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  6. 口コミ
イリ 梅田(ili)のお店ロゴ

ili 梅田【イリ】

イリ ウメダ

スマート支払いOK
  • 大阪府大阪市北区梅田2丁目5-13桜橋第一ビル603.604号
  • 9時~22時営業☆充電OK☆西梅田駅,北新地駅3分
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    あゆりんさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    翌日までに切りたくて急遽時間が出来たので駆け込みました。遅くまでやってて助かりました。全体が伸びかけのレイヤーカットのところを、伸び切った前髪と顔周りを切ってもらいました。ぼんやりした注文をうまくいい感じにしてくれました。ハーフアップで跡がつきまくってたのに、ちゃんとバランス良くいい感じにしてくれました…!本当に本当に助かりました。絶対にまた利用したい。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    あやりん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    急なご予定の中で当店を見つけてご来店いただけたこと、とても嬉しく思います。
    前髪や顔周りは少し整えるだけでも全体の印象が大きく変わる部分なので、伸びかけのレイヤーとのバランスを見ながら、今の長さでもまとまりやすくなるように仕上げさせていただきました。

    「ぼんやりした注文」とのことでしたが、イメージを共有しながらお任せいただけたので、気に入っていただけて本当に良かったです!
    ハーフアップの跡もありましたが、仕上がりまで喜んでいただけて安心しました!

    「絶対にまた利用したい」と言っていただけたことが何より嬉しいです。
    次回もその時の髪の状態や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ili梅田 スタイリスト shu

  • Manaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何となくでゆった色の感じでも私がいいと思える髪色にしてくださってすごく満足です。また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ブリ無しで理想のお色に!◆ ブリーチ無しWカラー ¥8000

    [施術メニュー] カラー

  • るぅさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    先日初めて伺わせていただきました
    スタッフの皆さんもとても良くリラックスして時間を過ごさせていただきました
    初めてのブリーチとデザインカラーだったので仕上がりがどうなるか不安でしたが、とても良く満足しております
    職場や家族にも好評でしたよ
    ありがとうございました
    また伺わせていただきますね

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇相談クーポン◇ブリーチカラーを相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • やなちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋らしい落ち着いたグラデーションのカラーにしていただきました。セットも華やかめにしていただき、お友達と写真沢山撮り、大満足です。次回はパーマの予定です、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇相談クーポン◇ブリーチなしカラーを相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    やなちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    秋らしいグラデーションカラーと華やかなヘアセット、ご満足いただけて安心いたしました。

    次回はパーマのご予定ですね!

    より良いスタイルをしっかりとご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにいらしてください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ili 梅田 永田

  • りんりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色大満足でした!お話も楽しくてまた行きたいと思えました!ありがとうございますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    りんりん様先日はご来店いただきありがとうございました!

    髪色も大満足いただけて嬉しいです
    こちらこそ楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした!

    「また行きたい」と思っていただけてとても嬉しいです
    次回も可愛いカラーにできるようしっかりご提案させていただきます!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!
    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • ゆうなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    遅めの時間に伺いました。

    遅い時間にもかかわらず対応してくださった点はとても助かりました。
    ただ、暗めのブラウンをお願いしたのですが、表面に色がうまく入らなかったようで、施術に合計2時間半ほどかかりました。仕事終わりに伺ったこともあり、正直かなり疲れてしまいました。

    また、カラーについては参考画像を見せてブラウンをお願いしました。参考画像はベージュ系のブラウンだったと思うのですが、仕上がりは赤みのあるブラウンになっており、イメージしていた色とはかなり違いました。

    カウンセリングでは主にトーンについてのお話だったため、色味についてもう少し細かく確認していただけたらよかったなと思います。
    こちらから「赤みは避けたい」と伝えるべきだったのかもしれませんが、参考画像を見て了承いただいたので、そのイメージに近づけてもらえるものだと思っていました。

    遅い時間まで対応していただいたことには感謝していますが、施術時間と仕上がりの色味については残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント



    ゆうな様
    先日はご来店ありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術に長いお時間をいただいてしまい仕上がりの色味についてもご希望に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。

    参考画像をお持ちいただいていたにもかかわらず、ベージュ系のブラウンという色味のイメージを十分に共有できていなかったこと、カウンセリングで色味について細かく確認できていなかったことを反省しております。

    表面の染まりについても2度カラーをさせていただいたにもかかわらず、満足いただける仕上がりにできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はトーンだけでなく色味や赤みの有無なども含め仕上がりのイメージをより細かく確認したうえで施術させていただきます。

    遅い時間までお付き合いいただいたにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    スタイリスト shu

  • あっちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色綺麗にして頂いてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ブリ無しで理想のお色に!◆ ブリーチ無しWカラー ¥8000

    [施術メニュー] カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです!
    綺麗なカラーになってすごくお似合いでした♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    服部 真希

  • Yさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきました!
    次回ブリーチも考えようかなと思います、ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングにご満足いただけて嬉しいです!
    次回のブリーチもぜひご相談ください♪髪の状態を見ながら、理想のカラーに近づけられるようご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    服部 真希

  • おんぷちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    理想の色にして頂けて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    おんぷちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    理想のカラーに仕上がり、ご満足いただけて嬉しいです!

