i suoi passi all’iniziativa di Komen Italia che rinnova uno spazio di attenzione e consapevolezza sulla prevenzione dei tumori al seno. Siamo felici di essere parte di un movimento che segna una direzione comune, in cui ogni presenza contribuisce a dare forza a un messaggio di partecipazione e di cura. È un percorso che cresce nel tempo, insieme a chi lo attraversa.

Oggi a Torino si è tenuto il convegno “L’identità digitale tra diritti, mercati e istituzioni”, organizzato dal Dipartimento di Giurisprudenza dell’Università degli Studi di Torino, in collaborazione con la Fondazione Collegio Carlo Alberto e #PagoPA, che ha visto la partecipazione dell’Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato (IPZS). È stato un momento di confronto multidisciplinare su un tema centrale per il futuro dell’ecosistema digitale europeo. Come ha sottolineato l’Amministratore Unico Alessandro Moricca nel suo intervento, per PagoPA contribuire a questo dibattito significa portare l’esperienza maturata nello sviluppo delle infrastrutture digitali pubbliche e nel consolidamento del modello italiano di identità digitale, oggi tra i più avanzati a livello internazionale, anche grazie all’indirizzo strategico del Dipartimento per la trasformazione digitale. L’identità digitale è al centro di una trasformazione che non è solo tecnologica, ma riguarda anche i diritti, i modelli economici e il ruolo delle istituzioni. Da un lato, cresce il valore delle identità generate dalle interazioni nei servizi digitali; dall’altro, il nuovo quadro europeo, con l’evoluzione del regolamento eIDAS e l’introduzione dell’European Digital Identity Wallet, sta definendo un paradigma basato su interoperabilità, sicurezza e fiducia. In questo scenario, è fondamentale continuare a lavorare per un modello di identità digitale pubblico, solido e inclusivo, capace di abilitare servizi sempre più semplici ed efficaci per cittadini e imprese. Il confronto con il mondo accademico, istituzionale e industriale rappresenta per PagoPA un elemento chiave per affrontare le sfide future e contribuire in modo concreto allo sviluppo di un ecosistema digitale europeo sempre più integrato.

In occasione della tavola rotonda di oggi al Made in Italy Day, ho portato il contributo di PagoPA S.p.A. sul tema del legame tra innovazione, infrastrutture e competitività per il futuro dell’Italia. In uno scenario in cui la competitività di un Paese non dipende esclusivamente dalla qualità di ciò che le aziende producono, ma anche dall’efficienza, semplicità e interconnessione del sistema in cui esse operano, le infrastrutture digitali si pongono come “autostrade invisibili” su cui far viaggiare servizi pubblici e privati in modo integrato, accessibile e inclusivo. Il mandato di PagoPA si inserisce precisamente in questa visione, attraverso lo sviluppo di infrastrutture pubbliche digitali basate su standard aperti e condivisi, che sono pensate per semplificare profondamente il rapporto tra Stato, cittadini e imprese. I risultati raggiunti finora raccontano una trasformazione in atto e testimoniano come la digitalizzazione non stia solo diventando la modalità abituale di relazione con la Pubblica Amministrazione, ma anche un nuovo settore in cui affermare l’eccellenza del Made in Italy nel mondo. L’impatto di questa transizione digitale, infatti, si misura in termini di valore concreto per l’intero sistema Paese ed è possibile grazie a un approccio sinergico tra istituzioni e operatori di mercato. Una collaborazione che ha posizionato la strategia di e-Government italiana come un modello di riferimento a livello internazionale. #PagoPA #MadeinItalyDay

