Часто
задаваемые вопросы

Появился вопрос? У нас есть ответ. Если вы не можете найти его здесь, обращайтесь к нам. Мы сразу вам ответим.
Подписка
Как работает подписка PremiumBeat без ограничений?
С подпиской PremiumBeat вы получаете неограниченный доступ ко всей нашей библиотеке эксклюзивной музыки и звуковых спецэффектов по выгодной цене. Мы предлагаем подписки для своих лицензий Creator и стандартных лицензий с возможностью выбора месячной или годовой оплаты.
Месячные подписки оплачиваются каждый месяц, если вы не отменяете их. Вы можете сэкономить на месячных затратах, выбрав годовую подписку. Годовые подписки оплачиваются каждый год, если вы не отменяете их. Более подробная информация о ценах на подписки приведена здесь.
Подписку можно отменить в любое время в настройках аккаунта. Вы сохраняете доступ к плану, пока он не перестанет действовать. Если вы отменяете план и передумываете, вы должны восстановить план до даты истечения срока его действия, чтобы он снова стал активным.
Для получения права на возврат средств вы должны обратиться к нам в течение 14 дней с момента осуществления своего последнего платежа. Если с момента осуществления своего последнего платежа вы загружали какую-либо музыку или звуковые спецэффекты, у вас не будет права на возврат средств.
Помните, что вы можете публиковать новые проекты с использованием лицензированных материалов PremiumBeat, только если у вас есть действующая подписка. После окончания ее действия вы не можете публиковать новые проекты с использованием загруженных материалов PremiumBeat.

Если вы не уверены в том, какая лицензия вам нужна, вы можете сравнить лицензии ниже:

Что сюда входит?CreatorСтандартнаяПремиумBusiness
Количество покрываемых проектов1111Без ограничений
Каналы социальных сетей для монетизации
15Без ограниченийБез ограниченийБез ограничений
Разрешены работы клиента
Корпоративные видео и использование в личных целях
Веб-сайты и социальные сети
Подкасты
Телевидение и радио (вещательные)
1 территория
Количество территорий: 5Весь мир
Предоставление видео по запросу и интернет-видеосервисы
1 территория
Количество территорий: 5Весь мир
Промышленность
1 территория
Количество территорий: 5Весь мир
Приложения
Максимальное количество загрузок: 1000Максимальное количество загрузок: 50,000Неограниченное количество загрузок
Фильмы и трейлеры к ним, театры
Только учебные проектыТолько учебные проектыБюджет менее 2 млн $Бюджет менее 5 млн $Неограниченный бюджет
Видеоигры и трейлеры к ним
Бюджет менее 2 млн $Бюджет менее 5 млн $Неограниченный бюджет
Наружная реклама
Особенности лицензии Enterprise


