La investigación reconoce cómo las empresas hoy en día enfrentan los diversos cambios sociales y tecnológicos, integrando a sus equipos con profesionales que puedan lograr un equilibrio entre sus habilidades duras y blandas o en su defecto que estas últimasestén mayormente desarrolladas. El principal objetivo de este ensayo, es resaltar la importancia de las habilidades blandas para conseguir el éxito profesional, laboral coadyuvando al crecimiento empresarial; habilidades como la comunicación, el liderazgo, la empatía, la adaptabilidad, el trabajo en equipo entre otras son claves para crecimiento y sostenibilidad organizacional. En consecuencia, este trabajo se realizó con una metodología enfocada en revisiones y consultas bibliográficas que destacan losfundamentos teóricos más relevantes sobre las habilidades blandas, así como su diferencia con las habilidades técnicas y cómo algunas empresas de gran reconocimiento promueven su desarrollo para asegurar una cultura empresarial con resultados de éxito. Finalmente, el fruto de este aporte recoge conclusiones yrecomendaciones que fomentan la integración crítica de las habilidades blandas en el entorno empresarial.
The research recognizes how companies today face the various social and technological changes, integrating their teams with professionals who can achieve a balance between their hard and soft skills or failing that the latter are mostly developed. The main objective of this essay is to highlight the importance of soft skills to achieve professional and labor success, contributing to business growth; skills such as communication, leadership, empathy, adaptability, teamwork, among others, are key to organizational growth and sustainability. Consequently, this work was carried out with a methodology focused on reviews and bibliographic consultations that highlight the most relevant theoretical foundations on soft skills, as well as their difference with technical skills and how some highly recognized companies promote their development to ensure a business culture with successful results. Finally, the result of this contribution includes conclusions and recommendations that promote the critical integration of soft skills in the business environment.
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