Netflix e o desafio em ser original no mundo do streaming

• Gosciola, Vicente ^[1] ; Spitaletti, Edson de Souza ^[1] ; Vasconcelos, Líris Tavares Buarque de ^[1]
  1. [1] Universidade Anhembi Morumbi

     Universidade Anhembi Morumbi

     Brasil

     
• Localización: Comunicação Midiática, ISSN-e 2236-8000, Vol. 19, Nº. 2, 2024, págs. 49-64
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Netflix and the challenge of being original in the streaming world
  • Netflix y el desafío de ser original en el mundo del streaming
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• Resumen
  • español

    En este texto abordaremos cómo las nuevas tecnologías fueron absorbidas por Netflix para ampliar su poder comercial, pero también, y quizás de manera contradictoria, cómo esto sirvió para que un mundo de reproductores de streaming extremadamente competitivo proliferara por todo el mundo. La empresa tiene una de las mejores estrategias de marketing del mundo, el uso de las redes sociales hace que el público se sienta íntimo y acogido por los perfiles de la plataforma con una comunicación atractiva logrando que muchas personas se conviertan en clientes. Dado que en cada red social un usuario tiene un comportamiento determinado, la compañía crea perfiles de diferentes personalidades en cada red social sin perder la identidad de Netflix, la atención y el buen humor son fundamentales. Sin embargo, como veremos en el desarrollo de este texto, la evolución de una plataforma traerá mayores posibilidades de competencia.

  • English

    In this text, we will discuss how new technologies have been absorbed by Netflix in order to expand its commercial power, but also, and perhaps contradictorily speaking, how this has served to create an extremely competitive world of streaming players that have proliferated throughout the world. The company has one of the best marketing strategies in the world. The use of social networks makes the public feel close and welcomed by the platform's profiles with attractive communication, making many people convert into customers. Since on each social network a user has a certain behavior, the company creates profiles of different personalities on each social network without losing Netflix's identity; attention and good humor are essential. However, as we will see in the development of this text, the evolution of a platform will bring greater opportunities for the competition.

  • português

    Neste texto vamos abordar como as novas tecnologias foram sendo absorvidas pela Netflix de modo a ampliar o seu poder comercial, mas também, e talvez contraditoriamente falando, como isso serviu para um mundo extremamente concorrente de players de streaming proliferarem pelo mundo. A empresa tem uma das melhores estratégias de marketing do mundo, o uso das redes sociais faz o público se sentir íntimo e acolhido pelos perfis da plataforma com uma comunicação atraente fazendo muitas pessoas se converterem em clientes. Já que em cada rede social um usuário possui um determinado comportamento, a empresa cria perfis de personalidades diferentes em cada rede social sem deixar perder a identidade da Netflix, a atenção e bom humor são essenciais. Contudo, como veremos no desenvolvimento deste texto, a evolução de uma plataforma trará maiores chances para a concorrência.