Свяжитесь с нами, если вам нужно добавить территории для использования музыки на телевидении и радио, в сервисах предоставления видео по запросу или интернет-видеосервисах и в промышленности.
Как перейти на подписку без ограничений с текущей подписки или пакета?
Благодарим вас за то, что сохраняете лояльность PremiumBeat и остаетесь с нами во время наших взлетов и падений. Мы ценим вас!
Теперь PremiumBeat предлагает подписку без ограничений на музыкальные треки, предоставляемые по лицензии Creator или стандартной лицензии, благодаря чему вы получаете неограниченный доступ к библиотеке PremiumBeat, насчитывающей более 40 000 треков. Более подробную информацию см. здесь.
Если у вас уже есть подписка или пакет, оплаченные до появления подписок без ограничений, вам понадобится отменить такую подписку или пакет на странице планов в настройках аккаунта.
После окончания срока действия текущего плана вы сможете приобрести подписку без ограничений, перейдя на страницу цен или щелкнув «Лицензировать» на музыкальном треке.
Если у вас с этим возникнут проблемы, обратитесь к нам.
Позволяет ли подписка на музыку без ограничений использовать музыку на телевидении, в эфирном вещании, на радио, в фильмах и приложениях?
Наши подписки без ограничений предусматривают предоставление лицензий Creator или стандартных лицензий.
Наша подписка без ограничений с лицензиями Creator предусматривает предоставление лицензий Creator, что позволяет использовать музыку в распространенных типах веб-проектов, например в видео на ваших личных или корпоративных веб-сайтах, в социальных сетях, на видеоплатформах, таких как YouTube и Vimeo, и в подкастах. Также покрываются учебные проекты, например студенческие фильмы. Не допускается использование в работе клиентами или в коммерческих целях.
Наша подписка без ограничений со стандартными лицензиями предусматривает предоставление стандартных лицензий, что позволяет применять музыку в таких же проектах, как в случае лицензий Creator, но при этом разрешается использование в работе с клиентами или в коммерческих целях.
Вы можете повысить уровень любой лицензии Creator или стандартной лицензии, загружаемой с подпиской, до Premium либо Business. Для этого нужно перейти на страницу сведений о заказе для соответствующей лицензии. Нажмите кнопку «Повысить уровень лицензии» рядом с треком, для которого нужно повысить уровень лицензии. Вам потребуется оплатить только разницу между лицензионными сборами.
Вам потребуется лицензия Premium, если вы планируете использовать музыку для вещательных проектов следующих типов в одной стране:
• какие-либо проекты на эфирном телевидении или радио;
• какие-либо проекты в сфере предоставления видео по запросу или интернет-видеосервисов (например, Netflix или Hulu);
• промышленное применение, например в точках продаж, на отраслевых выставках и конференциях;
• фильмы с бюджетом до 2 млн $ и связанные с ними трейлеры (во всем мире);
• до 1000 загрузок какого-либо бесплатного или приносящего доход приложения (во всем мире);
• видеоигры с бюджетом до 2 млн $ и связанные с ними трейлеры (во всем мире).
Вам потребуется лицензия Business, если вы планируете использовать музыку для вещательных проектов следующих типов максимум в пяти странах:
• какие-либо проекты на эфирном телевидении или радио;
• какие-либо проекты в сфере предоставления видео по запросу или интернет-видеосервисов (например, Netflix или Hulu);
• промышленное применение, например в точках продаж, на отраслевых выставках и конференциях;
• фильмы с бюджетом до 5 млн $ и связанные с ними трейлеры (во всем мире);
• до 50 000 загрузок какого-либо бесплатного или приносящего доход приложения (во всем мире);
• видеоигры с бюджетом до 5 млн $ и связанные с ними трейлеры (во всем мире).
Дополнительные сведения см. на нашей странице лицензирования. Если вы не знаете, какая именно лицензия нужна для решения стоящих перед вами задач, или вы хотели бы получить более широкое покрытие, просто свяжитесь с нами.
Мне нужен только один трек или звуковой спецэффект. Можно ли купить их отдельно?
Да, музыку и звуковые спецэффекты можно купить отдельно, используя как стандартную лицензию, так и лицензию Premium.
Оплата подписки PremiumBeat
Для оплаты подписки принимаются карты Visa, MasterCard, American Express, China UnionPay, Discover & Diners и Japan Credit Bureau. В данный момент оплата с помощью PayPal не принимается, но допускается для индивидуальных покупок лицензий.
Я хочу отменить свою подписку.
Подписку можно отменить в любое время на странице поиска в настройках аккаунта. Вы сохраняете доступ к плану, пока он не перестанет действовать. Если вы отменяете план и передумываете, вы должны восстановить план до даты истечения срока его действия, чтобы он снова стал активным.
Для получения права на возврат средств вы должны обратиться к нам в течение 14 дней с момента осуществления своего последнего платежа. Если с момента осуществления своего последнего платежа вы загружали какую-либо музыку, у вас не будет права на возврат средств.
Помните, что вы можете публиковать новые проекты с использованием лицензированных материалов PremiumBeat, только если у вас есть действующая подписка. После окончания ее действия вы не можете публиковать новые проекты с использованием загруженных материалов PremiumBeat.
Лицензирование
Что означает использовать музыку в «одном проекте»?
Каждый лицензируемый трек можно использовать в одном проекте. При этом каждая лицензия покрывает все изменения и языковые версии конкретного аудио- или видеопроекта, а также все эпизоды конкретного подкаста или проекта в серии.
Вот несколько примеров «одного проекта», который покрывается одной лицензией:
