Call of Duty: Black Ops 7 plonge les joueurs dans une expérience qui bouleverse leur perception de la réalité, tout en s'appuyant sur les bases qui ont fait le succès de Black Ops.
Nous voilà en 2035, et le monde est au bord du chaos, ravagé par le conflit violent et la guerre psychologique qui font suite aux événements de Black Ops 2 et Black Ops 6. Le chef de Cordis Die, Raul Menendez, revient dans un message télévisé terriblement inquiétant. Alors que sa menace est diffusée dans le monde entier, la Guilde, une entreprise technologique de premier plan, promet de protéger l'humanité.
En quête de réponses, David Mason, alias Section, dirige une équipe d'élite du Joint Special Operations Command (JSOC) lors d'une mission secrète dans la tentaculaire ville méditerranéenne d'Avalon. Là-bas, ils découvrent une arme conçue pour transformer la peur en instrument de guerre, menaçant ainsi l'équilibre mondial.
Bientôt, David et la Guilde en désaccord sur la manière de gérer cette crise en viennent à s'opposer. Et alors qu'il tente désespérément avec son équipe de dévoiler le mystère du retour de Menendez et de l'usage de cette arme effroyable, la folie guette.