- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
引っ越しに伴い新しい美容室を探しており、今回初めて伺いました。カットは少しすいてくださいとお願いはしましたがかなりスカスカになり、逆にパサつきが目立ったように感じます。せっかくここまで伸ばしたのに…と残念な気持ちです。
さらにカラー剤の準備で20分以上待たされました。これまで通ったサロンでは長くても10分程度だったため長く感じました。業者さんがきた際には携帯を持って出てきたので、携帯をいじっていたのでは？と思ってしまいました。もし何かトラブルや遅れがあったのであれば、一言状況を説明していただけるとありがたかったです。最後のスタイリングも相談もなく簡易的なストレートのみで終了となりました。
楽しみにしていたためショックでした。他の方のレビューを見てから行けばよかったです。
【高発色◎】キラテラカラー＋カット＋プロテクトTR￥12900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
直接お伝えする機会がなくこちらに記載させていただきますが
一つ一つ丁寧な説明をしてくださり、わたしがこうしたいと言うヘアに近づけてくれるのでとても良くて遠いですが通っています。
仕上がりも良いので満足ですが、今回妊娠中でその旨を伝えたところ、体調は大丈夫ですか？や、お腹苦しくないですか？等
定期的に聞いてくださり、とても気を遣ってくださってるのが伝わりました。
子どもが生まれたらなかなか、行けなくなりますが担当美容師さんのいるお店に通いたいと思える
素晴らしい美容師さんです！
【おすすめNo.1】クオルシアorTHROW＋カット＋プロテクトTR ￥11900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングをして頂き、
施術中は、担当の方が都度こちらを
気遣って下さったので安心出来ました。
NEW【ご相談用クーポン】カット＋カラー＋トリートメント￥5900～12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も、大変お世話になりました。可愛く変身していただきありがとうございました。
縮毛矯正で予約しましたが、今回はデジタルパーマに変更させていただきました。
久しぶりのパーマ、大好評でした。
これでいいのか？合ってる？と毎朝セットに奮闘しています。
エイジング毛で、細くなっていることや、いろいろな心配事に配慮して下さり、本当にありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【おすすめNo.2】うる艶縮毛矯正+カット+プレミアムトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
思い描いた髪型になり満足です。
料金も他と比べて格安です。
ヘアカラーがリタッチで済むので
２ヶ月に一回行けばいいので助かります。
まとまりがよく
手入れが簡単で気に入っています。
また，2ヶ月にお願いしたいです。
【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
下の方切れていない長い毛がまとまってありました。
カラーは綺麗でした。
【透明感】クオルシアorTHROWフルカラー＋カット＋￥9900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も自分の思う髪型にできました！
またお願いします！
[男性のお客様限定]メンズシャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
カットの要望も丁寧にきいてくださって、仕上がりも大満足です。駐車場も広くて良いです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもイメージ通りにしていただき、ありがとうございます！
またお邪魔させていただきます！
[男性のお客様限定]メンズメンテナンスカット￥2500
[施術メニュー]
カット
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
いつもご来店誠にありがとうございます
長いスタイルから一新して、潔く短いスタイルにしてすでに全く違和感なくとてもよくお似合いだと思います！
サイドの刈り上げは気になるのが早いと思うので、今まで通りご自分でツーブロック気味に刈っていただいて問題ないです。
また次回のご来店心よりお待ちしております
Agu hair pam
担当スタイリスト 永沼ゆうこ
他のお店よりも安いのに、他のところでやった時よりも艶で真っ直ぐになったのでびっくりしました。提案や施術、丁寧にありがとうございました(*. .)
