Valores del consumo y creencias, actitudes y comportamiento de compra respecto al comercio justo

• Autores: Caroline Mielants, Wim Janssens, Patrick Pelsmacker
• Localización: Revista internacional de marketing público y no lucrativo = International review on public and non profit marketing, ISSN 1812-0970, Vol. 2, Nº. 2, 2005, págs. 50-69
• Idioma: varios idiomas
• Títulos paralelos:
  • Consumer values and fair-trade beliefs, attitudes and buying behaviour
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• Resumen
  • español

    Para realizar este trabajo, y en una muestra de 615 individuos belgas, se estudiaron el conocimiento, las creencias, las actitudes y el comportamiento de compra de los consumidores con respecto a los artículos de comercio justo, todo ello relacionándolo con su sistema de valores. Se identificaron cuatro categorías de consumidores en base a sus valores: consumidores conscientes del valor, idealistas ascéticos, hedonistas, y escépticos.

    Los idealistas ascéticos, y en menor medida los consumidores conscientes del valor, tienen una actitud más positiva hacia el comercio justo en general, las tiendas y productos de comercio justo. Estos individuos compran productos de comercio justo con más frecuencia y gastan más dinero en ellos; son más favorables a la implementación de medidas para promover los principios del comercio justo. Los hedonistas tienen la actitud y el comportamiento menos positivos en relación con el comercio justo.

    Todos los grupos considerados tienen una percepción negativa con respecto a la calidad y cantidad de información sobre el comercio justo, y sobre el precio de estos productos, Asimismo se discuten las implicaciones de estos resultados para la gestión.

  • English

    In a survey of 615 Belgians, the knowledge, beliefs, attitudes and buying behaviour of consumers with respect to fair-trade issues was studied and related to their value system. Four value-related categories of consumers were identified: value-conscious consumers, ascetic idealists, hedonic self-seekers, and value sceptics.

    The ascetic idealists, and to a lesser extent the value-conscious consumers, have a more positive attitude to fair trade in general, fair-trade shops, and fair-trade products. These individuals buy fair-trade products more often and spend more money on fair-trade products; they are more likely to favour the implementation of measures to promote the fair-trade principle. Hedonic self-seekers have the least positive attitude and behaviour with respect to fair trade.

    All value groups have a negative perception of the quality and quantity of fair-trade information, and of the price level of fair-trade products. The managerial implications of these findings are discussed.