Uso de Instagram por parte del sector de alojamiento turístico: estudio comparativo entre hoteles de 5 estrellas y hostales de la cuidad de Barcelona

• Martin-Fuentes, Eva ^[1] ; Natalia Daries-Ramón ^[1] ; Cristóbal-Fransi, Eduard ^[1] ; Ariadna Coll Torres ^[1]
  1. [1] Universitat de Lleida

     Universitat de Lleida

     Lérida, España

     
• Localización: Turismo eres tú: el valor de las personas / coord. por Rafael Lapiedra Alcamí, Rosa María Rodríguez Artola, 2020, ISBN 978-84-1336-647-0, págs. 199-221
• Idioma: español
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• Resumen

  • En el presente trabajo se realiza una comparativa en Instagram, desde el punto de vista de la oferta, de los hoteles de cinco estrellas y los hostales en la ciudad de Barcelona. La finalidad del mismo es estudiar cuales son las estrategias comunicativas de estos dos grupos de establecimientos en dicha red social, y a su vez valorar si existen diferencias entre los mismos. Conocer estos datos nos permitirá hacer una reflexión práctica sobre las carencias de su estrategia digital y así aportar ideas para mejorar sus estrategias.