Fundamentos de la gestión de los servicios de salud

• Diana Nathalie Navarrete Tinajero ^[1] ; Cinthya Anabel Ortiz Martínez ^[1] ; Adriana del Rocío Lascano Sánchez ^[1] ; Laura Fernanda Villa Solís ^[1] ; Grace Pamela López Pérez ^[1]
  1. [1] Universidad Técnica de Ambato

     Universidad Técnica de Ambato

     Ambato, Ecuador

     
• Localización: Ciencia Abierta y Sociedad Moderna: Reflexiones desde el Sur Global / coord. por R Jacobovski, Carlos Torres, 2024, ISBN 978-65-998686-7-2, págs. 93-101
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Fundamentals of health services management
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    El liderazgo, las habilidades directivas y la comunicación efectiva juegan un papel crucial en la mejora de la calidad y la eficacia en la gestión de los servicios de salud. Este artículo examina cómo un liderazgo efectivo impulsa el cambio organizacional y promueve la prestación de servicios con altos estándares. Se exploran teorías y estilos de liderazgo, destacando el liderazgo transformacional como fundamental para mejorar las cualidades humanas y profesionales en la atención sanitaria. Además, se analizan las habilidades directivas necesarias para gestionar eficazmente los recursos y dirigir equipos hacia el logro de objetivos estratégicos. La comunicación efectiva se presenta como un componente esencial para facilitar el cambio y mantener una cultura organizacional comprometida. Se abordan los tipos de comunicación y las barreras que pueden obstaculizar la transmisión de información. En resumen, este artículo destaca la importancia de un liderazgo sólido, habilidades directivas desarrolladas y una comunicación eficaz para impulsar la mejora continua en la atención de la salud.

  • English

    Effective leadership, managerial skills, and communication play vital roles in enhancing quality and efficiency in healthcareservices management. This article explores how effective leadership drives organizational change and promotes service delivery with high standards. It examines leadership theories and styles, highlighting transformational leadership as fundamental for improving human and professional qualities in healthcare provision. Additionally, it analyzes the managerial skills required to effectively manage resources and lead teams toward strategic objectives. Effective communication is presented as an essential component to facilitate change and maintain a committed organizationalculture. The article addresses various communication types and barriers that may hinder information transmission. In summary, it underscores the importance of strong leadership, developed managerial skills,and effective communication in driving continuous improvement in healthcare delivery.