Pernyataan Bukalapak terhadap perlindungan HKI

Willix Halim

President Director/CEO

Bukalapak senantiasa memprioritaskan keamanan dan kenyamanan pengguna dalam perjalanannya memberdayakan bisnis, termasuk para UMKM lokal yang mendukung perekonomian Indonesia. Kami berkomitmen untuk melindungi hak kekayaan intelektual dan dengan tegas melarang penjualan barang dan jasa palsu maupun bajakan pada platform kami. Hal tersebut termasuk sebagai pelanggaran atas Aturan Penggunaan Bukalapak yang dapat mengakibatkan sanksi terhadap pengguna.

Untuk menjaga reputasi kami sebagai platform yang terpercaya, kami bekerja sama dengan pemilik merek dan berbagai kementerian serta  lembaga pemerintahan Indonesia, seperti Badan Pengawas Obat dan Makanan, Kementerian Perdagangan, Kementerian Kesehatan, Kementerian Komunikasi dan Informatika, Kepolisian, serta institusi-institusi terkait lainnya. Kerjasama ini memperkuat upaya kami dalam melindungi hak kekayaan intelektual dan mengurangi peredaran barang palsu pada platform kami. Kami selalu berusaha secara konsisten memenuhi persyaratan yang ditetapkan oleh para regulator tersebut. Sebagai bukti dari upaya kami, sejak tahun 2022, Bukalapak telah berhasil keluar dari Daftar European Commission's Counterfeit and Piracy Watch List. European Commission mengakui langkah-langkah efektif yang kami ambil dalam menanggulangi penjualan barang palsu/bajakan di  platform kami dan mengapresiasi informasi terperinci yang didukung dengan data terkait inisiatif yang kami lakukan dalam rangka perlindungan hak kekayaan intelektual dan anti pembajakan. Untuk semakin memperkuat  keamanan platform, kami menyediakan layanan 'Portal pelaporal' di mana pengguna, pemilik hak dan pemilik merek dapat mengajukan permintaan takedown atas produk yang diduga melanggar hak kekayaan intelektual. Selain itu, kerja sama kami dengan merek-merek global melalui program ‘Bukamall', memungkinkan pembeli untuk dapat mengakses produk-produk bermerek resmi dalam jaringan yang terpercaya.