发布日期：【2026】年【7】月【9】日
生效日期：【2026】年【7】月【9】日
最近更新日期：【2026】年【7】月【9】日
引言：
Vidu AI（以下合称“本平台”或“Vidu AI”）是北京生数科技股份有限公司（注册地址：北京市海淀区中关村东路8号东升大厦A座801单元；以下简称“我们”或“生数科技”）开发设计的一款为您提供内容生成及相关增值服务的产品（包括网站、移动应用APP、移动端小程序等）。本隐私政策由生数科技提供。本隐私政策主要向您阐述您在使用本平台的基本功能及拓展功能时，我们对您信息的收集、处理情况。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
特别提示：本平台所提供的内容生成服务基于人工智能技术，您在使用过程中应理性看待AI生成内容，不得将AI生成内容用于误导公众、侵害他人合法权益或其他违法违规用途。本隐私政策不适用于Vidu AI产品或服务中其他第三方向您提供的其他服务，第三方向您提供的其他服务适用其向您另行说明的隐私政策。
在使用我们的产品/服务前，请务必仔细阅读并了解本政策，在确认充分理解并同意本政策后再开始使用我们的产品/服务。本政策中，对于“个人敏感信息”，我们采用“加粗+下划线+斜体”的书写方式进行提示。
本政策帮助您了解如下内容
一 我们如何收集和使用您的个人信息
二 自启动与关联启动管理
三 我们如何使用COOKIE和同类技术
四 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五 我们如何保护您的个人信息
六 您的权利
七 我们如何处理儿童的个人信息
八 您的个人信息的存储
九 本政策如何更新
十 如何联系我们
为帮助您完成本平台的账号注册与登录，您需要向我们提供的必要信息包括：您实名认证的手机号码、验证码。您所提供的手机号码将作为您的联系方式用于我们向您进行身份验证，发送系统通知（例如订阅续订和到期，安全警报）等。如果您仅使用浏览服务，您不需要注册成为Vidu AI服务的用户，也无需提供上述信息。
当您使用我们的服务创建、输入、上传或提交内容时，我们需要收集和处理以下信息：
您主动提供的内容：包括您输入的提示词（Prompt）、问题、生成的输出内容以及您创建的集合或页面。请注意，根据您提供内容的性质，其中可能包含个人信息（例如您上传照片的元数据中可能包含位置信息）。我们会将这些内容传输至服务端进行处理。若您提供的信息中含有他人的个人信息，请您务必确保在提供前已取得合法授权。
肖像与图像处理：当您主动上传包含肖像的原始素材进行处理时，我们会分析素材中的特征点（如眼睛、鼻子、嘴巴等的矢量点）和轮廓线。对于涉及个人敏感信息的面部特征，我们将通过《敏感个人信息授权同意书》获取您的单独同意。我们的分析处理过程会采用严格的安全加密措施，您上传素材中的面部像素信息仅用于本次图像处理，绝不用于面部识别或其他任何用途。
设备基础信息：为了保障内容生成服务的顺利运行，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、传感器列表等）。
为了向您提供安全、可信的产品与使用环境，维护我们服务的正常稳定运行，防范恶意攻击和欺诈行为，我们可能使用您的设备信息（设备硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备识别码如Android ID/OAID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/MEID/ SUPI/SUCI等）、网络相关信息(蓝牙、IP地址、网络运营营商、网络状态、类型、接入方式、网络质量数据)以及设备参数信息(设备名称、设备型号)、软硬件操作系统信息(软件版本、操作系统、语言、分辨率)等用于身份验证、客户统计和服务、安全防范、诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害网络安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们及社会公众的合法权益。
基于网络安全义务，我们在提供服务时有义务保存和向主管机关报告与网络安全事项相关的日志记录，因此我们将需记录并可能向主管机关提供您的账户信息，包括您的账户信息、实名认证提交的相关资料、操作时间、操作类型、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征等日志信息以及您输入的信息等个人信息。
当您购买我们的付费产品和服务时，为了帮助您顺利完成交易、查询订单以及保障交易安全，我们需要通过第三方支付服务提供方收集您的支付详情。您需要授权支付服务商向我们返回与您的交易有关的信息，包括订单信息、交易金额、下单时间、订单编号、订单状态、支付方式、支付流水号及支付状态。
在您购买付费服务后，如您要求我们为您开具电子发票，您需要向我们提供您的开票信息及接收发票的电子邮箱地址。
为履行维护网络安全义务，提高您使用服务的安全性，确保操作环境安全，预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，以预防、发现和调查潜在的违法违规或违反用户服务协议、政策或规则的行为，当您使用我们的产品和服务时，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
（1）设备信息：包括设备标识符（IDFA、Android ID、GID、OAID、VAID、AAID、UAID、SIM信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及、应用运行列表及其他应用相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息（IP地址，WiFi信息，基站信息及其他网络相关信息）。以平台实际采集情况为准；
（2）服务日志信息：包括使用记录、点击查看记录、用户反馈、分享信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
