Cuadro de mando integral de las entidades no lucrativas: la perspectiva del cliente

• Autores: Mercedes Ruiz Lozano, Pilar Tirado Valencia
• Localización: La sociedad cooperativa, ISSN 1137-4748, Nº. 31, 2006 (Ejemplar dedicado a: La enseñanza de postgrado en cooperativismo), págs. 30-34
• Idioma: español
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• Resumen

  • Entre los instrumentos de gestión de los que pueden hacer uso las entidades no lucrativas se encuentra el Cuadro de Mando Integral, una herramienta idónea para comunicar estrategias, verificar los logros obtenidos y motivar al equipo para alcanzar las metas fijadas