Variables relevantes para la medición de la calidad percibida del servicio bancario (2016) Berdugo Correa, Carmen Regina Barbosa Correa, Rodrigo Alberto Prada Angarita, Lina Margarita DYNA. revista de la Facultad de Minas. Universidad Nacional de Colombia. Sede Medellín Vol. 83 Núm. 197 Pág. 212-221
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Artículos citantes
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| Experiencia del cliente en el éxito de emprendimientos Vol. 29 Núm. 12 Pág. 1633-1649 | 2024 | Revista Venezolana de Gerencia |
Ramos Aguilar, María Fernanda
Medina Martel, Valeria Alexandra
Chávez Vera, Kerwin José
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| Tecnología financiera al servicio del cliente Vol. 26 Núm. 3 Pág. 877-894 | 2024 | Telos |
Yataco Paredes, Luis Manuel Jesus
Mancilla Carbajal, Angie Alexandra
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Magdaniel Moreno, Alex Cristian
Mejia Dovale, Lino Alexander
Mosalvo Buelvas, Joice
Ortiz Rodriguez, Sadith Enrique
Puerta Guerrero, Andreina
Torres, Paola
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| Percepción de la calidad de la educación superior de la Universidad Tecnológica del Chocó: perspectiva de los estudiantes Vol. 19 Núm. 35 Pág. 231-251 | 2021 | Criterio Libre |
Palacios Palacios, Deison
Córdoba Rodríguez, Janny Edison
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| Determinación de variables claves en una organización de servicios públicos Vol. 15 Núm. 2 Pág. 17 | 2021 | Cofin Habana |
Martínez-Caballero, Daymí
González González, Adrian
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Cazanave-Macías, Joiselen
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| Actitud, satisfacción y lealtad de los clientes en las Cajas Municipales del Perú Vol. 10 Núm. 20 Pág. 329-343 | 2020 | Retos |
Ramirez Asis, Edwin Hernan
Maguiña Palma, Misael Erikson
Huerta Soto, Rosario Mercedes
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| Calidad del servicio como generador de valor en microempresas Vol. 10 Núm. 3 Pág. 85-94 ARTICULO | 2019 | ECA Sinergia |
Jiménez Chan, Miguelina del Carmen
Hernández, José Luis
Luna Jiménez, Ana Laura
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| Sistema web de gestión de servicios de mantenimiento doméstico para Latinoamérica Vol. 4 Núm. 1 Pág. 28-38 | 2019 | Dissertare |
López, María del Pilar
Valero Matos, Jefferson Jose
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| La calidad de servicio de las entidades bancarias como fundamento de la competitividad empresarial Vol. 4 Núm. 8 Pág. 108-130 ARTICULO | 2019 | Revista Gestión y Desarrollo Libre |
Gutiérrez Ochoa, Sindy Maryany
Díaz Torres, César Humberto
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| Factores explicativos en la calidad de servicio de las salas de cine Vol. 11 Núm. 1 Pág. 7 | 2018 | I+D Revista de Investigaciones |
Martínez Díaz, Domingo José
Juliao Esparragoza, David
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 30-Nov-2025