- サロン平均
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4.88
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
元々毛先縮毛矯正とカラー残留があり1か月前に2ブリーチしている髪にブリーチ×2+カラー+カットをして頂きました！
丁寧にやって貰ったからなのかブリーチする前にした保護スプレーのお陰なのかは素人なので分かりませんが、寝不足で行ったのにも関わらず全く痛みが無かったのが感動でした！！
ブリーチもカラーも2人でやって頂けたのでムラもないし、状態を見ながら相談して決められたので完璧に理想通りの髪になりました！
何も言わずに触られるのが少しだけニガテなので担当スタイリストさんもアシスタントさんも、施術内容や置く時間等を言ってから行ってくれてとても安心して身を任せられたのも感動ポイントでした。
寝不足であまり話せなかったけど全く気まずくなく、最後の方は明るくお喋りも出来て楽しかったです！ありがとうございました！
リピートします！
[人気No.1] カット+ケアブリーチ+艶フルカラー ￥26200→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
みお様
先日はご来店、ありがとうございました！
素敵な口コミもありがとうございます！
履歴がある中でのブリーチ×2でしたが、髪の状態を見ながら薬剤や時間を細かく調整し、できる限り負担を抑えながら施術させていただきました。痛みを感じなかったとのこと、とても安心しました！
ブリーチもカラーも2人で担当させていただいたのは、ムラなく均一に仕上げるためです。
理想通りと言っていただけて本当に嬉しいです！
また、施術前の声かけについてもありがとうございます。
安心してお任せいただける空間づくりは大切にしている部分なので、そう感じていただけたことが何より嬉しいです！今後も丁寧な説明を心がけていきます。
ゆっくり過ごしていただけたこと、最後は楽しくお話できたことも嬉しかったです^ ^
これからも髪の状態に合わせてベストなご提案をさせていただきます！
次回のご来店目安は1ヶ月半後がおすすめです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
LUCKTOKYO表参道
AMI
今回も要望通りの短めにして貰えました！
ロングからショートまでなんでも行けます。
また行きます
[2回目以降]メンズカット
[施術メニュー]
カット
初めてのカラーで不安でしたが、丁寧に相談に乗ってくださり可愛い仕上がりになりました！
ありがとうございます！
【学割U24】学生応援★カット+透明感カラー ￥16500→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
度々リピートです！
リタッチ3ヶ月空いてしまったのですが丁寧に対応して頂きキレイな仕上がりにして頂きました。
お話したスケジュール通りにまた改めて伺います！
カット+ケアブリーチ+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも期待以上の髪色にしてくださり、ありがとうございます！今回もとってもお気に入りです～！
色味だけではなく、料金面やケアについても細かく相談に乗ってくださり、いつも安心してお任せしてしまっています◎◎
また次回もよろしくお願いします！
【ビビビ祭におすすめ】リタッチブリーチ+カラー+3stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も可愛い髪色にしてもらいました！ありがとうございます♪
[2ヶ月以内限定] 色持ち◎リタッチブリーチ+フルカラー(全頭)
[施術メニュー]
カラー
新卒入社時からアシスタントとして対応いただくことはありましたが、今回初めてカットをお願いしました。
結論、非常に満足です！私はメンズですが全然任せて大丈夫だと思います！
ただの一顧客ですが、人の成長を感じることができて嬉しくなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
細かいところまできいてくださって、カラーもカットもすごくお気に入りです！ありがとうございました！
【学割U24】学生応援★カット+透明感カラー ￥16500→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
毎回､素敵に仕上げて頂きありがとうございます(^^)
カラーの色も､とても気に入っています。
ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもありがとうございます～!!!!
