Análisis estratégico: caso de estudio centro operativo Alcanos de Colombia S. A. E. S. P. sede Florencia (Caquetá)

• Valderrama Cardona, Enna Alexandra ^[1] ; Garrido Hurtado, Dora Lilia ^[1] ; Forero Mendoza, Alexandra ^[1]
  1. [1] Universidad de la Amazonia

     Universidad de la Amazonia

     Colombia

     
• Localización: Negonotas Docentes, ISSN-e 2711-3329, Nº. 14, 2019 (Ejemplar dedicado a: Negonotas Docentes), págs. 57-73
• Idioma: español
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  • español

    Esta investigación tiene la finalidad de diseñar y formular el plan estratégico de la organización Alcanos de Colombia S. A. E. S. P., específicamente el de su sede de Florencia. En este sentido, se pretende diagnosticar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades internas y externas de la empresa, así como las matrices POAM, EFE, EFI y PCI, mediante las cuales se ponderaron y evaluaron sus capacidades y recursos. Se adoptó una metodología descriptiva con enfoque cualitativo y cuantitativo. Como resultado es de destacar la formulación, a través de la matriz dofa, de once estrategias. Entre ellas sobresalen la formulación del plan de inversión y la ampliación de cobertura del servicio de gas natural domiciliario en el departamento de Caquetá, y el estudio para la conexión del servicio con el municipio de Hobo, en el departamento del Huila, que buscan mejorar y garantizar la prestación continua y sin interrupciones del servicio. 

  • English

    The purpose of this research is to design and formulate the strategic plan for the organization Alcanos de Colombia S. A. E. S. P., specifically in the headquarters of Florencia. In this sense, it is intended to diagnose opportunities, threats, strengths and internal and external weaknesses of the company; also, the POAM, EFE, EFI and PCI matrices, through which its capabilities and resources were weighted and evaluated. A descriptive methodology with a qualitative and quantitative approach was adopted. The results include the formulation of eleven strategies through the swot matrix. Among them, the formulation of the investment plan and the expansion of the coverage of the domiciliary natural gas service in the department of Caquetá, and the study of the connection of the service with the municipality of Hobo in the department of Huila; both of them seek to improve and guarantee the continuous and uninterrupted provision of the service.