Unlocking cultural SME innovation: A configurational approach to manager empowerment

• Liudmila Sycheva ^[1] ; Antonio J Verdu-Jover ^[1]
  1. [1] Universidad Miguel Hernández de Elche

     Universidad Miguel Hernández de Elche

     Elche, España

     
• Localización: Small Business International Review, ISSN-e 2531-0046, Vol. 9, Nº. 2, 2025
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Potenciando la innovación en las PYMEs culturales: Un enfoque configuracional para el empoderamiento directivo
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    Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) culturales y el turismo cultural comparten una relación simbiótica, en la que cada uno depende de la vitalidad del otro. Sin embargo, el sector cultural tradicionalmente ha tenido dificultades con la digitalización y la innovación. Dado que un turismo cultural vibrante depende de empresas culturales activas e innovadoras como actores clave, comprender cómo fomentar la innovación en estas empresas es crucial. Aunque el turismo cultural puede empoderar a dichas empresas, los mecanismos que vinculan el empoderamiento de los directivos con su comportamiento de trabajo innovador (IWB, por sus siglas en inglés) siguen sin comprenderse suficientemente. Este estudio investiga cómo el empoderamiento psicológico, social, político y digital se combinan para configurar el IWB de los directivos de las PYMEs culturales. Se recogieron datos de 202 directivos españoles mediante una encuesta y se analizaron mediante análisis factorial confirmatorio (CFA) y análisis cualitativo comparativo de conjuntos difusos (fsQCA). Los resultados revelan vías configuracionales complejas que conducen a un IWB alto. El empoderamiento psicológico, social y digital apareció sistemáticamente en las configuraciones efectivas, generalmente trabajando en combinación, lo que sugiere que ninguna dimensión por sí sola es suficiente para impulsar el IWB. Por el contrario, el empoderamiento político a menudo estuvo ausente o mostró una relación negativa en las vías que produjeron un IWB alto, lo que indica posibles efectos restrictivos en este contexto. En general, fomentar el IWB en las PYMEs culturales requiere estrategias de empoderamiento matizadas y multidimensionales que vayan más allá de los enfoques unifactoriales y reconozcan los roles complejos, interactivos y a veces paradójicos que juegan las diferentes formas de empoderamiento en el apoyo a la innovación directiva.

  • English

    Cultural small and medium-sized enterprises (SMEs) and cultural tourism share a symbiotic relationship, with each depending on the vitality of the other. Yet the core cultural sector has traditionally struggled with digitalization and innovation. Because vibrant cultural tourism relies on active, innovative cultural enterprises as key stakeholders, understanding how to foster innovation within these firms is crucial. Although cultural tourism can empower such enterprises, the mechanisms linking managers’ empowerment to their innovative work behavior (IWB) remain insufficiently understood. This study investigates how psychological, social, political, and digital empowerment combine to shape IWB among managers of cultural SMEs. Data were collected from 202 Spanish managers through a survey and analyzed using confirmatory factor analysis (CFA) and fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA). The findings reveal complex configurational pathways leading to high IWB. Psychological, social, and digital empowerment consistently appeared in effective configurations, typically working in combination, suggesting that no single dimension alone is sufficient to drive IWB. By contrast, political empowerment was often absent or negatively related in pathways that produced high IWB, indicating potential constraining effects in this context. Overall, fostering IWB in cultural SMEs requires nuanced, multi-dimensional empowerment strategies that move beyond single-factor approaches and acknowledge the complex, interactive, and sometimes paradoxical roles that different forms of empowerment play in supporting managerial innovation.