• кампания, в рамках которой вы редактируете видео, изменяя формат или длительность для разных социальных сетей, и используете одну и ту же песню. Для такого использования нужна только одна стандартная лицензия;
• серия подкастов, в которой в начале каждого эпизода используется одна и та же песня. Для каждого сезона серии нужна одна стандартная лицензия;
• телевизионный сериал, в котором в начале каждого эпизода используется одна и та же песня. Для каждого сезона сериала нужна одна лицензия Premium.
Музыка, приобретаемая в библиотеке музыки для монтажа PremiumBeat, предназначена для использования без лицензионных платежей (роялти). Это означает, что, заплатив один раз, вы можете использовать купленную музыку столько раз, сколько захотите (лицензирование фильмотечной музыки без ограничений), при соблюдении условий, которые приводятся в лицензионном соглашении. Ни в коем случае вам не понадобится выплачивать нам дополнительные лицензионные платежи в зависимости от использования. Обратите внимание на то, что наши лицензии не распространяются на права на публичное исполнение. Если вы не уверены, подпадает ли ваш проект под правила для публичного воспроизведения, обратитесь в местную организацию, контролирующую соблюдение прав на исполнение.
Как я могу использовать музыку, лицензию на которую оформляю на PremiumBeat?
Права на использование зависят от типа лицензии, которую вы приобретаете для каждого трека. Мы предлагаем четыре простых варианта лицензии на музыку.
Лицензия Creator
Лицензия Creator покрывает все изменения и языковые версии одного проекта во всем мире в течение неограниченного срока при следующих способах применения (работа с клиентами не допускается):
• веб-сайты, социальные сети и подкасты;
• видеоплатформы, такие как YouTube и Vimeo;
• учебные театральные проекты, такие как фильмы и спектакли.
Стандартная лицензия
Стандартная лицензия покрывает все изменения и языковые версии одного проекта во всем мире в течение неограниченного срока при следующих способах применения (работа с клиентами допускается):
• веб-сайты, социальные сети и подкасты;
• видеоплатформы, такие как YouTube и Vimeo;
• учебные театральные проекты, такие как фильмы и спектакли.
Лицензия Premium
Лицензия Premium предусматривает все то же самое, что стандартная лицензия, а также любой из следующих способов применения в одной стране:
• какие-либо проекты на эфирном телевидении или радио;
• какие-либо проекты в сфере предоставления видео по запросу или интернет-видеосервисов (например, Netflix или Hulu);
• промышленное применение, например в точках продаж, на отраслевых выставках и конференциях.
Лицензию Premium также можно использовать во всем мире следующим образом:
• фильмы с бюджетом до 2 млн $ и связанные с ними трейлеры;
• до 1000 загрузок какого-либо бесплатного или приносящего доход приложения;
• видеоигры с бюджетом до 2 млн $ и связанные с ними трейлеры.
Лицензия Business
Лицензия Business предусматривает все то же самое, что лицензия Premium, а также любой из следующих способов применения максимум в пяти странах:
• какие-либо проекты на эфирном телевидении или радио;
• какие-либо проекты в сфере предоставления видео по запросу или интернет-видеосервисов (например, Netflix или Hulu);
• промышленное применение, например в точках продаж, на отраслевых выставках и конференциях.
Лицензию Business также можно использовать во всем мире следующим образом:
• фильмы с бюджетом до 5 млн $ и связанные с ними трейлеры;
• до 50 000 загрузок какого-либо бесплатного или приносящего доход приложения;
• видеоигры с бюджетом до 5 млн $ и связанные с ними трейлеры.
Все лицензии также предусматривают защиту от ответственности на сумму, уплаченную за лицензию.
Дополнительные сведения см. на нашей странице лицензирования. Если вы не знаете, какая именно лицензия нужна для решения стоящих перед вами задач, или вы хотели бы получить более широкое покрытие, просто свяжитесь с нами.
Какие социальные сети покрываются стандартной лицензией?
Стандартная лицензия покрывает все социальные сети.
Среди них:
• Facebook;
• Instagram;
• Twitter;
• TikTok;
• Twitch;
• YouTube;
• Vimeo.
Есть ли какие-либо ограничения относительно того, как я использую музыку, полученную на PremiumBeat?
Да. Эта лицензия разрешает использовать музыку в личных или профессиональных целях для себя, для своих клиентов или работодателя. Музыку PremiumBeat нельзя продавать саму по себе, передавать, обменивать по бартеру, продавать на торгах, отправлять, сдавать в аренду или дарить любому другому лицу. Лицензию нельзя передать в субаренду какому-либо третьему лицу. Нашу музыку нельзя перепродавать за исключением ситуаций, когда она внедряется в ваше собственное произведение как составляющая часть готового конечного продукта. Вы не можете распространять эту музыку как свою собственную, даже если добавите к ней другие инструменты или голос. Нельзя спеть песню, используя музыку в качестве фона, и продавать или распространять эту песню в качестве своей собственной. Сказанное выше распространяется также и на любую музыку, которую PremiumBeat может предлагать на нашем веб-сайте бесплатно, в том числе и на образцы с водяным знаком. Дополнительные сведения приводятся в разделе «Ограничения использования» в нашем лицензионном соглашении. Если вы не уверены в том, распространяются ли ограничения на те варианты использования, которые вы планируете, свяжитесь с нами.
Можно ли монетизировать видео YouTube, в котором используется трек PremiumBeat?
Да, наши лицензии допускают использование контента на таких видеоплатформах, как YouTube. Вы можете монетизировать видео, в которых используется музыка PremiumBeat, при условии, что не заявляете этот музыкальный контент как свой собственный в системе Content ID на платформе YouTube.

