Los tres enfoques clave del márketing interno

• Autores: Juan Carlos Alcaide Casado
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 87, 2008, págs. 72-79
• Idioma: español
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• Resumen

  • Prácticamente todos los directivos saben que el éxito de la organización se basa en sus profesionales. Sin embargo, ¿cómo lograr que éstos den lo mejor de sí mismos? La respuesta vendrá de la mano de una correcta gestión de la cultura de la empresa, de un buen plan de márketing interno y de la consiguiente fidelización del cliente interno.