Che impatto ha sul Paese la trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione? Ne ho parlato a Roma con Luca Gastaldi, nel corso dell’Innovation Training Summit by EFI, 26-27 marzo 2026 È un tema tecnologico, ma soprattutto un cambiamento culturale, organizzativo e di competenze: significa ripensare servizi, processi e modalità formative per rendere la Pubblica Amministrazione più semplice, accessibile ed efficiente per cittadini e imprese. In questo percorso, PagoPA S.p.A. contribuisce allo sviluppo di un ecosistema di piattaforme digitali che coprono diversi ambiti del rapporto tra Stato e cittadini: dalle comunicazioni ai pagamenti, dalle notifiche allo scambio di dati tra enti, fino ai servizi di welfare. La diffusione di queste piattaforme – oltre a produrre efficienza e semplificazione – contribuisce alla crescita delle competenze digitali, tra i cittadini e all’interno delle amministrazioni, dove nascono nuove professionalità e nuovi modelli di lavoro. Accanto allo sviluppo delle infrastrutture, è centrale la diffusione di una cultura digitale, che si costruisce attraverso formazione, collaborazione con enti locali, partner tecnologici, scuole e università, grazie a iniziative dedicate alla condivisione di know-how e soluzioni. L’impatto di questo modello è misurabile non solo in termini di diffusione dei servizi digitali, ma anche di valore economico e sociale, maggiore inclusione e crescita delle opportunità professionali legate all’innovazione del rapporto tra persone e istituzioni. La trasformazione digitale della Pubblica Amministrazione è quindi un processo collettivo, che richiede una visione condivisa per generare valore pubblico e accompagnare la crescita sostenibile del Paese.

Anche quest’anno abbiamo viaggiato a bordo di #CampBus, il laboratorio itinerante del Corriere della Sera che porta nelle scuole italiane un’esperienza didattica immersiva dedicata al digitale e alle tecnologie emergenti. Un progetto che siamo orgogliosi di sostenere e a cui abbiamo preso parte con i nostri professionisti. Il tour 2025 ci ha fatto incontrare di nuovo insegnanti e migliaia di studenti e studentesse, tra Catania, Roma, Milano e Verona. Cosa abbiamo portato nelle scuole? Per la didattica, un laboratorio di Product Management a cura del team di Giuseppe De Giorgi, in cui i ragazzi hanno lavorato come veri team di startup: dall’analisi di un problema reale alla progettazione di un prodotto digitale, anche grazie all’uso dell’intelligenza artificiale. Sessioni di orientamento, con le testimonianze dei nostri manager – Lorenzo Fredianelli, Maria Teresa Lucibello e Michelangelo Quaglia – accomunati da percorsi diversi, ma da una stessa visione: un digitale umano, inclusivo e al servizio dei cittadini. Il seminario “Prof on Board” con un ciclo di incontri dedicato agli insegnanti, per esplorare dati, AI, automazione e nuovi strumenti per una didattica più efficace e centrata sulle persone – tenuti da Laura Bordin, Edda Luisa Canale, Marta Colonna, Matteo De Santi, Riccardo Fusari e Jacopo Pompilii. Il viaggio di CampBus si chiude oggi con un evento durante il quale i lavori realizzati dagli studenti degli istituti coinvolti nel progetto sono stati valutati da una giuria, a cui ha preso parte per #PagoPA Jessica De Napoli, insieme ai rappresentanti degli altri partner. CampBus rappresenta molto più che un percorso educativo. È un’occasione per contribuire alla cultura digitale del Paese, per essere vicini ai territori e ascoltare le nuove generazioni, e un’opportunità per costruire insieme nuove competenze per il futuro. Grazie a chi ha condiviso con noi questo percorso. Alla prossima tappa!

