Thúc đẩy kinh doanh mặt hàng trong nền kinh tế thị trường.

Thúc đẩy kinh doanh mặt hàng là gì?

-Thúc đẩy kinh doanh mặt hàng có nghĩa là thúc đẩy doanh thu
và doanh số cho doanh nghiệp hoặc công ty.
Doanh số là gì ?
-Doanh số là toàn bộ số lượng sản phẩm hay dịch vụ của
doanh nghiệp được bán ra trong một khoảng thời gian nhất
định. Đó có thể là một tuần, một tháng, một quý hoặc một năm
và còn được gọi là một kỳ kế toán.
Công thức tính doanh số: Doanh số = đơn giá bán x sản lượng
Doanh thu là gì?
-Doanh thu được hiểu là toàn bộ giá trị lợi ích kinh tế doanh
nghiệp đã thu được sau một kỳ kế toán. Hiểu theo cách đơn giản
hơn thì doanh thu không chỉ bao gồm số tiền lợi nhuận thu được
từ bán hàng. Mà còn bao gồm cả các lợi ích hoạt động đầu tư
(chẳng hạn như cổ phiếu, trái phiếu, cho vay, chứng chỉ quỹ…),
hoạt động cho thuê tài sản, lãi suất ngân hàng… Biến động của
doanh thu có tác động rất lớn đến tổ chức, doanh nghiệp.
Kinh tế thị trường là gì?
-Là nền kinh tế vận hành dựa trên mối quan hệ giữa người bán
và người mua theo quy luật cung - cầu, để xác định số lượng
hàng hóa & dịch vụ, cũng như giá cả sẵn sàng giao dịch trên thị
trường.
-Có rất nhiều loại kinh tế thị trường, chẳng hạn: kinh tế thị
trường tự do, kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa,
kinh tế thị trường tư bản nhà nước, kinh tế thị trường xã hội…
Ưu điểm:
Tạo ra lực lượng sản xuất đáp ứng nhu cầu của chủ thể
người tiêu dùng: Nền kinh tế thị trường tạo ra nhiều sản phẩm
thỏa mãn được tối đa nhu cầu của người mua thực phẩm, dịch
vụ và các mặt hàng hóa khác nữa…
Thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo trong chủ thể doanh
nghiệp: Khi cầu > cung, giá cả và lợi nhuận sẽ tăng lên, người
sản xuất sẽ đổi mới quy mô sản xuất, đồng thời các nguồn lực
sản xuất sẽ chảy về phía những doanh nghiệp sản xuất hiệu quả
hơn.
Tạo động lực để người lao động tích cực làm việc: Trong điều
kiện doanh nghiệp không ngừng đổi mới và không ngừng tìm
kiếm nhân lực tài năng từ đó mức lương và chế độ đãi ngộ của
người lao động cũng tăng lên, nhờ vậy, năng suất lao động cũng
tăng, tạo ra nhiều của cải vật chất hơn cho thị trường.
Là nguồn cung việc làm, ngăn chặn tình trạng thất
nghiệp: Ngoài thúc đẩy quá trình hoạt động sản xuất thì nền
kinh tế thị trường gián tiếp tạo ra nhiều việc làm hơn cho thị
trường lao động, tăng nguồn cung nhân công.
Nhược điểm:
-Gia tăng khoảng cách giàu nghèo, là nguyên nhân dẫn đến bất
bình đẳng trong xã hội;
Trong cạnh tranh, nhà sản xuất lớn mạnh sẽ dần thôn tính các
nhà sản xuất nhỏ lẻ dẫn đến tình trạng nền kinh tế dần trở thành
độc quyền chi phối;
-Gây mất cân bằng cung - cầu, dẫn đến nguy cơ khủng hoảng về
kinh tế. Do cơ chế của nền kinh tế thị trường nên thị trường luôn
biến động, không phải lúc nào giá cả và hàng hóa cũng cân đối
với nhau, còn thêm dịch bệnh, thiên tai… và việc các công ty
luôn muốn mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh để chạy theo
lợi nhuận, vậy nên khủng hoảng thừa, thất nghiệp, lạm phát rất
có thể xảy ra.

-Trong nền kinh tế thị trường, mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận là
động lực chủ yếu thúc đẩy nỗ lực hoạt động và hiệu quả kinh
doanh các mặt hàng của các doanh nghiệp.

