Čo je úlohou ombudsmanskej inštitúcie?

Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv je nezávislý orgán Slovenskej republiky. Poslaním tejto inštitúcie je chrániť základné práva a slobody občanov a občianok pred orgánmi verejnej správy, teda napríklad úradmi, zdravotnou či Sociálnou poisťovňou.

Úlohou ombudsmana alebo ombudsmanky je upozorňovať na porušovanie práv a žiadať o nápravu. Verejný ochranca práv/verejná ochrankyňa práv nemá oprávnenia meniť rozhodnutia dotknutých orgánov, ale využitím mäkkej sily a predložením argumentov presvedčiť o prijatí odporúčaní, ktoré navrhuje s cieľom dosiahnuť nápravu situácie, v ktorej dochádza k porušeniu práv.

Verejný ochranca práv

Róbert Dobrovodský

Dňa 9. novembra 2022 zvolili poslanci a poslankyne Národnej rady Slovenskej republiky vo verejnej voľbe Róberta Dobrovodského do funkcie verejného ochrancu práv. Dňa 1. decembra zložil sľub do rúk predsedu Národnej rady Slovenskej republiky Borisa Kollára a následne začal oficiálne zastávať post ombudsmana.

Viac informácií
10. Aug
Za lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti pacient neplatí.Neplatí sa ani za vystavenie potvrdenia o dočasnej pracovnej neschopnosti či potvrdenia o potrebe ošetrovania
Téma poplatkov v zdravotníctve je aktuálna aj v oblasti integrovanej posudkovej činnosti. Obrátila sa na mňa podávateľka, od ktorej jej všeobecný lekár požadoval úhradu osem eur za vyplnenie lekárskeho nálezu potrebného ku konaniu pred úradom práce, sociálnych vecí a rodiny. Vzhľadom na túto skúsenosť považujem za potrebné upozorniť pacientov aj poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, že…
Celý článok
Všetky články
ZA LEKÁRSKY NÁLEZ NA ÚČELY INTEGROVANEJ POSUDKOVEJ ČINNOSTI PACIENT NEPLATÍ. NEPLATÍ SA ANI ZA VYSTAVENIE POTVRDENIA O DOČASNEJ PRACOVNEJ NESCHOPNOSTI ČI POTVRDENIA O POTREBE OŠETROVANIATéma poplatkov v zdravotníctve je aktuálna aj v oblasti integrovanej posudkovej činnosti. Obrátila sa na mňa podávateľka, od ktorej jej všeobecný lekár požadoval úhradu osem eur za vyplnenie lekárskeho nálezu potrebného ku konaniu pred úradom práce, sociálnych vecí a rodiny.Vzhľadom na túto skúsenosť považujem za potrebné upozorniť pacientov aj poskytovateľov zdravotnej starostlivosti, že zdravotné výkony vykonávané na účely posudkovej činnosti sa síce poskytujú za úhradu, túto úhradu však neplatí posudzovaná osoba. Podľa zákona o integrovanej posudkovej činnosti uhrádza zdravotný výkon poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti príslušný správny orgán. Poskytovateľ zdravotnej starostlivosti preto nie je oprávnený požadovať úhradu od účastníka konania.Toto pravidlo je výslovne uvedené aj priamo v poučení na tlačive „Lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti.🟡Lekár sa má obrátiť na príslušný správny orgán🟡Ak všeobecný alebo odborný lekár vykoná zdravotný výkon alebo vypracuje lekársky nález na účely integrovanej posudkovej činnosti, nemá jeho úhradu požadovať od pacienta. So žiadosťou o úhradu sa má obrátiť na správny orgán, ktorý konanie vedie.Pacient by preto nemal byť postavený pred voľbu, že bez zaplatenia poplatku lekár potrebné tlačivo nevyplní alebo mu ho nevydá. Zákonný spôsob financovania týchto výkonov nemožno prenášať na človeka, ktorý žiada o integrovaný posudok. 🟡Rovnaké pravidlá platia aj pri sociálnom poistení🟡Podobný princíp sa uplatňuje aj pri zdravotných výkonoch na účely sociálneho poistenia. Ide napríklad o vystavenie potvrdenia o dočasnej pracovnej neschopnosti, potvrdenia o potrebe ošetrovania, lekárskeho nálezu vyžiadaného posudkovým lekárom alebo ďalších zákonom určených zdravotných výkonov.Tieto výkony uhrádza priamo poskytovateľovi zdravotnej starostlivosti Sociálna poisťovňa. Poskytovateľ preto nemá dôvod požadovať ich úhradu od poistenca. To však neznamená, že každý administratívny úkon alebo každé potvrdenie vystavované lekárom musí byť bezplatné. Rozhodujúci je účel konkrétneho výkonu a to, či právny predpis určuje iný subjekt, ktorý je povinný lekárovi tento výkon uhradiť.🟡Kam sa môže pacient obrátiť🟡Preskúmavanie zákonnosti poplatkov vyberaných konkrétnymi ambulanciami nepatrí do pôsobnosti verejného ochrancu práv. Dozor nad dodržiavaním povinností poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a posúdenie oprávnenosti vybraného poplatku patrí príslušnému samosprávnemu kraju podľa miesta prevádzky ambulancie.#poplatky #ochranaprav #verejnyochrancaprav #integrovanaposudkovacinnost @sledovatelia ... See MoreSee Less
