El presente artículo presenta la experiencia desarrollada por el Instituto Valenciano de la Edificación (IVE) en la Comunidad Valenciana, en el ámbito de la información y educación de los ciudadanos, con el objeto de impulsar la participación activa de los mismos como demandantes de calidad en las viviendas.
Hay un amplio consenso en el sector sobre la necesidad de fomentar la inversión en rehabilitación y la mejora del extenso parque de viviendas existentes. La mayoría de las viviendas son anteriores a 1980 y fueron construidas con niveles de calidad muy inferiores a los actuales. Si a esto le sumamos la ausencia de conservación y rehabilitación de las viviendas, nos encontramos con un envejecimiento prematuro de las mismas.
Mantener y rehabilitar adecuadamente la vivienda permite mejorar su calidad, pero para ello es fundamental la participación activa del usuario, que sólo será posible si cuenta con la información suficiente sobre los aspectos técnicos más relevantes a tener en cuenta. A través de la información, los usuarios pueden demandar soluciones que reduzcan los consumos energéticos, minimicen el impacto medioambiental, reduzcan el consumo de agua, mejoren el confort acústico y la accesibilidad, incorporen energías renovables, etc. Además, les permitirá tomar las decisiones adecuadas en cuanto al adecuado uso y mantenimiento de sus inmuebles, y a la hora de abordar una reforma o rehabilitación.
En 2013 se puso en marcha, por la Generalitat Valenciana, la iniciativa "REHAB: + Calidad en tu Vivienda", desarrollada por el IVE, dirigida de forma �innovadora� a involucrar al ciudadano en el proceso de mejora continua de la calidad en su vivienda.
Esta iniciativa aporta al ciudadano información detallada sobre los beneficios de invertir en el mantenimiento y la rehabilitación de sus viviendas, por qué rehabilitar, cómo hacerlo y cuáles son los resultados. Se pretende que sean los usuarios, a través de sus decisiones, los que promuevan obras de conservación y de rehabilitación, y quienes obliguen al sector de la edificación a mejorar la calidad de sus productos.
En el marco de esta iniciativa se ha desarrollado material informativo y divulgativo que se distribuye fundamentalmente a través de la web www.calidadentuvivienda.es. Así mismo, se están estableciendo convenios con entidades relacionadas, como son ayuntamientos, asociaciones ciudadanas, agentes de la propiedad, administradores de fincas, etc., con el fin de alcanzar el más alto nivel de difusión entre los ciudadanos.
This article presents the experience gained by the Valencia Institute of Building (IVE) in the Valencian Community, in the information and education field of citizens, in order to improve the quality in their homes.
All industry players agree with the need to encourage investment in rehabilitation and improvement of existing housing. Most homes were built before 1980, with levels well below the current quality. This, coupled with the absence of conservation and rehabilitation, produces a premature aging of the housings.
Maintain and rehabilitate housing improves quality, but it is essential the active participation of the users, which is only possible if they have enough technical information about the most important aspects to consider. Through information, users may demand solutions that reduce energy consumption, minimize environmental impact, reduce water consumption, improve the acoustic comfort and accessibility, incorporating renewable energy, etc... Also, this allow them to make appropriate decisions regarding the proper use and maintenance of their property, and addressing reform or rehabilitation.
In 2013 was launched by the Valencian Autonomic Government, "REHAB: + Quality in your Home", initiative developed by the IVE, directed so "innovative" to involve citizens in the process of continuous improvement of quality in your home.
This initiative gives citizens information about the benefits of investing in the maintenance and rehabilitation of their homes, why rehabilitate, how and what the results are. Users should be, through their decisions, the promoters to the conservation and rehabilitation. They must to require to building sector to improve the quality of their products.
As part of this initiative, has been developed information and communication material, which is distributed primarily through a website www.calidadentuvivienda.es. Likewise, they are establishing agreements with related entities, such as local governments of municipalities, civic associations, real estate agents, property managers, etc., in order to achieve the highest level of diffusion among citizens.
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