本平台中嵌入的应用安全SDK将在后台自动收集您的设备信息、日志信息以及其他取得您授权或依据法律共享的信息，综合判断您账号风险、完成身份验证、检测，防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施，保护各方合法权益稳定不受侵害。
您可以自主选择是否使用以下扩展功能。如您拒绝提供相关信息，将无法使用对应的扩展功能，但不影响您使用上述基本业务功能。
当您使用“声音克隆”功能时，为了给您提供个性化的语音服务，我们需要收集和处理您的相关信息：
（1）语音样本收集：我们需要您上传一段 10-60 秒的语音样本（含声纹特征），系统将据此提取声音特征，为您生成专属音色模型。语音通话结束后，实时语音流数据将被即时处理并在处理完成后删除，我们不会对实时语音流原始数据进行长期存储，但通话过程中经转写、处理后生成的对话内容记录可能会被保留，其保留规则与“AI聊天”功能中的聊天记录一致。同时，我们会收集您的通话时长和通话时间点信息，用于服务运营统计、VIP权益用量计算及服务质量监控。
（2）实名认证要求： 根据《深度合成服务管理规定》等相关法律法规的要求，使用声音克隆功能前，您必须完成实名认证，我们将收集您的电话号码以完成实名认证。
【特别说明】在声音克隆功能中，我们可能对您的语音样本进行声纹特征提取或声纹识别，并对您的身份信息进行验证。我们将通过《敏感个人信息收集处理授权同意书》另行向您明确告知处理的目的、方式和范围，并在取得您的单独同意后方可进行。您有权拒绝该等授权，拒绝不会影响您正常使用本平台的其他功能。
您的专属音色将与您的用户账号严格绑定，仅限您本人使用，不得转让或出借给他人，且不支持下载或导出音色模型。当您使用文字转语音（TTS）功能调用该专属音色时，最终生成的音频文件支持下载。
上述信息非平台基本业务功能运行所必需，我们不会强制要求您提供这些信息。
当您在平台内浏览内容、发布信息，或与其他用户进行互动交流时，为了向您提供社区互动、内容分享功能，以及在您参与活动时向您发放实体权益或奖品，我们会记录您的点击、浏览、关注、点赞、分享等软件操作记录。同时，我们会收集您的IP地址及您主动分享的信息，用于向其他用户展示。
当您分享或接收分享时，我们会在本地读取您的剪切板内容（仅在识别出特定口令/链接时上传服务器）。
当您参与活动需邮寄奖品时，我们需要收集您的收货人姓名、联系电话及收货地址。
请您知悉，这些信息并非我们平台基本业务功能运行所必需，我们不会强制要求您提供这些信息，如果您不提供这些信息，将不会对平台基本业务功能的运行产生不利影响。
当您与我们联系或提出纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。
当您自愿申请加入“星火计划”并提交入驻申请时，您需要按照创作者资质审核要求提供在小红书、B站、抖音或微信视频号等社交媒体（以下统称“社交媒体”）的个人账号主页链接（URL），上传社交媒体个人主页截图。您授权我们访问个人账号下公开发布的全部内容，使用已获取的个人信息，核实您身份真实性与账号归属，评估内容创作能力、影响力与平台契合度，以及防范虚假注册、欺诈等违规行为，维护安全可信的平台环境。
根据《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》等有关法律法规，平台不得向未成年人提供虚拟亲密关系服务。平台为履行法定义务，需要按照有关法律法规收集您的姓名、身份证号码，并将其对外提供给阿里云智能科技（江苏）有限公司（联系方式：【400-80-13260】），用于核验您的真实身份并获取核验结果。在收集您的姓名身份证号码之前，我们将另行通过《敏感个人信息收集及对外提供授权书》征得您的单独同意。
您可以选择平台提供的现有角色，您亦可以自行创建新角色，届时我们将需要您上传待生成头像的图片，用于生成数字人的头像，同时您可选择自行录制一段不超过20秒的声音，我们将根据您的声音特征进行声音克隆，生成您的专属音色。在声音克隆功能中，我们可能对您的语音样本进行声纹特征提取或声纹识别。
您如果使用“Vidu S1”与虚拟人物视频通话功能，我们将收集您在视频通话过程中的含有您本人形象和声音的音视频内容。这些内容将提供给千问大模型为您提供AI对话生成服务。您需要授权我们使用您设备的摄像头和麦克风权限，才可以使用本功能的音频和视频图像信息采集处理。视频通话结束后，实时视频流数据将被即时处理并在处理完成后删除。我们将另行通过《敏感个人信息收集处理授权同意书》向您明确告知您的声纹特征的处理的目的、方式和范围，并在取得您的单独同意后方可进行。您有权拒绝该等授权，拒绝不会影响您正常使用本平台的其他功能。
【特别提醒】本平台的产品及服务仅面向成年人。若我们在身份核验等环节发现用户为未成年人，我们将拒绝/停止为其提供服务，并设法尽快删除包括身份证号码在内的相关个人信息。
麦克风权限： 在您录制或上传语音，或使用语音合成功能以生成视频台词、配音或字幕时，我们需要向您申请麦克风权限。
相机/相册权限： 当您通过相机拍摄、从相册/媒体库读取素材，或将生成的内容保存至本地时，我们会向您申请摄像头、相册及存储权限（具体详见《系统应用权限列表》）。如果您不同意或取消授权，您将不能使用相应的多媒体输入/输出功能，但不影响您使用文字输入等其他功能。
为确保本应用各项功能的正常运行，并为您提供更便捷的服务，当您使用我们的产品或服务时，可能存在以下自启动或关联启动的功能场景。我们承诺，该类行为均在合理且必要的范围内，且不会恶意过度占用系统资源：
消息推送服务：由于AI视频或图像生成可能需要一定时间，为了保证您能及时接收到“任务生成完成”的提醒或其他重要系统通知，我们的产品可能会集成第三方推送SDK（如华为、小米、极光等）。在接收到系统下发的消息广播时，可能会触发本应用的自启动或关联启动，以便将消息及时送达给您。
外部链接/分享唤醒：当您在其他第三方应用（如微信、QQ、浏览器等）中点击 Vidu AI 的分享链接或特定活动页面时，为了给您提供无缝的浏览体验，系统会通过关联启动直接唤醒并打开本应用，跳转至对应的详情页面。当您不进行此类点击操作时，则不会触发此关联启动。
后台任务维持与下载：当您在APP内发起AI内容生成任务或将生成的视频/图像下载至本地相册时，若您将应用切换至后台，为保证生成任务的连贯性或下载任务的顺利完成，应用可能会在系统允许的范围内维持必要的后台进程。待任务完成后，相关进程将遵循安卓/iOS系统的标准生命周期管理被释放。