S ČESKOU OMBUDSMANKOU O SPOLOČNÝCH VÝZVACH V OCHRANE PRÁV Vo štvrtok som v Brne navštívil českú ombudsmanskú inštitúciu, kde som sa stretol s verejnou ochrankyňou práv Českej republiky Evou Kostolanskou. Na spoločnom rokovaní sa zúčastnili aj ochranca práv detí Martin Beneš a zástupca verejnej ochrankyne práv a ochrancu práv detí Vít Alexander Schorm.Slovensko a Českú republiku spájajú nielen blízke vzťahy, ale aj množstvo životných situácií ľudí, ktoré presahujú hranice našich štátov. Aj preto považujem intenzívnu spoluprácu našich ombudsmanských inštitúcií za mimoriadne dôležitú.Jednou z tém nášho rokovania bola situácia ľudí so zdravotným postihnutím, ktorí žijú v Českej republike a zároveň poberajú slovenský dôchodok. V súčasnosti sa môžu ocitnúť medzi dvoma systémami – bez automatického nároku na český príspevok na starostlivosť, ale zároveň bez možnosti poberať slovenský príspevok na opatrovanie.Diskutovali sme preto aj o novej slovenskej právnej úprave účinnej od 1. januára 2027, ktorá zavádza príspevok na pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby. Nové nastavenie môže mať zásadný význam práve pre ľudí v cezhraničných životných situáciách a prispieť k tomu, aby už neprepadávali medzi systémami dvoch členských štátov.Významnou témou bola aj ochrana práv detí. Hovorili sme o pripravovaných zmenách v oblasti prídavku na dieťa na Slovensku, vrátane otázok súvisiacich so zastavením jeho výplaty a ustanovením osobitného príjemcu. Pri opatreniach, ktoré sa dotýkajú sociálnych práv rodín, musíme dôsledne posudzovať ich dopad predovšetkým na samotné deti. Dieťa nemôže niesť neprimerané dôsledky za konanie dospelých.Venovali sme sa tiež novým úlohám, ktoré slovenskému a českému ombudsmanovi prinášajú európske pravidlá v oblasti migrácie a azylu. Práve pri nových mechanizmoch bude dôležité, aby dohľad nad postupom verejných orgánov išiel ruka v ruke s dôsledným rešpektovaním základných práv a ľudskej dôstojnosti.Stretnutie potvrdilo, že spolupráca medzi slovenskou a českou ombudsmanskou inštitúciou má veľmi praktický význam. Umožňuje nám vymieňať si skúsenosti, upozorňovať na problémy, ktoré vznikajú medzi právnymi poriadkami našich krajín, a spoločne hľadať riešenia v prospech ľudí.Pre človeka, ktorý potrebuje ochranu svojich práv, nesmie byť štátna hranica prekážkou.Ďakujem verejnej ochrankyni práv Eve Kostolanskej, ochrancovi práv detí Martinovi Benešovi a zástupcovi verejnej ochrankyne práv a ochrancu práv detí Vítovi Alexandrovi Schormovi za prijatie, odbornú diskusiu a pokračovanie veľmi dobrej spolupráce medzi našimi inštitúciami.Foto: Ombudsman#medzinarodnaspolupraca #ludskeprava #ochranaprav #verejniochrancoprav #verejneochrankyneprav @sledovatelia ... See MoreSee Less
OCHRANA HRANÍC A OCHRANA ĽUDSKÝCH PRÁV MUSIA ÍSŤ RUKA V RUKE. V uplynulých dvoch dňoch som spolu s tímom Nezávislého monitorovacieho mechanizmu vykonal historicky prvý monitoring pracovísk na východnej hranici Slovenska po zriadení tohto mechanizmu.Monitoring sa uskutočnil na Riaditeľstve hraničnej a cudzineckej polície v Sobranciach, na hraničnom priechode Vyšné Nemecké – Užhorod, na oddeleniach hraničnej kontroly Policajného zboru v Uliči a Zboji vrátane zelenej hranice a v Záchytnom tábore Humenné. Naším cieľom bolo overiť pripravenosť týchto pracovísk na uplatňovanie nových pravidiel vyplývajúcich z Migračného paktu a zároveň posúdiť, či sú pri ich činnosti rešpektované základné práva a ľudská dôstojnosť každej osoby, ktorá sa dostane do kontaktu s orgánmi verejnej moci. Práve na vonkajšej hranici Európskej únie sa často rozhoduje o veľmi citlivých otázkach – o osobnej slobode, prístupe k medzinárodnej ochrane či dôstojnom zaobchádzaní s ľuďmi. Preto považujem nezávislý monitoring za dôležitý nástroj, ktorý prispieva k tomu, aby sa ochrana hraníc vykonávala v súlade s princípmi právneho štátu a rešpektovaním ľudských práv. V týchto dňoch vyhodnocujeme všetky zistenia z monitoringu. Na ich základe pripravíme správu s odporúčaniami, ktoré prispejú k uplatňovaniu Migračného paktu v súlade s Ústavou Slovenskej republiky, medzinárodnými záväzkami Slovenska a štandardmi ochrany základných práv.#verejnyochrancaprav #ombudsmanvterene #ludskeprava #paktomigracii @sledovatelia ... See MoreSee Less

Kontaktujte nás

Vaše podnety posielajte na našu e-mailovú adresu podnet@vop.gov.sk. V prípade iných náležitostí nás kontaktujte prostredníctvom informačnej linky alebo e-mailom adresu sekretariátu.

Úradné hodiny:

PONDELOK – ŠTVRTOK

8.00 hod. – 11.30 hod.

12.00 hod. – 16.00 hod.

PIATOK

8.00 hod. – 12.00 hod.

Od 1.3.2026 boli úradné hodiny v piatok zmenené – prosíme, venujte pozornosť aktualizovaným časom uvedeným vyššie.

Adresa:

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
811 09 Bratislava – Staré Mesto

IČO:

36064041