¿Qué dicen los medios y qué dicen los públicos?: análisis del contenido informativo de TVE y TVE.es durante el 23-F

• Autores: Eva Campos-Domínguez, Virginia Martín Jiménez
• Localización: Actas II Congreso Internacional Sociedad Digital: espacios para la interactividad y la inmersión / coord. por Manuel Gértrudix Barrio, Felipe Gértrudix Barrio; Francisco García García (dir. congr.), Vol. 2, 2011, ISBN 978-84-939077-5-4, págs. 585-598
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    Superadas las etapas de presencia corporativa, volcado de contenido y elaboración de contenidos propios para la web, los medios de comunicación españoles se encuentran, ahora, inmersos en la etapa de exploración de nuevas formas de comunicación (Cabrera, 2010; Díaz Noci, 2010; López, 2011). Varios estudios han venido señalando cómo estos medios, en el contexto digital, tratan de avanzar en la hipertextualidad, la multimedialidad, la convergencia periodística y ponen especial énfasis en la interactividad del usuario (Masip et al., 2010). En este contexto se plantea esta investigación que tiene por objetivo conocer, sobre un mismo hecho noticiable, qué dicen los medios tradicionales, qué dicen los medios en Internet y qué dicen los públicos.

    Este texto presenta los resultados de una investigación centrada en el 23-F, consistente en un análisis descriptivo y comparativo de los contenidos que, por un lado, TVE difundió con motivo del 30 aniversario del intento de golpe de estado del 23-F y, por otro, lo que este mismo medio de comunicación publicó con motivo de dicho aniversario en su portal web, para finalmente comprobar qué comentarios publicaban, sobre las mismas noticias, los usuarios del sitio web de TVE y tratar de vislumbrar, sobre estos contenidos, si lo que dicen los medios coincide con lo que comenta los usuarios.

    Las conclusiones muestran que el tipo de información, y el enfoque, que ofrece el mismo medio, sobre una misma noticia no diverge demasiado en su versión tradicional y en su versión digital, y que no siempre coincide en contenidos con lo que comentan los usuarios de la misma información.

  • English

    Overcoming the stages of corporate presence, content dump and developing their own content for the web, the Spanish media are now engaged in the exploration stage of new forms of communication (Cabrera, 2010; Díaz Noci, 2010; López, 2011). Several studies have pointed out how the media in the digital context try to progress in the hypertext, multimedia, convergence journalism and place special emphasis on user interactivity (Masip et al., 2010). This research was born in this context to know, about the same new, what the traditional media says, what the online media says and what audiences say too.

    This paper presents the results of an investigation focusing on the 23-F, consisting of a descriptive and comparative analysis of the content, on the one hand, TVE broadcast to mark the 30th anniversary of the 23-F and, on the other, the contents published in this moment on its website and the users' comments that were published on the same new, and try to discern if what the media says matches what the user says.

    The conclusions show that the type of information, and the approach, that offers the same media, on the same story doesn't diverge so much in its traditional and digital version, and not always the content and what the users say about this are the same.