Determinación de generadores de estrés laboral y sus afectaciones dentro de la ingeniería

• Martínez Flores , Jonathan Rosalio ^[1] ; Alvarado Tarango , Lizette ^[1] ; Sánchez Leal , Jaime ^[1] ; Sandoval Chávez , Diego Adiel ^[1] ; Rodríguez Medina , Manuel Arnoldo ^[1]
  1. [1] Tecnológico Nacional de México
• Localización: NEYART: Revista científica multidisciplinaria, ISSN-e 2992-7161, Vol. 2, Nº. 4 (Noviembre), 2024 (Ejemplar dedicado a: NEYART), págs. 29-43
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Determination of the factors that generate work stress and their impact in engineering
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    El recurso humano es parte de la columna vertebral de las empresas por lo que el bienestar psicológico de sus trabajadores es ineludible. El distrés laboral es una afectación que se presentara inevitablemente en algún punto de la carrera laboral de todo ingeniero, sin embargo, este estado de tensión si se llegase a presentar por periodos extendidos, puede ser dañino para la salud mental del individuo. Estudios de muestran que en México un 75% de la fuerza laboral presenta un alto nivel de estrés laboral mientras que en ciudad Juárez, Chihuahua un 25% pudieran verse afectados por el mismo síndrome; por lo que este trabajo se tiene como finalidad determinar el nivel de estrés en los ingenieros. Así como identificar los principales generadores de estrés, el grado de satisfacción laboral y como se relacionan entre sí. Mediante el cuestionario “nivel de estrés” de la “Organización Internacional del Trabajo” (OIT) en conjunto con la “Organización Mundial de la Salud” (OMS) aplicado en una encuesta que se puede calificar utilizando la escala de Likert, se puede diagnosticar el nivel de estrés y señalar los factores que lo generan al mismo. El liderazgo y el clima laboral son los principales contribuyentes al desarrollo de malestar, así lo revela los resultados obtenidos. Así mismo se determinó que el estrés laboral dentro de esta empresa es bajo y una satisfacción laboral elevada. Utilizando un análisis de correlación se pudo determinar la relación existente la cual es inversamente proporcional entre el estrés y la satisfacción, es decir, entre mayor estrés se haga presente en el trabajador, menor será la satisfacción y viceversa.

  • English

    Engineering departments are part of backbone of the companies thus mental health of their workforce is mandatory. Work stress is an affectation that inevitably will be present at one point in every engineer’s carrier, in spite of that, if this state of tension is present for long periods of time, it can be harmful for workers mental health. Engineers with high levels of work stress tend to be badly unsatisfied with their duties output and in some cases such as those with burnout, this syndrome can evet affect their physical health. Studies show that in Mexico 75% of the workforce present a high level of work stress meanwhile in ciudad Juarez Chihuahua, 25% of the manpower could be affected by the same syndrome; thus, this study set as objective the determination of the work stress level among the engineering workforce as in addition to the key stress generators, their sense of their labor satisfaction and how these two corelate with each other. Making use of the stress level questionnaire from the International Organization of Labor (ILO) & the World Health Organization (WHO) applied through an online survey and using a Likert scale it’s possible to determine the stress severity and which are the key factors that sow the seeds of stress. Out of the revealing results obtained it was possible to identify the leadership and work environment as the principal stress causes, yet the stress level is considerably low, and the labor satisfaction is noticeable high.  Utilizing a correlation analysis, it was determined that the stress level has a big impact on the employee’s satisfaction, in simple words, the higher the work stress level; the lower the work satisfaction will be and vice versa.