    次回もご希望の色味や雰囲気に合わせて、素敵なカラーをご提案させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリストshu

  • おにぎりさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初ブリーチをしていただきました!
    店内の雰囲気もよく、カットもカラーも上手にやって頂きました。
    またお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ダメージレス◆ カット+ケアハイブリーチ(ブリーチ2回)+ハイトーンカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    おにぎり様先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのブリーチをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです
    初カラーということもあり綺麗なミルクティーベージュになったかなと思います!
    店内の雰囲気もお褒め頂き嬉しいです!

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます
    また次回もぜひお待ちしております!

    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • かれんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂き、ワンカラーで可愛い色にして貰えて満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇相談クーポン◇ブリーチカラーを相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    お色味とてもお似合いでした♪

    またぜひお任せください!
    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    服部 真希

  • みさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2026/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味の相談にも分かりやすく答えていただいて、良い感じの髪色になって良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇相談クーポン◇デザインカラーを相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    み様
    いつもご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    色味のご相談も安心してお任せいただけたようで嬉しいです

    今回のカラーもとてもお似合いでした!
    次回も髪の状態やなりたい雰囲気に合わせて、しっかりご提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリストshu

  • Miさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    今回のカラーも大満足でした
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気NO.2◇ 似合わせカット+205色の色味から選べるカラー+TR ¥10000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    Mi様いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回のカラーも大満足とのお言葉、とても嬉しいです
    いつもお任せいただきありがとうございます!

    これからも理想のカラーに仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております!
    今後ともよろしくお願いいたします!

    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • もっちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    来年の春頃にある一大イベントに向けて髪の毛を綺麗にしていきたいけど、今のブリーチで傷んだ髪をどうしていけば良いか事前に相談させていただいていたので当日は安心してお任せできました^^
    15センチ近くばっさり髪の毛を切ってもらいカラーも極力ダメージがかからないように染めていただきかなりのイメチェンになりましたがめちゃくちゃ気に入っております!
    これから綺麗に伸ばしていけるように頑張ります!
    次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇相談クーポン◇デザインカラーを相談

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    もっちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました!

    大切なイベントに向けて、これから綺麗に髪を伸ばしていけるように、今の髪の状態を見ながら施術させていただきました
    仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!

    今回は思い切ってカットさせていただいたので、これからさらに綺麗な状態で伸ばしていけるよう、ケアもしっかりサポートさせていただきます◎

    次回も髪の状態を見ながら、その時に合ったカラーやケアをご提案させていただきますね!
    大切なイベントまで一緒に綺麗にしていきましょう!!

    また次回もよろしくお願いいたします!

    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • きしたさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    紹介で伺いました!色味やこだわりについても丁寧にヒアリングいただき、カラーに関しては友人から褒められたので似合ってるんだなと思いました。
    最後の巻き方だけたぶんストレートの方が似合ってたかも!とは思ったのですが、諸々ほか全てが満足してるので最後の仕上げにこだわりあるタイプはそこをちゃんと主張すれば全然パーフェクトです!私がアイドルに必死になっていてちゃんと見てなかったのが悪いです笑
    また大阪に用事がある際にはお願いします~!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇カラーするたび髪が綺麗になる◇カット+フルカラー+髪質改善TR¥13000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    きした様

    紹介でのご来店と、嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご友人にもカラーを褒めていただけたとのこと、安心いたしました。

    最後のお仕上げに関して、率直なご感想を伝えてくださりありがとうございます。

    お客様の「なりたい雰囲気」や「お好みのスタイル」を最後の1秒まで完璧に形にできるよう、

    次回はストレート仕上げも含めてさらに細かくご提案させていただきます。

    また大阪にお越しの際は、ぜひ綺麗のお手伝いをさせてください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    ili 梅田 永田

  • あいしぇさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く手際良くサラサラに仕上げていただきました!
    担当スタイリストさんがお綺麗な人なので最初は緊張しましたが接客も丁寧で話しやすかったです!
    子供達にもすぐ気付いてもらえて良いねって褒められましたよ~!
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇髪質改善◇ 最適なクーポンを担当スタイリストと相談♪

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて、サラサラになったと喜んでいただけてとても嬉しいです!
    お子様たちにもすぐ気付いてもらえて、「良いね!」って褒めてもらえたとのことで私も嬉しいです♪

    最初は緊張されていたとのことですが、たくさんお話しできてよかったです!

