ПСБ Маркет: мультикатегорийный маркетплейс

Заказал товары, по карте в приложении выбрал пункт доставки, а там не правильно указан адрес. Ладно, поехал в другой конец города за заказом. Так ещё и не те товары положили, заказал SD карту на 15 Гб, положили картридер, в место внешнего аккумулятора - зарядку для телефона. Возврат одобрили, приехал чтоб сдать товары, почта не принимает. Короче не рекомендую этот приложение, на дорогу и нервные клетки ушло больше сил. Удаляю этот мусор из своего смартфона, чего и Вам желаю. Одну звезду МНОГО!!!

Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Понимаем ваше разочарование — ошибка в адресе, несоответствие товаров и сложности с возвратом действительно могут испортить впечатление. Мы обязательно передадим ваше обращение команде, чтобы разобраться во всех деталях и улучшить процесс. Если вы всё ещё готовы дать нам шанс всё исправить, напишите, пожалуйста, в поддержку — постараемся помочь вам в кратчайшие сроки.

Не работает, постоянные глюки. Сделайте в конце концов нормальное приложение

Здравствуйте. Мы работаем над стабильностью приложения и надеемся, что в ближайших обновлениях вы заметите разницу. Спасибо за ваш комментарий

Новая версия хрень полная старые заказы не видно и невозможно работать с приложением верните старую впрсию

Здравствуйте. Сейчас команда работает над тем, чтобы вернуть отображение старых заказов и сделать работу приложения комфортной. Спасибо, что написали — это помогает двигаться в правильную сторону.

Отвратительно все. Поддержка, футболящая день ото дня и в конечном счете, игнорящая запросы. Приложение, в котором не обновляют статус заказа. Беднейший асортимент самого маркета. Просто ужаснейщий маркетплейс.

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. Мы передадим всё, что вы написали, в отделы, которые отвечают за поддержку, работу приложения и ассортимент