Здесь приведена информация о том, как использовать музыку PremiumBeat на YouTube без получения заявок на авторские права.
А что насчет прав на публичное воспроизведение и музыкальных справок?
Чтобы наши композиторы получали денежные средства от соответствующих организаций, которые контролируют соблюдение прав на исполнение, необходимо заполнять музыкальные справки для произведений, предназначенных для публичного воспроизведения, например на телевидении, радио, в фильмах, театральных постановках и рекламе. Дополнительные сведения приводятся в разделе о музыкальных справках. Если вы не уверены, подпадает ли ваш проект под правила для публичного воспроизведения, обратитесь в местную организацию, контролирующую соблюдение прав на исполнение.
Могу ли я купить музыку на вашем сайте, спеть или сыграть на гитаре, используя эту музыку в качестве фона, и распространять результат в качестве моего альбома?
Нет, не можете. Так нельзя.
Мы создали библиотеку музыки для монтажа. Для нашей музыки можно оформить лицензию на синхронизацию при производстве мультимедийных материалов (веб-сайтов, видео, DVD-дисков, телепередач, фильмов, игр и т. п.) в качестве фоновой музыки. Нельзя записать голос поверх музыкального трека или добавить какой-либо музыкальный инструмент, а затем распространять результат как вашу собственную музыку или песню, даже если исходный трек был преобразован или отредактирован либо вы добавили в музыку другие инструменты или вокал. Это называется «производной работой» и это запрещено. За PremiumBeat всегда сохраняются авторские права на композицию и запись музыки.
Вам разрешено записать свой голос и добавить музыку в качестве фона для аудиокниги, рассказа, материалов для лечения гипнозом, медитации с инструктором, программ по личностному самосовершенствованию и любого другого типа повествования. Разница заключается в том, что музыка используется в качестве фона для продукта, который не распространяется в качестве «песни» или музыкального произведения. Цель музыки никоим образом не изменяется, а авторские права на нее явным образом полностью сохраняются за композитором и издателем. Обратите внимание на следующее: если ваш проект предназначен для получения вами доходов и вы распространите более 1000 экземпляров своего произведения, вам нужна будет лицензия Premium.
Могу ли я купить музыку PremiumBeat где-либо еще?
Нет. Вся наша музыка была создана коллективом талантливых профессиональных музыкантов и композиторов эксклюзивно для PremiumBeat. Это же относится и к популярным произведениям классической музыки, к музыке, являющейся всеобщим достоянием, к рождественским песнопениям и колыбельным. В этих случаях больше не действует изначально существовавшее авторское право, а конкретная запись и адаптация в исполнении наших музыкантов являются уникальными. Нам принадлежит авторское право на все наши адаптации и записи.
Нужна ли мне лицензия Enterprise?
Если вам нужно большее покрытие, чем предлагается в стандартной лицензии и лицензии Premium, вас может заинтересовать лицензия Enterprise!