【おすすめNo.2】うる艶縮毛矯正+カット+プレミアムトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
施術中もお話ししてくださり、楽しく過ごせました。
要望に沿った提案や詳しく丁寧に説明してくださるので、初めてのパーマでしたが安心できました。
スタイルを変えたいときやメンテナンスにまた行かせていただきます。
ありがとうございました。
デジタルパーマ+カット 一律￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
高校生の息子です。
いつも素敵な髪型にしてもらえて、本人も嬉しそうです！これからも家族共々よろしくお願いします。
[男性のお客様限定]メンズシャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
髪型にこだわり有りな中3の息子です。
いつも本人が納得する髪型をありがとうございます。
信頼してます！
[男性のお客様限定]メンズシャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
毎回凄くいい色にしてもらえてモチベが上がってます！めっちゃ夏っぽい色で大好きです！
【高発色◎】キラテラカラー＋カット＋プロテクトTR￥12900→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
数年ぶりに利用しましたが、変わらず丁寧な対応接客してもらい、嬉しかったです。施術もおすすめのトリートメントに変更していただき、仕上がりに大満足しています。その後良い感じで、髪も大変扱いやすくなりました。ありがとうございました
美髪、髪質再生コース！カット+プレミアムトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
なあ様
先日はAgu hair pamにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
スタイルチェンジ、すっきり涼しげになりましたね！
久しぶりに施術させていただけて、またお話もできてとても楽しい時間でした。
またご要望などありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
Agu hair pam 井戸綾香
アドバイスありがとうございました。
色々相談のっていただきありがとうございました！
また髪型とか色々聞きたいときはお願いします。
[男性のお客様限定]メンズシャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
クチコミ・星の通りでした…
前回初回で伺った時は 指名無しで別のスタイリストさんにとてもよく対応していただき、他の方のレビューのような事は無く、
今回 2回目で予約しました。 今回はお休みのようで別の方でしたが途中の会話は一切無くカットは5分かからずザッと終了
最中 男性のスタッフ?が入ってきて大きな声で女性スタッフと話し始める。まるで客がいないかのように。
担当の方もチラホラ集中できないように話してるスタッフの方を何回も何回も見ていて、こっちは上の空で早く終わらせたくて仕方無いのかと思う程でした。
せめて 裏でやるか、帰ってからにして欲しかったです。
会話は最初の今日どうするか?のみ・一切確認は無し・鏡の出番もなし・シャンプー後に勝手にアイロンされオイルを付けられる。
こんなことは初めてでした。
全てが残念でやっぱり他の方のレビューは大事だなと思いました。
美髪、髪質再生コース！カット+プレミアムトリートメント￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
やな様
先日は、Agu hair pamにご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく再度ご来店いただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中のカウンセリングや仕上がりの確認が不足していたこと、また、スタッフ同士の会話に気を取られ、お客様への配慮が欠けてしまいましたことを深く反省しております。
今後は、お客様に寄り添った丁寧なカウンセリングと仕上がりの確認を徹底し、一つひとつの施術に責任を持って向き合ってまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
山名
この度もお世話になりました。いろいろ相談に乗っていただいてとても満足のいく仕上がりでした。セットに外巻きにしていただきすごく嬉しかったです。またよろしくお願いします。大満足でした。
【特許技術】リタッチカラー＋カット＋髪質改善TOKIO TR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
あみちゃん様
先日はAgu hair pamにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います。
外ハネ、とてもお似合いでかわいいです♪
またご要望やお困りのことがらありましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
Agu hair pam 井戸綾香
数年ぶりにイメチェンをしたくて、髪型、白髪の目立ち具合、カラーリングの色合、全て納得いくまで説明していただき、満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
NEW【ご相談用クーポン】カット＋カラー＋トリートメント￥5900～12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
髪型についていろいろアドバイスいただけるので、美容院がとても楽しいです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初回で訪れた割にはカットの切り方をほとんど聞いて来なかったので、ほぼこちらから伝えた感じでした。積極的にやってもらいです。カラーの色で好きな色を希望しましたが、他の色を確定されてしまいました。リタッチでもあまり変わらないと思いました。仕上げのドライヤーで乾かす際に全体的に見て完全に乾いてるか確認してほしいです。お店出て帰りがけに後ろが冷たく感じました。
トップの方々は来店するお客様に挨拶もしないのでしょうか?