Để thúc đẩy kinh doanh mặt hàng trong nền kinh tế thị
trường chúng ta có những biện pháp sau đây:

*Nhóm thứ nhất, các hoạt động thức đẩy doanh số:
Một chương trình Sales Promotion
-Được thực hiện bởi một công ty với mục tiêu thúc đẩy doanh số
hoặc là khuyến khích khách hàng mới dùng thử sản phẩm, dịch
vụ được cung cấp.
-Sales Promotion có thể được triển khai thông qua các kênh
miễn phí như: Mạng xã hội gửi qua email, đăng trên website,
gửi qua tin nhắn zalo…, cũng có thể được thực hiện bằng cách
chạy quảng cáo như: Facebook, Google ads… Một chương
trình Sales promotion hiệu quả phải bao gồm 5 yếu tố chính
sau đây:
 Sử dụng hình ảnh hoặc video thu hút và phù hợp

 Sử dụng từ ngữ, nội dung quảng cáo hiệu quả

 Phải đi cùng một giá trị cuốn hút, hấp dẫn với khách

hàng
 Phải khai thác, khơi dậy được cảm xúc của người xem

 Khuyến khích, có Call-to-action – một hành động mời gọi

cụ thể để mời
Chương trình mua một tặng một gọi tắt là bogo.
- Đây là phương pháp được rất nhiều công ty lớn nhỏ và
những người bán hàng online áp dụng. Cách thức phổ
biến nhất đó là bán 2 sản phẩm được yêu thích với
mức giá tương đương với một sản phẩm trong một
thời gian ngắn để tạo ra cảm giác gấp rút cần phải mua
ngay của khách hàng.
-Đây là cách hiệu quả để thúc đẩy doanh số bán hàng
trong ngắn hạn. Điểm lợi thế lớn nhất của hình thức
Bogo này đó là bạn vừa đẩy hàng đi được nhanh lại
vừa không bị thiệt hại nhiều và lợi nhuận nhiều người
nghĩ rằng: Mua một tặng một sẽ hoàn toàn giống với giảm
giá 50% nhưng thực chất thì không phải như vậy.
-Chương trình mua 1 tặng một, không chỉ áp dụng cho
sản phẩm, bạn có thể áp dụng cho dịch vụ như: Huấn
luyện viên thể hình, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe…
Khách hàng có thể đặt lịch cho 2 người cùng tập hoặc
cùng sử dụng dịch vụ với giá của một người. Khi đó thì
bạn có thể lấp đầy cái lịch hẹn của mình trong những cái
mùa vắng khách.
Chương trình hoàn tiền cho khách hàng.
-Trong một cuộc khảo sát bởi một công ty nghiên cứu thị
trường thì các khách hàng đã cho biết rằng: Họ sẽ cảm
thấy bớt băn khoăn khi phải mua hàng và có thể chi tiêu
nhiều hơn nếu như họ được nhận lại một phần nào đó cho
khoản chi phí mà họ đã bỏ ra.
-Thay vì bạn chạy chương trình khuyến mãi giảm giá 20%
thì bạn có thể thực hiện hoàn tiền 20% cho khách hàng về
mặt giá trị thì như nhau, nhưng tâm lý của người mua
hàng sẽ tích cực hơn nếu như được hoàn tiền. Đây cũng
là phương pháp rất phổ biến để làm tăng độ trung thành
của khách hàng.
Chương trình khuyến mãi nhanh flash sale
-Đây là cách bạn có thể đưa ra chương trình khuyến mãi
giảm giá chỉ trong một thời gian rất ngắn, đặc biệt là đối
với các gian hàng online để tạo ra cảm giác gấp rút, cần
thiết phải mua ngay cho khách hàng.
Có ít nhất là 2 cách để thực hiện chương trình này:
-Một, bạn làm 1-2 lần trong 1 năm, mỗi lần khoảng một
tuần, giảm giá 20% chẳng hạn.
-Hai, bạn có thể lên kế hoạch và thông báo trước cho
khách hàng một lịch trình cụ thể: Trong tháng một, bạn sẽ
giảm giá quần, trong tháng hai thì giảm giá áo, tháng ba
thì giảm giá thứ khác vào đúng ngày 15 và 16 hàng tháng.
-Điểm quan trọng của chương trình này đó là bạn phải tận
dụng tối đa mạng xã hội và email marketing để tất cả
khách hàng biết tới chương trình của bạn một cách nhiều
nhất.
*Nhóm thứ 2, các hoạt động giúp khách hàng quay trở lại
mua hàng thường xuyên.
Hoạt động tặng khách hàng của mình phiếu mua giảm giá,
khuyến mãi.
-Các phiếu đổi quà tặng để họ có thể sử dụng cho lần mua hàng
tiếp theo. Hay nói cách khác, bạn đang tri ân những khách hàng
trung thành, n sàng quay trở lại và mua hàng hoặc sử dụng sản