Вот несколько примеров сценариев использования, требующих персонализированной лицензии Enterprise:
мировое покрытие для проектов на телевидении или радио;
мировое покрытие для проектов в сервисах предоставления видео по запросу или интернет-видеосервисах (например, Netflix, Hulu и т. д.);
мировое покрытие для промышленного использования, например на мероприятиях, отраслевых выставках и в точках продаж;
• для фильмов с бюджетом свыше 2 млн $ и связанных с ними трейлеров;
• для видеоигр с бюджетом свыше 2 млн $ и связанных с ними трейлеров;
• для приложений с более чем 1000 загрузок;
• для наружной рекламы, например для использования на аренах, стадионах или физическом дисплее общего пользования.

Лицензия Enterprise также предполагает следующие возможности:
• полная защита от ответственности;
• предварительные образцы без водяных знаков;
• локализованные валюты;
• инструменты для совместной работы групп;
• поддержка с индивидуальным подбором музыки;
• индивидуализированное выставление счетов;
• специально назначенный представитель по поддержке;
• механизмы управления на основе ролей.

Обратитесь в нашу службу поддержки, и мы поможем вам определиться с правильным направлением. Предоставьте как можно больше информации о своем проекте. Например:
• тип проекта;
• где проект будет распространяться;
• на скольких территориях проект будет распространяться;
• ваш бюджет (если проект — фильм или видеоигра).
Программа рекомендаций
Как работает программа рекомендаций?
Если вы являетесь клиентом PremiumBeat, который знает пользователя, которому может понравиться наша коллекция высококачественной эксклюзивной музыки, вы можете получить вознаграждение за то, что порекомендуете ему нашу платформу! Вот как это работает.
Если вы являетесь клиентом PremiumBeat и у вас сейчас есть аккаунт, вы можете получить доступ к своему персональному коду рекомендации, нажав значок профиля после входа в аккаунт. Нажмите его, чтобы скопировать сообщение с рекомендацией и отправить его своим друзьям.
Когда ваш друг использует код рекомендации при оформлении своей первой покупки треков PremiumBeat (этот код не применим к покупке подписки), он получит скидку 25% на свою покупку, а в ваш аккаунт будет немедленно добавлен кредит PremiumBeat 25 $.
Нет ограничения по количеству людей, которым вы можете порекомендовать нашу платформу. За каждую успешную рекомендацию вы получите следующий кредит размером 25 $ на свой счет. Обратите внимание, что вы можете использовать только одно предложение при оформлении заказа за один раз. Это означает, что только одно ваше кредитное вознаграждение 25 $ можно использовать для одной покупки.
Подробнее программа вознаграждений и действующие правила описываются тут.
Решение проблем
Как быстро я получу музыку, лицензию на которую оформляю на PremiumBeat?
Буквально за считаные минуты. Сразу после обработки транзакции вы будете перенаправлены на страницу загрузки. Кроме того, мы автоматически отправляем ссылку по адресу электронной почты, который вы предоставили. Если вы не получили инструкции о загрузке по электронной почте, проверьте папку спама или нежелательной почты, так как там могло оказаться соответствующее сообщение. Если вы являетесь пользователем PremiumBeat, вы также можете загрузить нужные материалы, войдя в свой аккаунт.
Я приобрел лицензию, но в музыке по-прежнему есть комментарий PremiumBeat.
Скорее всего, вы все еще слушаете загруженный файл образца. У купленного трека и у файла образца одинаковое имя файла, и некоторые приложения (в том числе iTunes и iMovie) не обновляют путь к источнику автоматически каждый раз, когда вы загружаете файл.
Самый удобный способ исправить эту ситуацию — удалить обе версии песни и повторно загрузить купленный файл из раздела Заказы и загрузки вашего аккаунта.
Я оплатил лицензию, но в выписке по моей кредитной карте есть дополнительная сумма в 0,75 или 0,90 доллара. Почему?
