Estado de la Ciencia de la Responsabilidad Social en Empresas Familiares

• González Castro, Yolanda ^[1] ; Manzano Durán, Omaira ^[1] ; García Hoya, Obdulio ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional Abierta y a Distancia

     Universidad Nacional Abierta y a Distancia

     Colombia

     
• Localización: Mundo FESC, ISSN-e 2216-0388, ISSN 2216-0353, Vol. 12, Nº. Extra 3, 2022, págs. 181-202
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • State of the cience of social responsibility in family businesses
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• Resumen
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    Las empresas familiares constituyen más del 70% de la economía y son responsables antes el mundo del impacto de sus acciones. En este estudio se presenta el resultado de una investigación cuantitativa de tipo descriptiva con el uso de bases de datos científicas y el análisis bibliométrico. El objetivo fue describir el estado de la ciencia sobre responsabilidad social en las empresas en general y específicamente en empresas familiares en un rango de tiempo del 2015 al 2020, con el propósito de comprender los avances investigativos como también las líneas de investigación a fortalecer. Inicialmente se determinaron los temas en productividad científica de empresas familiares con el uso de la base de datos Scopus y el software VOSViewer.  Posteriormente, se realizó una nueva búsqueda relacionando los términos empresas familiares y responsabilidad social corporativa y un análisis de categorías con el uso del software Atlas ti. Los resultados denotan el cumplimiento de las leyes bibliométricas de Bradford y Loftka. La productividad científica del objeto de estudio procede en su mayoría de Estados Unidos y Reino Unido. En hispano América sobresalen México, Colombia y Chile en indicadores de cantidad. De acuerdo a los autores consultados, existen 15 elementos determinantes en la responsabilidad social de empresas familiares. Sin embargo, las investigaciones existentes abarcan solo 9  temas, como son rentabilidad, sostenibilidad, legalidad, buen gobierno, protección del ambiente, transparencia con los grupos de interés, comunicación del impacto, mejora del entorno social y viabilidad para un futuro de las organizaciones empresariales, existiendo vacíos de conocimiento en cuanto a temas como políticas de flexibilidad, principios éticos, derechos humanos, satisfacción, participación y estándares de medición de la responsabilidad social.

  • English

    Family businesses make up more than 70% of the economy and are responsible before the world for the impact of their actions. This study presents the result of a descriptive quantitative research with the use of scientific databases and bibliometric analysis. The objective was to describe the state of science on social responsibility in companies in general and specifically in family businesses in a time range from 2015 to 2020, with the purpose of understanding the research advances as well as the lines of research to be strengthened. Initially, the scientific productivity issues of family businesses were determined with the use of the Scopus database and the VOSViewer software. Subsequently, a new search was carried out relating the terms family businesses and corporate social responsibility and a category analysis with the use of the Atlas ti software. The results denote compliance with the bibliometric laws of Bradford and Loftka. The scientific productivity of the object of study comes mostly from the United States and the United Kingdom. In Hispanic America, Mexico, Colombia and Chile stand out in quantity indicators. According to the authors consulted, there are 15 determining elements in the social responsibility of family businesses. However, existing research covers only 9 topics, such as profitability, sustainability, legality, good governance, protection of the environment, transparency with stakeholders, communication of impact, improvement of the social environment and viability for the future of business organizations, existing gaps in knowledge regarding issues such as flexibility policies, ethical principles, human rights, satisfaction, participation and standards for measuring social responsibility.