カットもよく相談しながら似合う形に整えてくれるので助かってます泣泣
【ブリーチ以外のメニュー相談】クーポンに迷ったらこちらを選んで下さい◎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
初めて伺いましたが、カウンセリングから丁寧で安心してお任せできました。ブリーチカラーもとても可愛く仕上げていただき、大満足です！またお願いしたいと思います。
〈人気No.1〉ケアブリーチ+夏のうる艶カラー￥18500→￥9900
[施術メニュー]
カラー
去年の夏からお世話になっております、、！
いつもほとんど何も決めず行ってしまうのですが、とても可愛く仕上げてくださって感謝しかありません、、泣いつもドンピシャで感動します。
ケア商品も紹介してくださって感謝しかありません☆☆
【ブリーチ以外のメニュー相談】クーポンに迷ったらこちらを選んで下さい◎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
希望のカラー以上の仕上がりで、しあがりを丁寧に考えてくださりありがとうございました(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
以前私がブリーチ＆カラー＆カットでお世話になり、今回は高校生の娘カットでお世話になりました。思い通りのミニボブ^_^顔周りのカットが特に気に入ったようです^ ^また行かせてもらいます^ ^
【ブリーチメニュー相談】クーポンに迷ったら選んでください◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
今回は娘様のカットをお任せいただき、ありがとうございます！
思い通りのミニボブと顔周りのカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪♪
娘様にも喜んでいただけたようで安心しました！
またいつでも可愛くさせてください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
LUCK TOKYO
SERENA
久しぶりのパーマでしたが総合的に残念な気持ちになったので口コミ書かせていただきます。
まずエアコントラブルで2度リスケされているのですが、電話のご対応は良かったのですが来店してその事については特に触れられませんでした。
そしてそこまで混んでいるわけではないのに入り口で15分、席を案内されてからも10分弱待ちました。カウンセリングシートは2回渡されました。
それまでお待たせしましたの一言もありませんでした。
またロング料金は仕方ないですが、パーマの持ち?ケア剤で金額も想定の1.5倍になりました。結構上がりますねと伝えたところ、この辺のお店だと大体使ってますねという返答でよく分かりませんでした。
担当？ヒアリングで挨拶してくださった方は施術のときにはおらず、巻く時と最後で聞かれたことも連携がとれていませんでした。
女性スタッフ同士が度々クスクス笑っていたりするのも少し気になりました。
仕上がりはそこまで不満というわけではないのですが、ケアやセットの仕方の説明も全くありませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
おまみ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、度重なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンの不具合による二度の日程変更にご協力いただいたにもかかわらず、ご来店時の配慮やお声がけが不足していたこと、また長時間お待たせしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
料金やケア剤についても、事前に必要性や金額を分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上で施術を行うべきでした。また、スタッフ間での情報共有が不十分だったことや、スタッフの振る舞いによって不快な思いをさせてしまったこと、仕上げ後のケア・スタイリング方法の説明が不足していた点についても、真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客・情報共有・料金説明・施術後のご案内を改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
代表 東 龍治
予定があったので、2週間後に一番綺麗な髪色になるようにお願いしました！色が少しずつ落ちていく過程も可愛くて、変化を楽しめました！
2週間後には理想通りの色になっていたのも嬉しかったです！
カット+グラデーションカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
れな様
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます！
大切なご予定に合わせて、2週間後に一番綺麗な状態になるよう色味を調整させていただきましたので、理想通りのカラーになったと喜んでいただけてとても嬉しいです。
カラーは染めた直後だけでなく、色落ちの過程も楽しんでいただけるよう、髪の状態やご希望に合わせてご提案させていただいております。
色の変化も楽しんでいただけたとのことで安心しました^ ^
これからも理想のカラーを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店目安は1ヶ月半後がおすすめです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
LUCKTOKYO表参道
Ami
いつも担当スタイリストさんにお願いしているのですが毎回写真通りの髪色にしていただけるのでとても満足しています！！巻きも可愛くてテンションあがります！！
これからもよろしくお願いします！！
《まずはお得に艶髪体験》透明感カラー ￥11000→￥6600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
いつもお任せいただき、毎回仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！！
今回もカラーと巻きまで気に入っていただけて安心しました♪♪
これからも可愛いと思っていただける仕上がりをお届けできるよう、丁寧に施術させていただきます！
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします☆
次回も可愛くしましょう♪
LUCK TOKYO せれな
スタイルもカラーもわたしの髪質や頭の形を見て的確にアドバイスいただいており、安心して施術いただいています。
一方で
アシスタントの方がネイルをする自由は尊重しますが有料でもいいので長い爪の方じゃない方にシャンプーしていただけるオプションが欲しいです。痛いですし頭皮も傷つくと思います。
カット+ハイライト+フルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
TA様
先日もご来店いただきまして、誠にありがとうございました(^^)
スタイルやカラーについて、「安心して施術を任せられる」と感じていただけていること、大変嬉しく思います。お客様一人ひとりの髪質や骨格、ライフスタイルに合わせたご提案を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
