Vyzvedávejte a odesílejte zásilky 24/7 – třeba po cestě z práce
Vyzvedněte, odešlete nebo vraťte balík kdykoli a kdekoli tak, jak se to hodí vám. A navíc tam na vás zásilka může i pár dní počkat.
Při doručení na adresu se přizpůsobíme my vám
Balík si můžete nechat doručit na adresu – domů, do práce i na chalupu. Pokud se vám změní plány, doručíme zásilku do nejbližšího dostupného boxu či shopu. A nebo do vašeho Oblíbeno výdejního místa.
S appkou mojePPL máte své balíky v kapse
Vše, co jste dřív hledali v e-mailech, SMSkách nebo mapě, teď najdete v jedné šikovné aplikaci.
Posílejte, přijímejte a vracejte zásilky na pár kliknutí
Nastavte si své Oblíbené výdejní místo
Sbírejte body ve věrnostním programu a proměňte je ve slevy a další výhody
Do našich boxů a shopů to máte kousek
boxů v ČR
shopů v ČR
výdejních a podacích míst v ČR
balíčků ročně
Provozujete e-shop? Posílejte zásilky za zvýhodněné ceny
Doručujeme do následujícího pracovního dne
Máme nejlépe hodnocené řidiče mezi dopravci
Integrace PPL do e-shopu je snadná a rychlá
Přidejte se k těm, co už s PPL spokojeně posílají
Můžeme se spolehnout na to, že balíky jsou doručovány včas, což je pro plynulost našeho provozu zcela klíčové.
Pavla Kratochvílová, Ředitel společnosti ICT Pro s.r.o.
Na základě dlouhodobé spolupráce nemohu jinak než chválit. Celý systém se mi zdá velice dobrý a plně funkční, takže si nemám nač stěžovat.
Pavel Bakalář, Majitel firmy razitkaeshop.cz
Jsem spokojen. Především jsem nadšen možností odeslat/vyzvednout zásilku přes PPL boxy.
Robert Hlaváč, Jednatel a společník firmy ALTEC s.r.o.
Všechno super, rychlé doručení, přehledná aplikace, milý a ochotný řidič.
Věra Mikysková, Asistentka v Klenotnictví Dušák
Při zakládání Miii vibes byla PPL jasnou volbou. Známe ji nejen jako zákazníci, ale i zevnitř, a víme, kolik péče stojí za každou zásilkou. Naše ručně vyráběné svíčky jsou velmi křehké, proto je pro nás spolehlivá doprava zásadní. Oceňujeme také jednoduché propojení s e-shopem, díky kterému si zákazníci pohodlně vyberou místo doručení přímo v košíku.
Michaela Fňukalová, Miii vibes
Často kladené otázky
Máte jiný dotaz?
Napište námJak uhradit dobírku?
Balík můžete uhradit na dobírku nejen v hotovosti, ale i platební kartou. Tato služba není pro příjemce zpoplatněna. Platit můžete všemi běžnými platebními kartami vydanými v České republice. V případě platby v hotovosti žádáme o přípravu částky za dobírku v přesné výši. Zásilku můžete také zaplatit předem v mobilní aplikaci mojePPL.
Co dělat, když vám nevyhovíme?
Pokud mezi PPL a zákazníkem, který je spotřebitelem, dojde ke spotřebitelskému sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu příslušnému subjektu: Českému telekomunikačnímu úřadu (www.ctu.cz) u sporů týkajících se poštovních služeb, nebo České obchodní inspekci (www.coi.cz) u ostatních služeb. Využít lze také platformu pro řešení sporů online zřízenou Evropskou komisí.
Jak poslat balík s PPL?
Pokud posíláte balík jednorázově, využijte naši službu Balík pro tebe, kde najdete všechny informace, jak zásilku pohodlně odeslat. Poslat zásilku můžete také v naší mobilní aplikaci mojePPL. Pokud jste naším smluvním zákazníkem a posíláte zásilek více, můžete si objednat svoz řidičem ve vaší webové aplikaci, případně se s námi domluvit na pravidelných svozech.
Co jsou výdejní místa PPL?
PPL shop je místo (prodejna, provozovna nezávislého podnikatele), které kromě své hlavní činnosti umožňuje příjem a výdej zásilek PPL. Balík lze vyzvednout nebo podat kdykoli v otevíracích hodinách kýmkoli, kdo se prokáže PINem pro převzetí. PPL box je samoobslužný výdejní a podací box s nepřetržitým provozem a intuitivním ovládáním; platba je možná pouze kartou a k vyzvednutí zásilky budete potřebovat PIN.
Jak mohu sledovat zásilku?
Pohyb zásilky můžete sledovat v aplikaci mojePPL nebo na našich stránkách po zadání 11místného čísla zásilky ve sledování zásilky.