Fortalezas y debilidades de la mediación escolar desde la perspectiva del alumnado de educación secundaria

• Laura García Raga ^[1] ; Inmaculada Chiva Sanchis ^[1] ; Ana Moral Mora ^[1] ; Genoveva Ramos Santana ^[1]
  1. [1] Universitat de València

     Universitat de València

     Valencia, España

     
• Localización: Pedagogía social: revista interuniversitaria, ISSN-e 1989-9742, Nº. 28, 2016 (Ejemplar dedicado a: Redes territoriales de Acción Socioeducativa), págs. 203-215
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Fortalezas e debilidades da mediação escolar desde a perspectiva do alunado de educação de segundo grau
  • Strengths and weaknesses of the school mediation from the perspective of students in secondary education
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
• Dialnet Métricas: 16 Citas
• Resumen
  • español

    En este artículo presentamos un estudio dirigido a conocer la valoración de la mediación escolar como estrategia educativa atendiendo a las opiniones del alumnado de cinco centros educativos de secundaria de Valencia, en donde el proceso de mediación formal lleva activo al menos dos años. Asimismo, se pretende detectar las fortalezas y debilidades señaladas. Para el logro de estos objetivos se ha recogido información de 593 estudiantes a través de un cuestionario ad hoc que diferencia entre cuestiones que debe contestar todo el alumnado; cuestiones dirigidas únicamente el alumnado que haya acudido al servicio de mediación; y, finalmente, cuestiones que han de responder únicamente los/las mediadores/as. A través del estudio descriptivo-exploratorio realizado destacamos como resultado el gran acuerdo general que existe por parte del alumnado participante en valorar de forma muy positiva la mediación, destacándose su repercusión en la resolución de conflictos y en la prevención de situaciones graves y violentas. Por otra parte, y como aspectos mejorables, se detecta una escasa formación en mediación y poca relación con aquellos beneficios vinculados con el profesorado, ya que la mediación parece no influir tan positivamente en la impartición de la docencia del profesorado en las aulas y en las relaciones entre el alumnado y el profesorado. En conclusión, el estudio refleja que la mediación escolar es considerada como ventajosa para el alumnado y como una oportunidad que les facilita gestionar sus propios conflictos, si bien hay aspectos en los que se debe trabajar para lograr la potencialidad educativa de la mediación escolar en la mejora de la convivencia y la configuración de una ciudadanía democrática.

  • English

    In this paper we present a study to know the valuation of school mediation as an educational strategy taking into account the views of students in five schools in secondary Valencia, where the formal mediation process has been active for at least two years.

    It also seeks to identify the strengths and weaknesses identified.To achieve the objectives it has collected information from 593 students through an ad hoc difference between is sues that all students must answer questionnaire; questions addressed only the students who have gone to mediation service; and finally issues to respond only the students who have acted as mediators.Through descriptive exploratory study conducted, is highlighted as a result the great general agreement exists on the part of students participating in valuing very positively to mediation, particularly their impact on conflict resolution and prevention of serious and violent situations. On the other hand, as for improvement, poor training in mediation and little relation to those benefits linked with faculty is detected, since mediation seems so positively influence the teaching faculty teaching in the classroom and in the relationships between students and faculty. In conclusion, the study shows that school mediation is considered advantageous for students and an opportunity that helps them manage their own conflicts, although there are aspects that should work towards the educational potential of school mediation in the improving coexistence and configuration of democratic citizenship.

  • português

    Neste artigo apresentamos um estudo dirigido a conhecer o valor da mediação escolar como estratégia educacional atendendo as opiniões do alunado de cinco centros educacionais de segundo grau de Valencia (Espanha), onde o processo de mediação formal está ativo à dos anos. Também se pretende detectar as fortalezas e debilidades assinaladas.

    Para o logro destes objetivos tem se recopilado informação de 593 estudantes através de um questionário, desenhado especificamente com este fim, que diferencia entre as questões que deve contestar todo o alunado; questões dirigidas unicamente ao alunado que tem procurado o serviço de mediação; e, finalmente, questões que tem que ser respondidas unicamente os mediadores. Através do estudo descritivo-exploratório realizado destacamos como resultado o grande acordo geral que existe por parte do alunado participante em avaliar de forma muito positiva a mediação, se destacando o bom desempenho na resolução de conflitos e na prevenção de situações graves e violentas. Por outra parte, e como aspectos a serem melhorados, se detecta uma escassa formação em mediação e pouca relação benéfica com o corpo de professores, aparentemente a mediação não influencia tão positivamente no que respeita ao desempenho do exercício dos docentes nas aulas ou nas relações entre o alunado e os professores. Como conclusão, o estudo mostra que a mediação escolar é considerada como vantajosa para o alunado e como uma oportunidade que facilita aos alunos administrar os próprios conflitos, mas tem aspetos nos que deve se trabalhar para conseguir desenvolver toda a potencialidade educativa da mediação escolar na melhora da convivência e na configuração de uma cidadania democrática.