문자처럼 보내고,
카톡처럼 반응받는
새로운 메시지 기능
고객 획득부터 충성고객 확보까지
마케팅 전략은 선택이 아닌 필수입니다.
고객들의 데이터를 기반으로 개인화된 CRM 자동화가 필요할 때,
Bigin 4.0 하나면 충분합니다.
풀퍼널 마케팅으로
광고에 반응한 고객을 CRM 마케팅으로 연결하세요.
모든 마케팅 액션,
한 번에 집행하세요
디지털 광고, 온·오프사이트 마케팅
다양한 매체 광고, 인-웹팝업, 토스트 푸시, 카카오 알림톡·친구톡
SMS 캠페인을 손쉽게 생성 및 운영을 할 수 있습니다.
캠페인
원하는 모든 유형을 하나의 솔루션에서
다양한 광고와 CRM 캠페인을 한 곳에서 해결하세요.
new
새로운 기능으로
더 강력해진 Bigin 4.0
고객의 상태와 행동을 기반으로 이루어지는
초개인화 마케팅을 자동으로 운영해보세요.
타겟과 소재 이미지가 시나리오에 따라 자동으로 세팅되는
개인화된 상품 추천 캠페인 종합 패키지
• 온사이트 상품추천 팝업
• 상품 카탈로그 다이나믹 광고
• 카카오 친구톡/개인화 CRM 메시지
DB 연동을 통해
깊이 있게 관리하는 데이터
솔루션 도입 전부터 쌓여있던 과거 데이터를 활용할 수 있으며,
정확한 구매 금액 / 회원 등급 상품 카테고리 / 적립금 등
정확하면서도 다양한 종류의 고객 데이터를 활용할 수 있습니다.
카페24 API 연동
카페24 API를 연동하여 데이터를 간편하게 연동할 수 있습니다.
DB 연동으로 한층 더 정교해진
오디언스를 활용한 개인화 마케팅
호스팅사 & 웹사이트 데이터 연동으로 사용자 속성들을
세밀하게 수집하고 정교하게 그룹화할 수 있습니다.
new
자동화 new
단 한 번의 세팅으로
최적화 운영되는 자동화 캠페인
고객들의 디테일한 행동데이터와 상태 값으로
개인화된 자동 소재 구성, 시나리오에 따른 자동 타겟팅.
전환 성과 자동 최적화. 모든걸 한 번의 셋팅으로 시작해봐요.
전문가 서비스
어디에서도
볼 수 없던 지원
오직 고객사의 성공만을 목표로 하는,
빅인 전문가의 솔루션 서비스를 받을 수 있습니다.
온보딩 및 고객 경험 관리
성공적인 솔루션 도입은 물론, 도입 후에도
잘 활용 할 수 있도록 지속적인 사용 경험을 지원합니다.
온보딩 미팅을 통한 고객사의 비즈니스 KPI 및 목표 이해
고객사의 빅인 온보딩 및 활용 가이드 제공
빅인 사용 경험 개선을 위한 기술 지원
VOC 수집 및 운영 서비스 개선을 통한 솔루션 이용 만족도 개선
고객사별 담당 매니저 배정을 통한 커뮤니케이션 지원
(Enterprise 플랜 지원)
제안 및 리포팅
이커머스뿐만 아니라 다양한 산업 카테고리의 고객 행동을
연구하여 풀퍼널 마케팅 시나리오를 설계합니다.
고객사의 1st party 데이터를 분석한 트렌드 연구
정기적인 캠페인 성과 보고 및 분석 데이터 제공
유입~전환까지 풀퍼널 전략 수립
고객사 KPI 달성을 위한 최적의 캠페인 제안
풀퍼널 마케팅 실행을 위한 이벤트 설계 및 제안
어디에서도
볼 수 없던 지원
볼 수 없던 지원
오직 고객사의 성공만을 목표로 하는,
빅인 전문가의 솔루션 서비스를 받을 수 있습니다.
빅인 전문가의 솔루션 서비스를 받을 수 있습니다.
고객 경험 관리
성공적인 솔루션 도입은 물론, 도입 후에도
잘 활용 할 수 있도록 지속적인 사용 경험을 지원합니다.
잘 활용 할 수 있도록 지속적인 사용 경험을 지원합니다.
(Enterprise 플랜 지원)
마케팅랩
이커머스 이용 고객의 행동을 연구하여
다양한 마케팅 시나리오를 설계합니다.
다양한 마케팅 시나리오를 설계합니다.
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