Análisis de Twitter como herramienta profesional para el periodista en los entornos políticos y su confluencia en los géneros periodísticos

• Laura Zazo Correa ^[1]
  1. [1] Universidad Francisco de Vitoria

     Universidad Francisco de Vitoria

     Pozuelo de Alarcón, España

     
• Localización: Unidos por la comunicación: Libro de Actas del XII Congreso Internacional Latina de Comunicación Social / coord. por David Caldevilla Domínguez, 2020, ISBN 978-84-09-25842-0, pág. 344
• Idioma: español
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• Resumen

  • La irrupción de las redes sociales en el entorno de los medios de comunicaciónha provocado un consumo muy distinto de la información por parte de la audiencia.Los 280 caracteres de esta red social (hasta noviembre de 2017 y desde su origen, ellímite de las publicaciones estaba fijado en 140 caracteres) y los elementos que le sonpropios -desde los hashtag y los emoticonos, hasta la lectura fragmentada y no lineal-,han transformado la fisonomía de los mensajes informativos que se difunden en estaplataforma. Asimismo, en el ecosistema mediático actual, podemos observar como conel desarrollo de la web 2.0 y la penetración de las redes sociales, el papel de los usuariosha cambiado completamente, así como su manera de consumir las noticias.En este contexto, el mensaje periodístico que se difunde a través de las redessociales, concretamente de Twitter, adquiere nuevas características que le permitenadaptarse a las necesidades tanto de la red social como de sus usuarios, hasta el puntode confluir en los géneros periodísticos. El objetivo principal de esta investigación esestudiar los mensajes periodísticos en Twitter para definir la naturaleza del lenguajemultimedia que caracteriza a esta plataforma, así como analizar los intereses y lafisonomía de los receptores de estos mensajes y observar la evolución de los génerosperiodísticos en las redes sociales para definir la existencia o no de una nueva tipología.Metodológicamente, junto con la revisión bibliográfica, hemos optado por dostécnicas: el análisis de contenido y la entrevista cualitativa.Distribuidos en dos periodos de tiempo diferenciados, hemos analizado un totalde 24.000 tweets de las cuentas oficiales de los secretarios generales de los cuatropartidos políticos con más representación en España y de los seis medios decomunicación con más audiencia. Asimismo, se han realizado entrevistas enprofundidad a tres periodistas destacados con presencia activa en Twitter y a tresacadémicos expertos en este campo.