    ぜひまたお任せください^^
    次回のご来店を心よりお待ちしております!

    服部 真希

  • りにゃん。さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しく説明してくださり、履歴が複雑だったのにも関わらず綺麗にしていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆脱黒染めカラー◆ カット+黒染め剥がし+カラー ¥13900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    りにゃん。様この度はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます
    黒染め、ツートンカラー履歴で複雑な中でも、仕上がりにご満足いただけて安心しました

    これからも髪の状態をしっかり見ながら、できるだけ理想のスタイルに近づけられるよう丁寧に施術させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • さやさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとカラーも理想通りにしてくださり、とても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント



    さや様
    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カット、カラーともにご希望に添う仕上がりになり、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
    これからも理想のスタイルをしっかり共有しながら、よりご満足いただける仕上がりをご提案できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト shu

  • ニャンちゅうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!髪ツルツルなって嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇魔法の縮毛矯正髪質改善◇ カット+整形髪質改善ストレート ¥25000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    ニャンちゅう様
    いつもご来店頂き誠にありがとうございます!!

    またお忙しなか大変嬉しい口コミありがとうございます^ ^

    今回は縮毛矯正前のメンテナンスカットをさせて頂きました!

    トリートメントもしっかりとさせて頂きました

    これからも通いたいなと思ってもらえるように精進していきます!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • がわさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予定していたメニューでは私の希望通りにならないと、別のメニューを提案していただきました。料金は少し上がりましたが事前に伝えてくれましたし、今後どのようなカラーにしていきたいかも踏まえて相談に乗ってくださり安心しました。可愛い髪色にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇ブリーチ無しで理想のお色に!◇ カット+ブリーチ無しWカラー ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    がわ様
    嬉しい口コミをありがとうございます!

    ご希望のカラーに近づけるため、メニュー変更をご提案させていただきましたが、料金についても含めて事前にご説明した上で、安心してお任せいただけたようで嬉しいです!

    今後どのようなカラーにしていきたいかも考えながら、今回だけでなく先のカラーまで楽しんでいただけるようにご提案させていただきました♪

    仕上がりも「可愛い髪色」と感じていただけて安心しました!
    次回も髪の状態を見ながら、理想のカラーを一緒に作っていきましょう!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    担当 kento

  • はるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    先のことを考えて髪色を毎回一緒に考えてもらえてとても助かっています!髪のケア頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇ダメージ軽減♪◇ カット+ケアブリーチ+ハイトーンカラー ¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    はる様

    こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました!

    その時だけの仕上がりだけでなく、これからやってみたいカラーや今後の髪の状態も考えながら
    一緒に決めていけることを大切にしているので、そう言っていただけてとても嬉しいです!

    髪のケアも一緒に頑張っていきましょう!
    これからも理想のカラーを楽しめるよう、しっかりサポートさせていただきます♪

    また次回も一緒に髪色を考えましょう!
    ご来店を楽しみにお待ちしております!

    担当 kento

  • ワンイーさん(未設定・その他/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての日本でのヘアカラーでしたが、非常に残念な結果でした。
    【技術・仕上がりの不一致】
    「色ムラ(2段になること)をなくしたい」と伝え、理想の写真を見せました。スタイリストさんから「ブリーチなしの深めオリーブなら色ムラも目立たず色感も出る」と提案され、その参考写真を信頼してお願いしたものの、完成品は双方の写真と全く違うただの暗い色でした。オリーブ感は皆無で、酷い2段の色ムラもそのままです。
    ブロー前に「暗すぎる」と指摘した際は「濡れているから」と誤魔化され、乾いた後に質すと「お客様の髪ではこれが限界」と後出しの言い訳をされました。事前の説明と失敗後の主張が違いすぎます。
    【接客・配慮の欠如】
    メイク中にもかかわらずシャンプーやブロー時の保護シート(フェイスガーゼ)がなく、泡が何度も顔に飛び散り、濡れた髪が顔に当たって非常に不快でした。
    【感想】
    翌日帰国のためお直しの時間もなくショックです。カットを取りやめカラー代(8,500円)のみ支払いましたが、提示されたイメージと違う仕上がり、不誠実な説明、配慮不足の全てにおいて全く満足できません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇カラーするたび髪が綺麗になる◇カット+フルカラー+髪質改善TR¥13000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    今回のカラーについて、ご希望の画像を拝見した上で、同じ色味にするにはブリーチが必要であることをお伝えしております。また、地毛が中間まで伸びていることに加え、ブリーチやセルフカラーの履歴もあったため、髪の状態的にもダブルカラーなどの施術が難しく、暗めの仕上がりになることや、ご希望のようなオリーブの色味を出すことが難しい旨も事前にご説明した上で施術しております。

    なお、「濡れているから暗く見える」と説明したとの点については、そのような説明はしておりません。

    フェイスシートについては、シャンプー中に携帯電話を使用されていたため今回はお掛けしておりませんでした。

    ご希望に沿う仕上がりとならなかったことは残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の施術・接客に活かしてまいります。

    服部 真希

  • ちゃーるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもスムーズに施術していただいて助かります。
    しょっちゅう行けないので綺麗にしてもらって嬉しいです。
    また次回もお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりにも喜んでいただけて嬉しいです!
    なかなかお時間が取れない中でも、綺麗な状態を保てるようしっかり施術させていただきます!

