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  6. 口コミ
ネイビー(NAVY)のお店ロゴ

NAVY【ネイビー】

ネイビー

  • 兵庫県神戸市垂水区平磯4丁目4-19 王子ビル2F
  • 【垂水駅から徒歩30秒】◆駐車サービスあり
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    mmmさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がはじめて縮毛矯正をかけました。
    丁寧にカウンセリングして頂き、大満足の仕上がりのようです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級質感】カット+縮毛矯正+AMASIATR ¥13200~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    mmm様 先日はご来店ありがとうございました。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めての縮毛矯正をお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!
    またのご来店を心よりお待ちしております。 


    スタイリスト 大松

  • なかじいさん(男性/70代~)

    [投稿日] 2026/9/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前回に続き今回も希望通りのスタイルしていただけました。次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット+ニュアンスorフェザーパーマ ¥9800→¥7700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    なかじぃ様
    今回もご来店いただきありがとうございます!
    今回もご希望通りのスタイルに仕上げることができて嬉しいです。
    次回もご満足いただけるよう、しっかりとカウンセリングさせていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • HIROさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/9/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も良い感じにしていただきました。
    スピーディーですが、細部まできっちり整えていただけているので満足度がかなり高いです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】 カット+クレンジングSP+眉メンテ ¥4400→¥4150

    [施術メニュー] カット、その他

  • マコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お友達からの紹介で伺いました。絶賛していただけあって本当に丁寧に施術していただきました。手触りも最高です♪何より毎日のシャンプーが楽になりました。本当に満足しました。またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪にドラマを。】カット+髪質改善ストレート+TR【AMASIA】¥19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    マコ様
    この度はご紹介でご来店いただき、ありがとうございます。

    仕上がりや手触りにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    毎日のシャンプーが楽になったとのことで、髪の扱いやすさも実感していただけて安心しました。

    これからも丁寧な施術を心がけ、喜んでいただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • みのりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/14

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めていかせていただいたんですが、優しく丁寧に施術していただきました。
    ヘアスタイルの相談にも乗って下さり、ありがとうございました。

    店内の至る髪の毛が落ちており、床だけでなく、飲み物等を置くテーブルの上やスプレーにまであったのでもう少し綺麗にしていただきたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級質感】カット+縮毛矯正+カラー+AMASIATR ¥18700~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ねこうさぎさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合わせが上手い美容師さんで、嬉しいです。癖を活かしたカットも技術が高くて息子と親子で、カットしてもらってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【maintenance】カット+リタッチカラー+TR(スタンダード)¥7700→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    猫うさぎ様先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつも親子でお任せいただき、とても嬉しく思います。
    お一人おひとりの髪質やクセを活かしながら、似合うスタイルをご提案できるよう心がけています。

    これからもご満足いただける仕上がりを提供できるよう、技術を磨いていきます。
    またのご来店心よりお待ちしています。

    スタイリスト 大松

  • ケンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    この店は前から利用していて良かったところは、接客がよくどの美容師さんでも上手く仕上げてくれるところでした。
    しかし今回の美容師さんはカット中の頭の触り方が強く少し雑に感じましたし、仕上がりも悪くはないですが良くもなかったように思います。
    一番残念なのは最後店を出る時の見送りで、あちらからの挨拶はなく早々と店に帰って行ってました。
    元々見送りはいらないのですが、そんなに嫌なら最初からついてこないで欲しいです。不快感しか残りませんでした。
    前からよく利用していましたが今後は別の店に行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット+クレンジングSP ¥3850→¥3600

    [施術メニュー] カット、その他

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ケン様先日はご来店ありがとうございました。

    この度は、せっかく以前からご利用いただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カット中の頭の触り方や施術の丁寧さについて、ご指摘いただいた点を真摯に受け止めております。また、仕上がりについてもご期待に添うことができず、申し訳ございません。
    特に最後のお見送りについては、こちらの配慮が足りず、不快な思いを残す結果となってしまいました。長くご利用いただいていた中で、このようなご指摘をいただいたことを重く受け止め、接客・技術ともにスタッフ全員で見直してまいります。
    これまでご来店いただいていたことに感謝するとともに、今回いただいたご意見を今後の改善に必ず活かしてまいります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
    スタイリスト 大松

  • みぃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    行ってみたいなあと思ってたのでやっと伺え、綺麗な仕上げていただきとても良かったです

    ショートヘア、ツーブロックというメンズライクな髪型が好きですが、年齢的なものや女性は女性らしくがいいですよなど言われる美容師さんが多かったのですが、
    こちらでは快く引き受けてくれ、縮毛矯正も丁寧にしてもらえ刈り上げ部分も綺麗にしてくださいました
    メンズのお客様が多い所だとこんなふうにしてもらえるのかーと嬉しかったです

    また伺いたいと思います、ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級質感】カット+縮毛矯正+AMASIATR ¥13200~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    みぃ様先日はご来店ありがとうございます。
    嬉しい口コミをありがとうございます。
    以前から気になっていたとのことで、今回ご来店いただけて嬉しく思います。
    ショートやツーブロックなど、お好みのスタイルを大切にしながら、縮毛矯正も含めて綺麗に仕上がるよう施術させていただきました。
    仕上がりも喜んでいただけて安心しました。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 大松

  • ねこうさぎさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーをしていただきました。いつも的確に似合うご提案くださります。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【maintenance】カット+リタッチカラー+TR(スタンダード)¥7700→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ねこうさぎ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回のカラーも気に入っていただけて嬉しいです。
    これからもお客様に似合うスタイルやカラーをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 大松

  • ルイさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】 カット+クレンジングSP+眉メンテ ¥4400→¥4150

    [施術メニュー] カット、その他

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ルイ様 先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!

    「とてもよかったです」とのお言葉、大変嬉しく思います
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大松

  • なおきさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/8/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早くうまい!
    最高です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット+ニュアンスorフェザーパーマ ¥9800→¥7700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    なおき様 先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!

    「素早くうまい!最高です!」との嬉しいお言葉、大変励みになります。
    これからもスピーディーかつ丁寧な施術を心がけ、満足していただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    スタイリスト 大松

  • なりさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気と対応も素晴らしいのでいつもカットしてもらってます。
    特に0ミリカットできるところが少ないのでとても助かります。
    どんな感じの髪型にしたいか相談しやすく、全体の仕上がりもいつも素晴らしく満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】フェードカット(シャンプー込み) ¥4700

    [施術メニュー] カット

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    なり様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    お店の雰囲気や対応を気に入っていただけてとても嬉しいです!

    0ミリカットも満足していただけて良かったです!
    なかなかできるお店が少ない分、こだわって施術させていただいているのでそう言っていただけると励みになります。

    スタイルのご相談もしやすいとのお言葉、とても嬉しいです!
    これからも毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    店長 林 賢輝

  • たいぞーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット+クレンジングSP ¥3850→¥3600

    [施術メニュー] カット、その他

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    たいぞー様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • なかじいさん(男性/70代~)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    メニュー変更で希望通りのカットパ‐マで満足の仕上がりにしていただきました次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆ご新規メンズのお客様限定◆】カット+ダウンパーマ¥5500~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    なかじい様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    メニュー変更でのカットパーマ、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
    スタイルもとてもお似合いでした!

    次回もご希望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • るうちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名で予約を取るのにいつも悪戦苦闘しています。
    何とかネイビーで予約がとれると交通網も私にはベストなので一生懸命取れる日時を狙っています。
    お忙しい中、大変とはおもいますが、予約が取れた時はよろしくお願いしますね。
    自分の髪に相性の良いヘアースタイリストさんに巡り会えるのは中々大変な事です。
    でもスタッフさんに巡り会えたおかげで、ヘアースタイルやカラーをいつもキレイにスッキリまとめて下さるのでストレスなくここ何年も過ごせている事に大変感謝しております。
    若いスタッフさんもあれこれと気を使ってくださり、ありがとうございます。
    これからもどうぞよろしくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【maintenance】カット+リタッチカラー+TR(スタンダード)¥7700→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。担当の岩瀬です。

    なかなか予約が取りづらい中、遠方からご来店頂くこと感謝しかありません。
    本当にたくさん美容師がいる中、納得のいく美容師に出会うのも難しいですよね。
    私自身も貴重なお時間を割いてご来店頂くお客様には一人一人真剣に向き合う事の大切さを改めて再認識させて頂きました。
    こちらこそ本当にありがとうございます!
    いつもキレイで頂けるようこれからも全力でサポートさせて頂きます!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。またのご来店楽しみにお待ちしております。