Мы знаем об этих дополнительных платежах, связанных с кредитной картой, но они не связаны с нами. PremiumBeat никогда не взимает и не получает никаких дополнительных платежей. Мы получаем именно ту сумму, которая указана у вас на экране при покупке наших продуктов.
Дополнительная сумма в выписке по вашей карте — это комиссия за международную транзакцию, взимаемая банком, который выпустил вашу кредитную карту. Политика ряда банков США подразумевает добавление комиссии для транзакции, когда продавец находится за пределами США (мы находимся в Канаде), даже если покупка оплачивается долларами США. Эта комиссия может составлять от 0 % до 3 % в зависимости от того, какую именно кредитную карту вы используете. С точки зрения бухгалтерии эта комиссия считается оплатой услуг банков.
Эта тема обсуждается в нашем блоге.
Мне пришло уведомление от YouTube о том, что музыка, лицензию на которую я оформил на PremiumBeat, принадлежит третьим лицам. Что мне делать?
Во-первых, приносим извинения в связи с тем, что с вами это случилось. Мы можем заверить вас в том, что для нашей музыки есть все необходимые разрешения на использование авторских прав. Использование нашей музыки без лицензионных платежей после приобретения лицензии абсолютно законно, вы все делаете правильно.
Для классической музыки выше риск того, что программное обеспечение YouTube неправильно ее идентифицирует, поскольку сочинение остается неизменным, отличаются только фактическая интерпретация или записи. Пьесу Моцарта в исполнении Olive Musique можно перепутать с той же пьесой Моцарта в другом исполнении, права на запись которого могут принадлежать, например, компании Sony.
К сожалению, необоснованные и ошибочные претензии относительно авторских прав — широко распространенная проблема при использовании YouTube и музыкальных библиотек. Самым эффективным вариантом будет просто отправить в ответ на претензию свою лицензию, приобретенную на PremiumBeat. В этом случае обработка претензии будет прекращена. Отправка встречного уведомления подробнее описывается на этой странице.
Обратите внимание на то, что ваша лицензия, приобретенная на PremiumBeat, НЕ разрешает вам добавлять свой проект в систему Content ID YouTube. PremiumBeat сохраняет право владения записью. В связи с характером программного обеспечения по распознаванию содержимого, используемого YouTube, если добавить музыку, приобретенную на PremiumBeat, в систему Content ID, это приведет к ошибочным претензиям как для других пользователей, так и для ваших будущих проектов. Кроме того, это представляет собой нарушение наших условий лицензирования.
Если у вас есть дополнительные вопросы о процессе, связанном с претензиями на YouTube, обращайтесь к нам.
Я живу в Европейском Союзе. Как сделать так, чтобы мой номер плательщика НДС отображался в выставленном мне счете?
В разделе «Выставление счетов и настройки» вашего аккаунта для наших заказчиков из Европейского Союза есть поле «Номер плательщика НДС». Если вы не зарегистрировали аккаунт PremiumBeat, то будете получать запрос о вводе номера плательщика НДС вместе с информацией для оплаты при оформлении заказа. В обоих случаях мы подтверждаем действительность вашего номера плательщика НДС и отображаем его в счетах для ваших заказов.
Лицензионные платежи на PremiumBeat указываются без учета налогов, которые добавляются к лицензионным платежам в корзине при оформлении заказа. Вы можете прочитать об этом в разделе «Налоги» нашего лицензионного соглашения на этой странице.
Могу ли я вернуть музыкальный файл и получить назад уплаченные денежные средства?
После того как вы купили и загрузили музыкальный файл, PremiumBeat не может вернуть уплаченные вами денежные средства. Исключение может быть сделано только в случае, что произошла ошибка.
Технические аспекты
Что такое трек целиком?
Трек целиком — это музыкальный микс целиком, вместе со вступлением и окончанием. Продолжительность треков может составлять от 50 секунд до 10 минут.
Что такое музыкальный луп?