Si è appena concluso il percorso di formazione della 5gacademy unina, promosso da PagoPA insieme all’Università degli Studi di Napoli Federico II, TIM e Nokia, pensato per arricchire le competenze trasversali e tecnico-specialistiche. In occasione della cerimonia di chiusura, i professionisti di #PagoPA che hanno seguito il percorso di formazione hanno presentato i loro progetti finali, su questi temi: – l’intelligenza artificiale applicata ai processi decisionali e organizzativi aziendali; – casi d’uso sull’app IO per semplificare la gestione di processi non ancora digitalizzati. La partecipazione a progetti come la 5G Academy rappresenta per PagoPA un tassello fondamentale della strategia di collaborazione con il mondo accademico e della ricerca. Crediamo, infatti, nel valore delle università come centri di eccellenza e come partner essenziali per costruire un ecosistema di innovazione capace di trasformare conoscenza e ricerca in applicazioni concrete per il Paese. Il percorso formativo – con 120 ore di lezioni, tra soft skills, management, AI, cloud, network infrastructure, regolamentazione, business e tecnologie emergenti — ha rappresentato un investimento significativo, in grado di rafforzare le competenze e contribuire alla crescita continua della società. Complimenti a tutte le risorse coinvolte per l’impegno, la curiosità e la determinazione dimostrati in questi mesi.

Abbiamo rinnovato le dashboard pubbliche dedicate ai prodotti e servizi di #PagoPA. L’aggiornamento nasce con l’obiettivo di rendere ancora più efficace il nostro impegno verso la trasparenza, la condivisione dei dati e la facilitazione dell’accesso alle informazioni per cittadini, Pubbliche Amministrazioni e stakeholder dell’ecosistema digitale del Paese. La nuova veste grafica introduce un’esperienza di consultazione più chiara, intuitiva e accessibile, consentendo a chiunque di approfondire in modo semplice l’evoluzione e le principali metriche dei nostri servizi. In coerenza con i principi dell’open government e della valorizzazione del patrimonio informativo pubblico, ricordiamo che i dati sono disponibili come Open Data su dati.gov.it e raggiungibili direttamente dalle dashboard sui siti di prodotto, dove possono essere liberamente consultati e riutilizzati nel rispetto delle licenze previste. Con questo aggiornamento proseguiamo nel nostro percorso di apertura, accountability e servizio al Paese, mettendo a disposizione strumenti sempre più utili per comprendere e monitorare lo sviluppo dei servizi digitali nazionali.

Abbiamo sviluppato una nuova soluzione digitale per semplificare l’accesso agli incentivi pubblici e rendere il sistema di welfare più efficiente e trasparente. Si chiama PARI: unifica i processi, riduce la burocrazia e migliora l’esperienza dei cittadini. La sua forza è nel funzionamento “dietro le quinte”: se una persona ha i requisiti per beneficiare di un contributo, il bonus può essere riconosciuto in automatico e applicato direttamente al momento dell’acquisto di un bene o un servizio, online o in negozio, senza attese o passaggi aggiuntivi. Il canale di accesso è IO, l'app dei servizi pubblici, già utilizzata da milioni di cittadini, che diventa così lo strumento unificato per attivare e utilizzare bonus, contributi e agevolazioni in maniera semplice e veloce. Il primo caso d’uso è il Bonus Elettrodomestici, promosso dal Ministero per le Imprese e il Made in Italy per il 2025 e destinato a chi acquista un nuovo apparecchio ad alta efficienza energetica, per sostituire un elettrodomestico obsoleto della stessa tipologia. Grazie a #PARI e alla sua integrazione con #IOapp – come tutte le piattaforme realizzate da #PagoPA – i cittadini possono richiedere il bonus senza allegare pratiche o documenti e ricevere il voucher digitale, utilizzabile direttamente in cassa o al checkout online. La forza di questa integrazione risiede anche nella sua interoperabilità, che consente di interrogare le banche dati di altri soggetti pubblici già in possesso delle informazioni necessarie. In questo modo si evita ai cittadini di dover fornire nuovi certificati, perché le verifiche vengono effettuate direttamente dai sistemi. È un esempio di come la piattaforma sia in grado di ridisegnare il sistema di gestione ed erogazione dei fondi pubblici: da un processo lungo e frammentato a un sistema equo e digitale, ponendo le basi per un welfare davvero moderno e vicino alle esigenze delle persone.