    また次回もお任せください!
    ご来店を心よりお待ちしております!

    服部 真希

  • あっちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暗めのピンクカラーにしていただきました
    理想通りの落ち着いた色味で、
    とても可愛く仕上がって嬉しいです
    丁寧に施術していただき、ありがとうございました。

    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇当日限定◇ 選べるカラー+6種TR ¥5500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    あっちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました!

    暗めのピンクカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです
    落ち着いた色味の中にもピンク感がしっかり出ていて、とてもお似合いでした!

    嬉しい口コミもありがとうございます。
    これからも理想のカラーに仕上げられるよう、丁寧に施術させていただきます!

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております

    担当村上佳那多

    Ili 梅田

    5300001
    大阪府大阪市北区梅田2-5-13桜橋第一ビル6F

  • DAIGOさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも大満足です
    セットの仕方まで丁寧教えていただきました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定クーポン】ケアブリーチ付バレイヤージュ+カット¥23000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    DAIGO様

    ご来店いただきありがとうございました!

    カラーもカットもご満足いただけて、とても嬉しいです!
    仕上がりだけでなく、セット方法についても参考にしていただけたようで安心しました!

    ご自宅でも再現しやすいように、これからもスタイリングのポイントまで分かりやすくお伝えしていきますね♪
    またやってみたいスタイルや髪のお悩みなどあれば、いつでもお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    担当 kento

  • ちゃちゃさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーで少し不安でしたが、想像通りの仕上がりでとても満足でした!
    ヘアセットのアドバイスなども丁寧にしていただけました。
    次回も利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定クーポン】ケアブリーチ付バレイヤージュ+カット¥23000

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    ちゃちゃ様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのカラーで不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    大切な初カラーをお任せいただきありがとうございました!

    ヘアセットのアドバイスも参考になったようで安心しました。
    これからもご希望に合わせたスタイルのご提案はもちろん、ご自宅でも再現しやすいセット方法まで丁寧にお伝えしていきます♪

    「次回も利用したい」と言っていただけて嬉しいです!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    担当 kento

  • そらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客がとても丁寧でとても良かったです。自分の要望をもとに色々提案して頂けて決めやすかったです。セットの仕方や艶の出し方も教えて頂きました。おすすめシャンプーやヘアオイルも教えて頂いて色々勉強になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気NO.2◇ 似合わせカット+205色の色味から選べるカラー+TR ¥10000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    そら様

    ご来店と大変嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    ご提案したスタイルや、お伝えしたスタイリング方法が少しでも日々の美髪づくりのお役に立てば幸いです。
    おすすめさせていただいたシャンプーやヘアオイルも、ぜひお店での仕上がりをご自宅でキープするためにぜひお試しください。
    また髪のお悩みや「こうしたい!」というご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    ili 梅田 永田

  • みつきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も要望を細かく聞いていただき、大満足でした。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    みつき様
    いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
    これからもご希望をしっかりお伺いしながら、似合うスタイルをご提案させていただきます!

    次回もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト shu

  • なおさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店は2回目です。担当の方が次回を見据えて丁寧に対応してくださり、素敵に仕上がるので大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇初めての方はこちら◇似合わせカット+透明感カラー ¥8000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    なお様

    先日はご来店をいただき、誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中このような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    今後も髪質やライフスタイルに寄り添い、回数を重ねるごとにさらに魅力を引き出せるよう、
    今後とも計画的なヘアケアとデザインをご提案させていただきます。

    またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

    ili 梅田 永田

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお任せにしたのにも関わらず、とても満足の行くカラーになりました!!
    またこれからもお願いしたいです!
    夏休みいいスタートきれてウキウキで楽しみになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇人気NO.1◇カット+205色の色味から選べるカラー+ili 髪質改善TR ¥13000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ili 梅田【イリ】からの返信コメント

    なな様

    この度はご来店いただきありがとうございました!

    カラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです!
    夏休みのスタートに、気分の上がるカラーをお任せいただけてこちらも嬉しく思います!

    これからもその時の気分や季節に合わせて、似合うカラーをご提案させていただきますね♪
    またやってみたいカラーや雰囲気があれば、ぜひお気軽にご相談ください!

    次回も可愛いカラーにしましょう!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    担当 kento

イリ 梅田(ili)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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