Sensory communication for a brand positioning: empirical analysis and monetization possibilities for cyber journalism

• Autores: Joan-Francesc Fondevila-Gascón, Pedro Mir Bernal, Joaquín Marqués Pascual, Josep A. Rom Rodríguez
• Localización: IX Congreso Internacional de Ciberperiodismo: Innovación y emprendimiento al servicio de las audiencias / coord. por Ainara Larrondo Ureta, Koldobika Meso Ayerdi, Simón Peña Fernández, 2017, ISBN 9788490827833, págs. 189-203
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • Comunicación sensorial para un posicionamiento de marca: análisis empírico y posibilidades de monetización para el ciberperiodismo
• Enlaces
  • Texto Completo Libro
• Resumen
  • español

    Este artículo analiza la relevancia de la comunicación y el marketing sensorial en el acto de consumo y qué usos surgen con este enfoque. Basado en los sentidos humanos como un canal inconsciente para influir en la percepción de la marca del consumidor, este estudio intenta revelar nuevos métodos posibles para hacer que la experiencia de consumo del cliente sea más agradable y beneficiosa para la marca. La investigación presenta los resultados de un análisis empírico relacionado con un experimento que mide si la música puede condicionar la evaluación del consumidor por el consumo de un producto. Se concluye que en el campo comunicativo y en el ciberperiodístico, en el marco del social journalism commerce, se abre una amplia gama de posibilidades a desarrollar en esta área.

  • English

    This paper analyses the importance that sensory communication and marketing can have in the act of consumption and what uses arise with this approach. Based on human senses as an unconscious channel to influence in consumer brand perception, this study tries to reveal new possible methods to make consumers consumption experience more pleasant and beneficial for the brand. The research presents the results of an empirical analysis related to an experiment that measure if music can condition consumer evaluation of a product's consumption. We conclude the sensorial addition is positive to reinforce the experience of consumption. The paper concludes communication and cyber journalism, in the social journalism commerce ecosystem, can obtain profitability as a consequence of those new findings that open a broad range of possibilities that can be done in this area.