В музыке луп — это музыкальный отрезок, который бесконечно повторяется. В наших пакетах предлагаются лупы различных типов и продолжительности. Обратите внимание на то, что лупы всегда предоставляются только в формате WAV, поскольку формат MP3 не подходит для бесконечного повторения.
В проигрывателе музыки, предназначенном для прослушивания образцов, каждый музыкальный луп для демонстрации повторяется 3 раза. Набор лупов содержит все лупы, показанные в окне образцов, но НЕ содержит окончательное произведение. Он содержит только сами лупы.
Что такое отрывок?
Отрывки — это набор из музыкальных клипов длиной 15, 30 и 60 секунд, предназначенных для рекламы на телевидении и радио. Их также можно использовать для подкастов, видео рекламы и любых других проектов, в которых нужны короткие музыкальные отрывки.
В каком формате мне будет отправлена музыка?
После того как вы купите лицензию на нашем сайте, у вас будет возможность загрузить файл в формате WAV, поддерживающем более высокое качество, а также в формате MP3 для дополнительного удобства. Исключение составляют лупы, которые всегда предоставляются только в формате WAV (формат MP3 не подходит для бесшовного объединения лупов).
Некоторые заказчики могут предпочесть использовать звуковые WAV-файлы в вещательном качестве для проектов, связанных с телевидением и радио, а также для DVD- или компакт-дисков. Однако многим заказчикам может быть нужна сжатая версия в формате MP3 для проектов, связанных с Интернетом. Например, когда речь идет о фоновой музыке для веб-сайта.
То, что вы слышите в качестве образца музыки на PremiumBeat.com, представляет собой музыку в сжатом виде в формате MP3.
Будет ли комментарий по-прежнему присутствовать в музыке после того, как я куплю лицензию?
Нет. Комментарий с текстом «PremiumBeat.com» присутствует только в музыке, которую вы прослушиваете как образец. После покупки лицензии вы сможете загрузить экземпляр без такого комментария.
Помогите! Мой платеж был отклонен.
Возможно, транзакцию отклонила компания, выпустившая вашу кредитную карту. Позвоните по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты, чтобы выяснить, почему платеж с ее использованием был отклонен.
В качестве меры предосторожности наша система заблокирует ваш IP-адрес на несколько часов после трех отклоненных попыток. В этом случае попробуйте воспользоваться PayPal в качестве варианта оформления заказа, чтобы обработать вашу карту (для использования этого варианта нет необходимости иметь учетную запись PayPal). На странице оплаты с помощью PayPal нажмите «У вас нет учетной записи PayPal?», а затем выполните оплату с помощью своей кредитной карты (Visa, Mastercard, AMEX).
Безопасность
Безопасно ли совершать покупки на вашем веб-сайте?
Мы отлично понимаем необходимость в защите при совершении покупок онлайн. PremiumBeat использует современную систему обработки платежей с шифрованием. Информация о вашей кредитной карте используется только нашим банком и обрабатывается на отдельном безопасном сервере.
Дополнительные сведения приводятся в нашей политике конфиденциальности.
Будет ли PremiumBeat передавать, отправлять кому-либо или продавать мой адрес электронной почты и личную контактную информацию?
Нет. PremiumBeat с уважением относится к вашей конфиденциальности и не будет отправлять, передавать, сдавать в аренду или продавать адреса электронной почты или личную контактную информацию наших клиентов каким бы то ни было третьим лицам. Кроме того, PremiumBeat будет отправлять информацию и сообщения по электронной почте только тем клиентам, которые явным образом дали нам соответствующее разрешение. Такие электронные письма могут содержать информацию о продуктах PremiumBeat, других продуктах Shutterstock или аналогичные сведения, которые будут для вас актуальны. Вы в любой момент можете отменить подписку на такие письма.
Монетизация и авторские права
Что такое YouTube Content ID?
Система YouTube Content ID сверяет все видео, загружаемые на YouTube, с материалами, которые были защищены авторским правом и добавлены в базу данных YouTube правообладателями.

