Oviedo, España
El Instituto Asturiano de Odontología, como spin off de la Universidad de Oviedo dónde se imparte en exclusiva la Formación Postgraduada en Ortodoncia definió en el año 2016 tres líneas de actuación, una de ellas basada en la Formación. Para conseguir una mejora en la calidad de la enseñanza de la Formación Postgraduada, se realizó un estudio en profundidad del que se obtuvo un resultado fundamental y distintivo en agosto de 2017, el sello de excelencia EFQM 400+. Gracias a este estudio, también se detectaron dos áreas de mejora prioritarias: mejorar la satisfacción de los pacientes y mejorar la satisfacción de los alumnos, para ello, se implantaron una serie de medidas tanto en clínica, como en la docencia, con estas medidas se obtuvieron unos resultados en febrero de 2018, que mejoraban la satisfacción de los pacientes en un 15% y la satisfacción del alumnado en un 25%, respecto del año anterior.
The Instituto Asturiano de Odontología, as a spin off from the University of Oviedo, where the Postgraduate Training in Orthodontics is exclusively taught, defined three lines of action in 2016, one of them being training. To achieve an improvement in the quality of the teaching of Postgraduate Training, an in-depth study was carried out, which obtained a fundamental and distinctive result in August 2017, the EFQM 400+ seal of excellence. Two priority areas for improvement were also detected in this study: improving the satisfaction of patients and students, for which a series of measures were implemented both in the clinic and in the teaching, with these measures obtaining results in February of 2018 that improved patient satisfaction by 15% and student satisfaction by 25% compared to the previous year.
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