    担当 岩瀬 貴臣

  • MERUFUTAさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    色々アドバイスしていただき、縮毛矯正もカラーも満足です。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級質感】カット+縮毛矯正+カラー+AMASIATR ¥18700~

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    MERUFUTA様
    こちらこそ先日はご来店いただきありがとうございました。
    縮毛矯正もカラーもご満足いただけてとても嬉しいです。

    旦那様もご一緒にご来店いただき、ありがとうございました。お二人でのご来店、とても嬉しかったです。

    今後も扱いやすく、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • HRさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の息子がカットをして頂きました。
    思い通りの髪型にしてもらえてとても喜んでいます。
    ご担当して下さった方の感じが良く楽しかったようです。
    また行きたいと言っています。その時は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ学割U24限定◆】カット¥3300→¥2500

    [施術メニュー] カット

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    HR様
    先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます!

    中学生の息子さんにも仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。僕自身も楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。

    これからもご希望にしっかり応えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください!次回のご来店も心よりお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • あさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痛んでいた髪の毛がすごくサラサラになり嬉しかったです!!
    お任せで髪が綺麗に見えるカラーお願いしましたが、家族に褒められました。毎回満足できる仕上がりになるのでおすすめのサロンです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】 カット+カラー+TR(AMASIA TR)¥7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    あ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。カラーもお任せいただき、気に入っていただけた上にご家族にも褒めていただけたとのことで、本当に良かったです。

    娘さんや旦那さんにもご来店いただき、いつもご家族で通っていただけていることに心から感謝しております。これからも皆さまにご満足いただけるよう、しっかりと担当させていただきます。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    店長 林 賢輝

  • ゆかちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/12

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、違うスタッフさんにカットをお願いしていますが、どなたも素敵に仕上げてくださいますが、今回の髪型は特に気に入っています。お手入れもしやすくて今までにないスタイルを楽しませていただいています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂きました岩瀬です。

    当店スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。また今回の仕上がりも特別お喜び頂けて嬉しい限りです!

    また伸びて扱いづらくなりましたらいつでもご相談下さいね!

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。またのご来店楽しみにお待ちしております。

    担当 岩瀬 貴臣

  • 今ちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サイドが気になり過ぎて我慢できず、自分で紙バサミで切って、恥ずかしさを通り越してとても修正ができるような髪型ではありませんでした。
    きっと男性をたくさん切ってるスタイリストさんなら、このヤバい髪型をなんとか出来るかも!とホットペッパーで探し出して予約しました。それからずーっとお世話になってます。どんな髪でもいい感じにしてくれます♪ありがたい方です。これから伸ばしていきたいので、よろしくおねがいします(^^)v

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級質感】カット+ポイント縮毛矯正+AMASIA TR¥8800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    今ちゃん様

    嬉しい口コミありがとうございます。

    初めてご来店いただいた時は正直驚きましたが、お任せいただけたことがとても嬉しかったです。そこから長く通っていただき、本当にありがとうございます。

    どんな状態からでも扱いやすく仕上げることを大切にしているので、そう言っていただけて励みになります。

    これから伸ばしていくとのことなので、扱いやすさを保ちながらしっかりサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。

    店長 林 賢輝

  • ねこうさぎさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子と共に、私(50歳代)のカットとカラーしていただいてます。似合わせがとてもお上手で、癖も活かしたカットに満足してます。丁寧なご対応にも感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】フェードカット(シャンプー込み) ¥4700

    [施術メニュー] カット

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ねこうさぎ様、先日はご来店ありがとうございました。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    いつも息子様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございます。カットやカラー、そして癖を活かしたスタイルにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    お客様一人ひとりに似合うスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。

    これからもご満足いただける技術と丁寧な接客を心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 大松博夢

  • 涼さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてハイライトで不安でしたが、こちらの質問に一つ一つ丁寧に答えてくださり、安心して任せることができました。
    出産後、いつも行っていた美容院に通えなくなり、いろんなところを転々としていましたが、またこちらに行かせてもらおうと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインカラー】ハイライト(ケアブリーチ)+カラー ¥16600→13200

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    涼様、先日はご来店ありがとうございました。
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのハイライトとのことで不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたと伺い、とても嬉しく思います。

    今後もライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大松博夢

  • たいぞーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット+カラー+クレンジングSP¥10350→¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    たいぞー様

    こちらこそ、この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
    また、「大変満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

    店長 林 賢輝

  • 花盛りさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【デザインカラー】バレイヤージュ+TR(スタンダード)¥22000→¥15950

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    花盛り様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます!

    既に矯正履歴と断毛があり、
    より髪の毛の状態が悪くなるのと、デザインが綺麗に作れないと判断し、
    ワンカラーにメニューを変更してしまい申し訳ございませんでした。

    ただ、将来的には出来る状態に持っていくことは可能ですので、
    少しお時間はかかりますが、宜しくお願い致します。

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    店長 林 賢輝


  • NKさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    最初に伝えた内容を全く聞いてないのか違う仕上がりにされました。
    バリカンの入れ方は写真を見せて伝えたのにも関わらず違うし雑だし、サイドは毛先だけ整えてと伝えたのにかなり切られて残念でした。
    また最後に顔拭き用のタオル渡されたのですが、そのタオルがめちゃくちゃ臭くて家に着くまでずっとその匂いが顔中に付き纏って。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット¥3300→¥2500

    [施術メニュー] カット

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    NK様
    この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿った仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリング時にお写真を拝見し、ご要望をお伺いしていたにもかかわらず、バリカンの入れ方やサイドの長さがご希望と異なる仕上がりとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。また、施術の丁寧さに欠けると感じさせてしまったことも真摯に受け止めております。

    さらに、お渡ししたタオルの臭いにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただくべきところ、不快な気持ちのままお帰りいただく結果となってしまいました。

    いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、技術面はもちろん、備品管理や衛生管理についても改めて見直し、改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    スタイリスト 大松

  • あっちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真をお見せしただけで納得の再現力で感謝してます。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングカラー】カット+新世代グレイカラー+TR(スタンダード)¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    あっちゃん様☆

    先日はご来店ありがとうございました♪
    口コミも書いてくださりありがとうございます(^-^)

    ご満足いただきとても嬉しいです!
    こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いしますm(_ _)m

    あっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆


    担当    女鹿 恵 

  • ねこうさぎさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔な店内で、丁寧な施術をありがとうございます。気になっていた箇所を全てなおしていただき満足です。これから伸ばしていきますので、メンテナンスに通わせていただきます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ!】カット+アディクシーカラー+TR(スタンダード) ¥8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ねこうさぎ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    店内の雰囲気や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。気になられていた箇所もご満足いただけたようで安心いたしました。

    これから髪を伸ばしていく過程でも、扱いやすく綺麗な状態を維持できるようしっかりメンテナンスさせていただきます。今後もぜひお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト大松

  • ねこうさぎさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の息子がカットしていただきました。持ち前の癖を活かしてカットしてくださりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ学割U24限定◆】カット¥3300→¥2500

    [施術メニュー] カット

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ねこうさぎ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    息子様のクセを活かしたスタイルを気に入っていただけて大変嬉しく思います。毎日のセットが少しでも楽になるようカットさせていただきました。

    今後も髪質やクセを活かしながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 大松

  • ますみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて担当していただきました。カットもカラーも大満足です。ありがとうございます。又次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エイジングカラー】カット+新世代グレイカラー+TR(スタンダード)¥7150

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ますみ様この度はご来店ありがとうございました。

    カットもカラーもご満足いただけて、とても嬉しいです。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。

    これからもご希望に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております

    スタイリスト 大松 博夢

  • ねこうさぎさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学2年生の息子のカットをお願いしました。クセを活かしてセットが楽になのにとお願いしました。いい感じに仕上げてくださり、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◆メンズ限定◆】カット+クレンジングSP ¥3850→¥3600

    [施術メニュー] カット、その他

    NAVY【ネイビー】からの返信コメント

    ねこうさぎ様この度はご来店ありがとうございました

    クセを活かして、毎日のセットが少しでも楽になるようカットさせていただきましたので、気に入っていただけて嬉しいです。

    また伸びて扱いづらくなってきましたら、ぜひお任せください。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 大松 博夢

ネイビー(NAVY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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