当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和储存您使用本服务时的信息。我们承诺不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，但清除后可能无法使用由我们提供的依赖于Cookie的功能或服务。
Vidu AI服务中某些具体功能的实现需要委托第三方合作伙伴来协助我们提供技术支持，我们仅提供必要的个人信息委托第三方合作伙伴处理。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议和数据处理协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，且不得将信息用于委托目的之外的其他用途。
我们不会与Vidu AI以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会向其他方提供您的个人信息；
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁需要或按行政、司法等监管机关依法提出的要求，共享您的个人信息；
（3）为履行您作为一方当事人的合同所必需的共享： 您通过Vidu AI服务订购的或者由第三方服务商提供的产品及或服务，我们会根据您选择的服务项目，将您的必要个人信息提供给相关产品及或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求；
（4）与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会向合作伙伴等第三方共享您信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，且我们将在与合作伙伴的协议中要求其承担严格的信息保护义务，并在我们委托其处理的事务结束后删除您的个人信息。我们的合作伙伴主要包括以下类型：
运营商认证服务提供商：为实现手机号一键登录功能，我们需将您的相关设备信息及本机号码信息与运营商SDK服务商共享；
支付服务提供商：为实现充值及支付功能，我们需将您的订单信息、交易金额等必要信息与第三方支付服务商共享；
社交平台服务商：当您选择将AI合照等内容分享至微信、抖音等第三方社交平台时，相应平台的SDK可能会收集您的部分信息；
数据分析及安全服务提供商：为进行数据统计分析、安全风控等，我们可能与相关服务提供商共享必要信息。
【可以查阅《第三方共享信息清单和第三方SDK目录》了解我们的合作伙伴及我们信息共享的具体情况。】
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。如果您不再希望允许我们共享这些信息，通过电子邮件 support@vidu.cn 联系我们。
除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
如果发生合并、收购或破产清算，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息向新的主体提供，此种情况下我们将告知您新的持有您个人信息的公司、组织的名称及联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果新的持有您个人信息的公司、组织针对本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理目的及方式发生任何改变，我们会要求该公司、组织将重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意后；
（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（3）因需要对违规账号、欺诈行为进行处罚公告的。
特别提示：对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
为履行法定职责或者法定义务所必需；
为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
法律、行政法规规定的其他情形。
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理的手段来保护你的个人信息；您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。
我们建立专门的管理制度、流程和组织确保您的信息安全。如部署访问控制机制，严格限制访问个人信息的人员范围。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被追究违约责任。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。
我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内存储您的个人信息，除非需要延长存储期或受到法律的允许。
即便我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息，您也应当意识到，互联网环境并非百分之百安全。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、系统消息推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：访问您的信息、更正或补充您的信息、删除您的信息、改变您授权同意的范围、注销您的账号、获取个人信息副本及转移您的个人信息、约束信息系统自动决策等。您可以通过本政策第十条的联系方式向我们提出请求，我们将在15个工作日内做出答复。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
您可以通过登录Vidu AI产品的“个人资料”，自行访问、更正或补充您的信息。