phẩm của bạn. Đó là một cách rất tốt để xây dựng lòng trung
thành từ khách hàng.
-Bạn có thể cung cấp những voucher thông qua email, qua tin
nhắn điện thoại hoặc là zalo,…
-Nếu bạn bán hàng online thì đây là cách rất hiệu quả để bạn giữ
chân khách hàng đang có ý định rời bỏ bạn sang một nơi mua
hàng khác.
Hoạt động THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM HỘI, CỘNG
ĐỒNG.
-Cùng khách hàng tham gia vào một công việc ý nghĩa nào đó,
nếu như họ sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
-Một ví dụ mà nhiều người biết tới nhất đó là các sản phẩm
iPhone màu đỏ – Product red của apple. Theo như thông điệp
của apple thì mỗi sản phẩm iPhone màu đỏ được bán ra thì công
ty sẽ đóng góp vào quỹ chống lại bệnh AIDS cho toàn thế giới.
-Như vậy, khách hàng sẽ có cảm giác đó là mình cùng được
đóng góp, cùng được tham gia thực hiện trách nhiệm cho xã hội
hoặc nhiều công ty khác hiện nay cũng đang theo đuổi cách tiếp
cận vì môi trường vì cộng đồng này.
-Đây là một cách startup rất thành công và nổi tiếng trên thế
giới.
Hoạt động MIỄN PHÍ TIỀN VẬN CHUYỂN / PHÍ ĐỔI
TRẢ.
-Đây là cách thức được áp dụng rộng rãi trong các gian hàng
online hoặc trên các sàn thương mại điện tử. Đó là người bán sẽ
đề nghị được miễn phí tiền ship tới tận nơi cả trong nước và
quốc tế, nếu như cái giá trị của sản phẩm đó đủ lớn.
*Nhóm Thứ 3, Các Hoạt Động Giúp Thúc Đẩy Thương Hiệu
Tên Tuổi Công Ty.
Chương trình HỢP TÁC THƯƠNG HIỆU.
-Có thể là bạn đang sở hữu nhiều thương hiệu khác nhau hoặc
bạn biết nhiều đối tác trong cùng lĩnh vực có thể cùng hợp tác
thì bạn có thể xây dựng những chương trình bán hàng đặc biệt –
Sales promotion để thúc đẩy thương hiệu của cả 2 tên tuổi.
-Ví dụ: Hãng xe hơi BMW thì hợp tác cùng Louis Vuitton,
Starbucks thì hợp tác cùng Spotify hay Apple hợp tác cùng
Nike. Điều quan trọng nhất của chương trình này đó là các sản
phẩm hoặc dịch vụ phải cùng phù hợp chung với một nhóm đối
tượng khách hàng tiềm năng, vì khi đó khách hàng mới có thể sử
dụng hết để các tính năng của chương trình đó.
Chương trình quà tặng miễn phí trên mạng xã hội.
-Đây là cách bạn có thể dùng để tập trung vào các nhóm khách
hàng tiềm năng trên một nền tảng nhất định.
-Ví dụ: Các hãng thời trang hiện nay thì có các chương trình quà
tặng miễn phí GIVEWAY trên Instagram để khuyến khích
người dùng biết tới và theo dõi họ trên Instagram nhiều hơn. Khi
đó thì khách hàng sẽ biết tới những công ty này và nó sẽ hỗ trợ
rất nhiều cho các hoạt động Marketing trong tương lai của công
ty.
Chương trình quà tặng dành cho khách hàng cũ khi giới
thiệu khách hàng mới.
-Đây là cách rất nhiều các công ty áp dụng để tìm kiếm khách
hàng mới một cách hiệu quả. Chương trình này tập trung vào
các khách hàng hiện tại đã hài lòng với sản phẩm, dịch vụ của
bạn.
-Cách thức thực hiện đó là bạn sẽ giảm giá, tặng voucher, quà
tặng cho khách hàng cũ khi họ giới thiệu một khách hàng mới
đến cho công ty. Có thể nói đây là cách thức hiệu quả và ít tốn
kém nhất, bởi lẽ những người được giới thiệu đã có niềm tin vào
sản phẩm và thương hiệu của bạn, vì họ đã nhìn thấy bạn bè của
mình những người đi giới thiệu đó sử dụng và có phản hồi tích
cực.
-Trong kinh doanh thì có 2 nguồn khách hàng tốt nhất đó là
khách hàng quay trở lại và khách hàng được giới thiệu.

Vừa rồi là 3 nhóm chiến lược thúc đẩy kinh doanh mặt hàng
trong nền kinh tế thị trường. Dù chúng ta, có kinh doanh bất
kể một mặt hàng hay sản phẩm nào đó thì hãy lựa chọn
những phương thức phù hợp tốt nhất để có lợi nhuận tối đa
và thúc đẩy kinh doanh, cạnh tranh với các đối thủ khác trong
nền kinh tế thị trường có nhiều biến đổi như hiện nay.