Wir helfen dir gerne weiter, wenn du Probleme mit der Anmeldung bei Pinterest hast.

Im Folgenden findest du einige der häufigsten Gründe dafür, warum du dich möglicherweise nicht anmelden kannst. Wähle das Szenario aus, das am besten zu deiner Situation passt, und folge den empfohlenen Schritten, um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.
 

Wenn du dich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnerst, die mit deinem Pinterest-Konto verknüpft ist, kannst du hier nach deinem Namen, Benutzernamen oder deiner E-Mail-Adresse suchen. 

Brauchst du weiterhin Hilfe? Dann melde dich bei uns.

Probiere folgende Schritte aus:

Hinweis: Du musst Zugriff auf das E-Mail-Konto haben, das mit deinem Pinterest-Konto verknüpft ist, um dein Passwort zurückzusetzen. 

Wenn wir ungewöhnliche Aktivitäten auf deinem Pinterest-Konto feststellen, senden wir dir eine E-Mail, setzen dein Passwort zurück und melden jeden (einschließlich dich) ab, um dein Konto zu schützen. 

Um wieder Zugriff auf Pinterest zu erhalten, setze dein Passwort zurück. Oder falls dein Konto mit Google oder Apple verknüpft ist und du dich schon einmal darüber angemeldet hast, melde dich mit Google oder Apple an.

Wenn dein Konto gesperrt wurde, wird dir beim Anmeldeversuch eine Fehlermeldung angezeigt. Dies geschieht in der Regel dann, wenn etwas in deinem Konto nicht unseren Community-Richtlinien entspricht. Wenn du der Meinung bist, dass dein Konto fälschlicherweise gesperrt wurde, kannst du eine Beschwerde einreichen.

Wenn du Probleme hast, dich über Google oder Apple anzumelden, überprüfe die Einstellungen in deinem Google- oder Apple-Konto, um sicherzustellen, dass dein Konto mit Pinterest verknüpft ist. Möglicherweise musst du den Zugriff erneut autorisieren oder deine Anmeldeberechtigungen aktualisieren. 

Wenn deine Pins oder Pinnwände fehlen oder alles anders aussieht, hast du möglicherweise versehentlich ein neues Konto erstellt. Das passiert besonders häufig, wenn du ein neues Handy benutzt. Melde dich ab und versuche, dein ursprüngliches Konto zu finden, um dich wieder anzumelden.

Um Spam zu reduzieren, setzen wir bestimmte Beschränkungen ein. Manchmal können diese jedoch versehentlich auch Nutzer auf Pinterest betreffen. 
Wenn du eine Fehlermeldung erhältst, dass deine Anmeldung wegen verdächtiger Aktivitäten blockiert wurde oder du dir aus demselben Grund keine Pins merken kannst, haben wir möglicherweise Aktivitäten von deiner IP-Adresse oder aus deiner Region blockiert. Warte dreißig Minuten, bevor du erneut versuchst, dich anzumelden oder dir Pins zu merken. Die meisten Beschränkungen werden automatisch wieder aufgehoben.