カット＋リタッチ白髪染カラー＋オリジナルトリートメント ￥8900→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
瑠璃様
先日は、Agu hair pamにお越しいただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カットでは、ご希望を十分にお伺いできず、お客様から多くをお伝えいただく形となってしまったことを反省しております。今後は、こちらからもしっかりとご要望をお伺いし、ご満足いただけるよう努めてまいります。
カラーにつきましても、ご希望に寄り添ったご提案や説明が不足しており、申し訳ございませんでした。また、お仕上げの際の乾き具合の確認や、接客面につきましても配慮が足りなかったことを反省しております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の技術・接客の改善に努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
山名
数ヶ月美容院に行けてなかったので、カラーをとにかくしたくていきました。
カットの方もすかれすぎることもなく、色もよく、シャンプーも気持ちよかったです
【透明感】クオルシアorTHROWフルカラー＋カット＋￥9900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
さかな様
先日はAgu hair pamにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです。
今後もご希望に沿うスタイルをご提案できればと思います^^
また気になることやご要望がありましたら、お気軽にご相談ください。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Agu hiar pam山名桃歌
シャンプーがすごく痛かった爪立てられてるのかと思いました。髪も引っ張られる感じで痛かった(>_<)もう少し優しいといいと思いました。
どの辺まで短くしますか？と聞かれこのへんでお願いしますと言ったところよりもかなり短く切られていました。
聞いた意味がないと思います。イスにぶつかってきても何も言わないしもう少しすべて丁寧にした方がいいと思います。
【おすすめNo.1】クオルシアorTHROW＋カット＋プロテクトTR ￥11900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お店がおしゃれで雰囲気が良かったです
【新規様・平日限定】カット＋贅沢シルクトリートメント ￥5000→ ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
すくかどうか確認していただいた際にも、縮毛矯正が残っているので大丈夫か相談したのですが、その後スキバサミをけっこう入れられていたので、少し不安を感じていました。
セットしていただいている時は気付かなかったのですが、
やはり翌朝になると毛先がざん切りのような感じになっていて、ショックでした。
リーズナブルなお値段で、シャンプーまで付けていただいていたので、ある程度は仕方ないとも思っているのですが、もう少しカウンセリングや途中での確認、慎重な施術があると有り難かったなと感じました。
決して不快になるような接客ではなかったのですが、いろいろとすみません。
今後も頑張ってください。
[女性のお客様限定]シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
みずき様
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにつきまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
縮毛矯正履歴への配慮や毛量調整に関するご不安、また翌日のお手入れ時に毛先の状態で悲しいお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。
今後は、カウンセリング時だけでなく施術途中での確認をより丁寧に行い、お客様の髪の状態に合わせた慎重な施術を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。改めまして、大変申し訳ございませんでした。
山名桃歌
入店から退店まで終始あたたかく迎えてくださり、とても心地よい時間を過ごせました。カラーの待ち時間にはお茶や漫画など、さりげない気遣いもあり、気負わずリラックスできたのが印象的です。
施術に関しても、こちらのやんわりとしたイメージを丁寧にくみ取りながら、一緒に解像度を上げていくように提案してくださり、理想にしっかり近づけていただきました。
自分に合っていると感じられる美容院に出会えて本当によかったです。仕上がりにもとても満足しています。ぜひまた訪れたいと思える美容院でした。相性もあるとは思いますが、私にとってはとても心地よく信頼できる場所でした。
★メンズ限定第1弾★モテ男の為のカット&カラー ￥6500→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
より様
この度は、数多あるサロンの中からAgu hair pamにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
イメージチェンジ、とてもお似合いです！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また気になることやご要望などお気軽にご相談ください。
カラーお待ちいただいてる間もリラックスしていただけたとのことでよかったです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
Agu hair pam 井戸綾香
想像以上に可愛くしてもらいました。
これで安心して過ごせます(´；ω；｀)
お話しも楽しかったです！！
またよろしくお願いします。
[女性のお客様限定]シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
カラーの色が少し明るくなりすぎてしまった時も快くやり直してくれました。おかげさまで素敵なカラーに仕上げてくれました。
とても丁寧な接客で、またお願いしたいです。
ありがとうございました(^^)
【デザインカラー】カット+フルカラー+インナーカラー+トリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
ますみん様
この度はAgu hair pamにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。
カラーやり直させていただいたために、お時間かかってしまい申し訳ございませんでした。
その後カラーの様子いかがでしょうか？
また気になることやご要望などお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
Agu hair pam 井戸綾香
見せた画像とは明らかに違う仕上がりで、施術後オイルをつけたあとすぐ会計に案内されて正直すごく戸惑いました。
セット次第でどうにかなるわけでもなく今まで髪のケアにかけた苦労や髪質、その日のお金が全て無駄になったと思います。鏡を見る度に泣いています。そして人の目が気になり外にもあまり出られません。私の見せた画像通りにできないのであれば先にできませんと言ってほしかったです。
【特許技術】髪質改善TOKIO TR＋カット＋コスメデジタルパーマ ￥14900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair pam 茅野店【アグ ヘアー パム】からの返信コメント
かぶ様
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望を汲み取ることができず、イメージと異なる仕上がりとなってしまいましたこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、写真などを用いた仕上がりのヒアリングの向上させ、カウンセリングを徹底いたします。また、施術後にオイルを塗布した際や普段のお手入れ方法やスタイリングの仕方など説明し必ず鏡でご確認いただけるよう努めてまいります。
この度は大変申し訳わけございませんでした。
山名桃歌
今回もありがとうございました！
縮毛矯正をしてもらって、とても朝が楽とのことでした！
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
アグ ヘアー パム 茅野店(Agu hair pam)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー