Vi er her for at hjælpe, hvis du har problemer med at logge på Pinterest.

Herunder kan du se en række almindelige årsager til, at du ikke kan logge på. Find den beskrivelse, der passer bedst til din situation, og følg de anbefalede trin for at få adgang til din konto igen
 .

Hvis du ikke kan huske, hvilken e-mailadresse der er tilknyttet din Pinterest-konto, kan du søge efter dit navn, dit brugernavn eller din e-mail her. 

Hvis du har brug mere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.

Prøv følgende trin:

Bemærk: Du kan kun nulstille din adgangskode, hvis du har adgang til den e-mailadresse, der er tilknyttet din Pinterest-konto. 

Hvis vi registrerer underlig aktivitet på din Pinterest-konto, sender vi dig en e-mail, nulstiller din adgangskode og logger alle af (inklusive dig) for at beskytte din konto. 

Du kan komme tilbage på Pinterest ved at nulstille din adgangskode. Hvis din konto er forbundet med Google eller Apple, og du tidligere har logget på med denne metode, kan du logge på med Google eller Apple.

Hvis din konto er suspenderet, får du en fejlmeddelelse, når du forsøger at logge på. Det sker typisk, hvis noget på din konto ikke overholder vores Retningslinjer for fællesskabet. Hvis du mener, at din konto er blevet suspenderet ved en fejl, kan du appellere.

Hvis du har problemer med at logge på med Google eller Apple, kan du tjekke dine indstillinger i din Google- eller Apple-konto for at sikre, at Pinterest er forbundet. Du skal muligvis godkende adgangen igen eller opdatere dine logontilladelser. 

Hvis dine pins eller opslagstavler mangler, eller noget ser anderledes ud, har du muligvis oprettet en ny konto ved en fejl. Dette kan især ske, hvis du har fået en ny telefon. Log af, og prøv at søge efter din oprindelige konto, og log på igen.

Vi har etableret begrænsninger for at forhindre spam, men de berører desværre af og til pinnere, som ikke selv er skyld i det. Hvis du får besked om, at dit login er blokeret, eller at du ikke kan gemme en pin på grund af mistænkelig aktivitet, har vi muligvis blokeret aktivitet fra din ip-adresse eller dit område. Vent en halv times tid, før du prøver at logge på eller gemme pins igen. De fleste begrænsninger fjernes automatisk.