Aksel gjør det enklere å lage digitale produkter

En overordnet beskrivelse av hvordan Nav utvikler og tar i bruk kunstig intelligens på en trygg og ansvarlig måte.

Samle inn rask og relevant brukerinnsikt fra nettsider og applikasjoner med spørreskjema direkte på dine nettsider.

Få team er samkjørt om hva teamets retning innebærer. Spør du folk i gangen, nikker de fleste til at vi skal lage brukervennlige løsninger og levere verdi. Men skraper du litt i overflaten oppdager du om teamet er like samkjørt som du tror.

Målet er å gjøre det enklere for folk å få oversikt, finne frem til spesifikt innhold og forstå hvor på siden de er.

Denne artikkelen forklarer forskjellen på varsler og informasjon, og hjelper deg å velge riktig komponent til riktig bruk.

En dialog er et midlertidig vindu som åpnes på siden. Dialogen fanger brukerens oppmerksomhet og fokus, samtidig som konteksten til nettsiden beholdes. Den er nyttig når brukeren må ta stilling til informasjon eller fokusere på en spesifikk oppgave.

Vi samler prinsipper, løsninger og læring for å skape bedre opplevelser og gjøre møtet med Nav enklere for innbyggerne.

Nav Kontaktsenter har utviklet en digital assistent for å hjelpe veiledere med å finne informasjon raskere. Artikkelen beskriver hvorfor en digital assistent var riktig løsning samt hvordan teamet har jobbet.

Målet er å gjøre det enklere for arbeidsgivere å finne kontaktinformasjon og forstå hva arbeidslivssentrene kan bidra med.

De visuelle retningslinjene for brev er i beta og klare for testing.

Gi brukeren kontroll over innhold som beveger seg eller som oppdateres automatisk

Dårlig onboarding er ikke bare frustrerende for den som starter. Det er en direkte risiko for produktet. Hver ny person i et team er en mulighet til å styrke både læring og leveranser. Likevel glipper det for mange team. Hvorfor? Fordi god onboarding ikke skjer av seg selv. Den må eies, planlegges og forankres i praksis.

La folk ombestemme seg—ikke la noe skje med en gang brukeren trykker.