Правообладатели самостоятельно решают, что дальше будет с их контентом, обнаруженным в видео на YouTube. Когда система Content ID находит совпадение, она отправляет соответствующую заявку пользователю, который опубликовал видео с данным контентом. Правообладатель может разрешить монетизацию видео посредством размещения в ней рекламы.

Мы разрешаем клиентам монетизировать на YouTube видео с нашей музыкой, если для нее оформлена лицензия PremiumBeat. Это означает, что наши клиенты могут получать доход от монетизации таких видео.
Можно ли монетизировать видео YouTube, в котором используется трек PremiumBeat?
Да, наши лицензии допускают использование контента на таких видеоплатформах, как YouTube. Вы можете монетизировать видео, в которых используется музыка PremiumBeat, при условии, что не заявляете этот музыкальный контент как свой собственный в системе Content ID на платформе YouTube.

Здесь приведена информация о том, как использовать музыку PremiumBeat на YouTube без получения заявок на авторские права.
Потеряю ли я доход от монетизации видео в связи с полученной заявкой на авторские права?
Нет, вы не потеряете доход от монетизации в связи с заявкой на авторские права. Как только заявка будет успешно оспорена, вы получите весь заработанный доход от монетизации, который был временно заблокирован на время рассмотрения заявки. Весь доход от монетизации после оспаривания заявки также будет принадлежать вам, разумеется!
Почему я не могу найти идентификатор монетизации для своего трека?
Идентификатор монетизации YouTube недоступен в описанных ниже случаях.

Для звуковых спецэффектов
• На YouTube можно монетизировать музыкальные треки, но не звуковые спецэффекты.

Для треков, лицензированных до 10 июня 2024 г.
• Все видео YouTube, опубликованные до 10 июня 2024 г., автоматически добавлены в список разрешенных. Это означает, что вы будете получать доход от монетизации этих видео.
• Чтобы получать доход от монетизации более поздних видео (опубликованных после 10 июня 2024 г.), обязательно используйте идентификатор монетизации YouTube, указанный на странице описания заказа.
• Ели вы лицензировали трек до 10 июня 2024 г., а опубликовали видео с ним на YouTube после 10 июня, обратитесь к нашей службе поддержки с просьбой создать идентификатор монетизации YouTube для вашего видео.

Для расширенных заказов на музыкальные треки
• Мы не представляем новый идентификатор монетизации YouTube для расширенного заказа. Используйте идентификатор, предоставленный для первоначального заказа.

В перечисленных выше случаях на месте идентификатора монетизации YouTube отображается надпись «Не применимо».

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь к нам.

Все еще нужна помощь?
Напишите нам!

За счет простого лицензирования музыки и нашей приверженности поддержке на самом высоком мировом уровне мы стремимся сделать вашу работу максимально удобной. Если мы можем чем-либо помочь, обязательно обращайтесь к нам.