また、アシスタントのシャンプー時のネイルにつきましては、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店ではネイルをしているスタッフも在籍しておりますが、シャンプーの際は爪を立てず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう技術指導を行っております。しかしながら、今回このようなお声をいただいたことを真摯に受け止め、改めてスタッフ全員でシャンプー技術や接客を見直し、より安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後も技術・サービスともにご満足いただけるサロンを目指して参ります。
またよろしくお願い致します！
LUCKTOKYO表参道
店長 NOZOMI
ヘアサロンとして申し分ないですし、職場の雰囲気もいいようで新しく入社した方々の成長も感じられました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
かし様
いつもLUCKTOKYO表参道をご利用いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
サロンとしてのお褒めの言葉だけでなく、スタッフの成長まで感じていただけていることを大変嬉しく思います。
日々スタッフ同士で刺激し合いながら、より良い技術とサービスを提供できるよう取り組んでいます。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるサロンであり続けられるよう、スタッフ一同成長してまいります！
今後ともLUCKTOKYO表参道をよろしくお願いいたします。
LUCKTOKYO表参道
代表 東龍治
毎回私の期待以上に仕上げてくれてとても気に入っています！カラーリングや雰囲気を掴む力がすごくありとても信頼していていつもお任せしてしまいます！シャンプーもとても上手でお話も楽しいので時間があっという間に感じてしまいました。来月もまたお願いしたいです！
ありがとうございました♪
[人気No.1] ケアブリーチ+夏のうる艶カラー￥18500→￥9900
[施術メニュー]
カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
いつも信頼してお任せいただき、とても嬉しく思います！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました(^^)
お客様の理想のスタイルに近づけるお手伝いができて嬉しいです♪
接客からシャンプーまで心地よく過ごしていただけるようこだわっておりますので、次回も楽しく施術させていただけたらと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております！
「ブリーチなしダブルカラー」で予約しました。
当日、美容師さんから、実際の施術ではカラー剤を塗るのは1回のみで、色持ちは2週間程度だと説明を受けました。
また、指名した美容師さんはカラー施術を担当されず、手の空いているスタッフの方々が入れ替わりで対応していました。そのため、髪の一部だけにカラー剤が塗られた状態で長時間待つ場面もありました。
残念ですが、このアプリを利用し始めて以来、今回初めて星5の評価を付けることができませんでした。
【7月限定】ブリーチなしダブルカラー￥22000→￥8800
[施術メニュー]
カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
チョウ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！
ダブルカラーは当日ご説明した通り、一度髪を明るくして、その後色を入れるためのカラーリングの計2回のカラーリングを行っております。
お待ち時間につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当店では、より良い技術・サービスをご提供するため、担当スタイリストが施術全体の責任を持ちながら、カラー塗布やシャンプーなどは複数のスタッフで分担して施術を行っております。そのため、マンツーマンでの施術は行っておりません。
また、薬剤の塗布状況やお待ちいただくお時間につきましても、今後はよりスムーズにご案内できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
娘（中1）のカットで何度も利用させていただいています。
今回もとても可愛く仕上げていただき、最後には素敵に巻いてくださってありがとうございました！本人も鏡を見た瞬間からとても嬉しそうで、お店を出てからもずっとご機嫌で「すごく可愛い！」と喜んでいました。
毎回丁寧に対応してくださり、安心してお願いできます。またぜひよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
み様
いつもLUCKTOKYO表参道をご利用いただき、ありがとうございます！
今回も大切なお嬢様のカットをお任せいただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
仕上がりを見た瞬間から喜んでいただけたとのことで、こちらもとても嬉しいです！
「すごく可愛い！」と喜んでいただけたことが何より嬉しく、スタッフにとっても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
またぜひ可愛く仕上げさせてください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
LUCKTOKYO表参道
代表 東龍治
今回も､綺麗なカラーとカットの仕上がりで､とても満足してます(^^)
最近とても暑いので､いつもより､少し短めにカットして貰いました。
スタイリングする時も､短時間で仕上がり出来て嬉しいですねー(^^) 又 宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
ヒロリン様
いつもLUCKTOKYO表参道をご利用いただき、ありがとうございます！
今回もカラーとカットの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(^^)
暑い季節に合わせて少し短めにさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングも短時間で仕上がるとのことで安心しました！
これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
こちらこそ、よろしくお願いいたします！
LUCKTOKYO表参道
代表 東龍治
本当に可愛い髪色にしていただきました！理想通りの色で大満足です！ありがとうございました♪
[人気No.2] カット+ケアブリーチ+艶フルカラー ￥26200→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
あ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！！
「理想通りの色で大満足」とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！仕上がりを気に入っていただけたことはもちろん、お客様のご希望に近づけるお手伝いができたことを大変光栄に思います。