如您有其他需求，或您无法通过上述路径访问该等个人信息，请通过第九条列明的联系方式联系我们处理，我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品及或服务过程中产生的其他信息，我们将根据本条“（九）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
在以下情形中，您可以向我们提出删除信息的请求：
如果我们处理信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的信息，却未征得您的明确同意；
如果我们处理信息的行为严重违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品及或服务，或您主动注销了账号；
如果我们不再为您提供产品及或服务。
您可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们删除。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的信息的第三方，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些第三方获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
Vidu AI服务中的每个业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成。基于您的同意处理您的个人信息的，您可以随时改变您的授权范围或撤回授权同意。如果您希望变更您的授权范围或撤回授权的，您可以通过电子邮件 support@vidu.cn 向我们提出改变授权范围或撤回授权同意的请求。
如您希望获取您在我们的平台中的个人信息副本，您可以通过电子邮件 support@vidu.cn 向我们提出请求。
如果您需要将我们收集存储的您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，在符合法定条件的情况下，我们将会向您提供转移途径，您可以通过电子邮件 support@vidu.cn 我们提出请求，并具体说明您想要转移的个人信息范围及作为您个人信息接收方的基本信息（平台/企业/组织名称、接收方式等）。请注意，您请求转移的个人信息应当是您本人同意向我们提供的或者是我们基于合同收集的个人信息。同时，我们有权根据转移个人信息的成本收取必要费用。
请您通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们申请关闭/注销您的账户。您亦可以通过“个人资料 -删除我的账户”来申请注销您的账户。我们收到您的账号注销申请后，将在15个工作日内完成核查与处理。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
关于账号注销，如您有任何疑问，可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式联系我们。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
对于您行使个人信息主体权利的任何请求，我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策第九条披露的联系方式向我们要求解决。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。但按照有关法律法规规定，我们将无法响应您的请求除外。
与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产、人格重大合法权益但又很难得到本人同意的；
响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
涉及商业秘密的。
我们一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。本平台的所有服务仅面向年满18周岁的成年用户。如您未满18周岁，请勿注册、登录或以任何方式使用本平台服务。如平台发现收集到了未成年人的个人信息，我们将立即予以删除，并立即向该未成年人提供服务。
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我们在运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内服务器中。
如果确有必要进行个人信息的跨境传输，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等），并征得您的授权同意，我们会确保接收方有充足的个人信息保护能力来保护您的个人信息，并确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。
存储期限：我们在为您提供满足产品/服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用Vidu S1功能，当您视频通话结束后，我们将不会保存您的视频内容。当您使用我们的“联系我们”功能时，我们需要收集您提供的相关信息，且在您提供后并在业务交流合作的一定时间段内，我们需要持续保存您前述信息，以与您维持业务交流合作关系。此外，我们会对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。
在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
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对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请发送邮件至 support@vidu.cn 与我们联系。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。您也可以通过以下地址联系我们：北京市海淀区中关村东路8号东升大厦A座801单元 北京生数科技股份有限公司。
我们设立了个人信息保护专员，您也可以通过发送邮件（邮箱地址：32049166@qq.com）的方式与其联系。