El propósito fundamental de este trabajo estriba en analizar la personalización de precios de bienes y servicios de consumo desde la perspectiva del Derecho de la competencia desleal. Para ello, se parte de unas consideraciones preliminares en las que se describe la práctica comercial objeto de estudio y se exponen los principales riesgos que a ella se anudan. Seguidamente, se abordan las normas reguladoras de las prácticas desleales susceptibles de aplicarse a la personalización de precios, como las relativas a los actos de engaño y de discriminación. A continuación, se examinan las normas de consumo reguladoras de la información precontractual relativas a la fijación de precios personalizados, cuya infracción puede constituir un acto de violación de normas. Además, se plantea la posible aplicación a la práctica analizada de la norma que prohíbe el falseamiento de la libre competencia por actos desleales (art. 3 LDC). El trabajo finaliza con unas conclusiones que ponen en tela de juicio la eficacia práctica de las medidas de lege lata aplicables a la personalización de precios de bienes y servicios de consumo, acompañadas de una propuesta de lege ferenda superadora de las insuficiencias detectadas.
The main purpose of this paper is to analyse the personalised pricing of consumer goods and services from the perspective of unfair competition law. To this end, it begins with some preliminary considerations in which the commercial practice under study is described and the main risks associated with it are set out. It then addresses the rules governing unfair competition practices that may apply to personalised pricing, such as those relating to misleading actions and acts of discrimination. It then examines the consumer rules governing precontractual information relating to personalised pricing, the infringement of which may constitute an infringement of laws. Furthermore, the possible application to the practice analysed of the rule prohibiting the distortion of free competition by unfair acts (art. 3 LDC) is considered. The paper ends with conclusions that question the practical effectiveness of the lege lata measures applicable to the personalised pricing of consumer goods and services, accompanied by a lege ferenda proposal to overcome the shortcomings detected.
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