カラーは色落ちまで楽しんでいただけるよう、お客様の髪の状態やご希望に合わせて施術させていただきました。ぜひご自宅でヘアケアを続けていただき、綺麗なカラーを長くお楽しみください。
またよろしくお願い致します！
LUCKTOKYO表参道
店長 Nozomi
初めてこちらでカラーをお願いしましたが、とても満足しています！
最初のカウンセリングでは、髪の状態や希望のカラーについて丁寧に説明してくださり、それぞれの色味の違いや仕上がりのイメージも分かりやすく教えていただけたので、初めてのカラーでも安心してお任せすることができました。
施術中もとても丁寧で、カットも細かいところまで気を配ってくださり、終始リラックスして過ごせました。
仕上がりはまさに理想通りで、カラーの色味もとても気に入っています！周りからも好評でした。
スタッフの皆さんも親切で、お店の雰囲気も良かったです。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！
【7月限定】 ダブルブリーチ+カラー(最高級ケア剤込)
[施術メニュー]
カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
Amy様
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！カウンセリングで仕上がりのイメージを共有し、安心して施術を受けていただけるよう心がけているので、そのように感じていただけて安心しました。
カラーやカットも気に入っていただけて、周りの方からも好評とのことで嬉しいです！
これからもご希望や髪の状態に合わせて、毎回安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もぜひお任せください！
ご来店ありがとうございました！
いつもカットとカラーをお願いしています。
色は、前回気に入ったイルミナカラーのネモフィラで
カットは切りっぱなしボブをお願いしました。
初めて挑戦する髪型でしたが、切る長さや髪の量など仕上がりのイメージを事前に伝えてくださるので、
いつも安心してお任せしています。
毎回、イメージを超えて可愛くしてくださるので
千葉からも通う価値があります！
サービスの点では、午前中の早い時間に行きましたが、トイレに入るとペーパーがほぼない状態だったので、
内心ドキドキでした笑
定期的に確認していただけるとよりいいのかなと思いました。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
yuki様
いつもLUCKTOKYO表参道をご利用いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回の切りっぱなしボブも気に入っていただけて嬉しいです！
長さや毛量など、仕上がりのイメージを共有しながら安心してお任せいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にしていきます。
「千葉からも通う価値があります」とのお言葉、本当に嬉しく、スタッフ一同励みになります。これからも毎回期待を超えられるよう努めてまいります！
また、トイレットペーパーについても貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。スタッフ間で共有し、今後より快適に過ごしていただけるよう改善してまいります。
また次回も楽しみにお待ちしております！
LUCKTOKYO表参道
代表 東龍治
丁寧に
カウンセリングもしてくれるし
こちらの希望を言うと
その通りに仕上げてくれるので
ほとんどお任せにしています。
信頼できるスタイリストさんです。
カット+グラデーションカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
まりん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングではご希望やイメージをしっかりと共有した上で、髪の状態や雰囲気に合わせて施術させていただいておりますので、仕上がりを喜んでいただけて嬉しく思います。
「信頼できるスタイリスト」と言っていただけたことが何より嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
次回のご来店目安は1ヶ月半後がおすすめです。
今後もその時の気分やお好みに合わせて、素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LUCKTOKYO表参道
Ami
スタッフの皆さんの雰囲気がとても良く、とても話しやすかったので、最初から最後までリラックスして過ごすことができました。施術もとても丁寧で、細かく確認しながら進めてくださり安心できました。仕上がりも希望通りの髪色で大満足です。またぜひお願いしたいと思います
【7月限定】ブリーチなしダブルカラー￥22000→￥8800
[施術メニュー]
カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
スタッフの雰囲気や施術についてお褒めいただき、とても嬉しいです！リラックスして過ごしていただけたようで安心しました！
仕上がりもご希望の髪色にできて、喜んでいただけてとても嬉しいです
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます！
またぜひ可愛いカラーにしましょう☆
次回のご来店も心よりお待ちしております！
LUCK TOKYO
SERENA
今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
あ様
いつもLUCKTOKYO表参道をご利用いただき、ありがとうございます！
今回も大切なヘアスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました！
その時の気分や季節に合わせて、毎回少しずつ変化を楽しんでいただけるようなご提案も大切にしています。
これからも「今回も可愛くなった！」と思っていただけるよう、技術を磨きながらしっかり担当させていただきます。
また次回も可愛く仕上げますので、ぜひお任せください！
ご来店を楽しみにお待ちしております♪
LUCKTOKYO表参道
代表 東 龍治
初めて行きましたが、スタッフさん皆さんとても良い方達でした！髪色も髪型もとても大満足です！
こっちはどうですか？等候補を出してくださったりとてもありがたいです！！
またお願いします！
[人気No.2] カット+ケアブリーチ+艶フルカラー ￥26200→￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCK TOKYO 表参道【ラック】からの返信コメント
かな。様
先日はご紹介でのご来店、誠にありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます。
ピンクがとっても可愛いです！
そして、お顔周りのカットで印象の変化を出させていただきましたが、
その後はいかがでしょうか？
また髪のお悩みございましたら、何でも相談してください。
次回もかな。様に合ったスタイルをご提案させていただきます！
またよろしくお願い致します。
LUCKTOKYO表参道
店長 NOZOMI
ラック 表参道(LUCK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー