在网约车司机对乘客的诸多抱怨当中，迟到无疑是很主要的一个！
可能在乘客的潜意识当中，自己一旦发起上车需求之后，网约车司机有义务提前到达指定的上车点，等候自己上车。
这原本也无可厚非，但是偏偏很多乘客并没有什么时间观念，或者根本就不考虑那么多，在自己还在等待电梯下楼，甚至还在化妆，或者还没有起床洗刷完毕的情况下，就已经提前预约车辆。
但是，对网约车司机来说，他们的时间是有成本的，而且很多时候，乘客设定的上车点，并不允许长时间停车，面临违章罚款的风险。一旦乘客长时间不上车，他们就会陷入到十分窘迫的境况当中。
以往，网约车司机到达上车点之后，一般都需要等待乘客几分钟的时间。而面对乘客的迟到，网约车司机不是只有等够几分钟的宝贵时间后，才能无责取消订单，同时也失去一笔订单的机会，就是只能继续等待乘客，吃了个哑巴亏。
不过，网约车的这一大痛点，终于有望得到破解！
因为在司机们的不断呼吁之下，滴滴终于推出“超时等待服务”。
所谓的“超时等待服务”，就是当乘客因为有事或者其他原因，不可避免要迟到的时候，可以在司机免费等待时间结束之后的一分钟之内，向司机发起“付费等待”请求。
在乘客发出邀请后，司机可自主选择是取消订单，还是继续等待 5 分钟，拿到 4 块钱的超时等待费。
也就是说，面对不管是有意还是无意迟到的乘客，网约车司机终于有机会得到应该有时间补偿。
目前这个功能率先在北京、泉州等部分城市试行，后续应该还会在全国大范围推广开来，成为很基本的一个“行规”。
尽管，这个规定和制度设计仍难让所有人感到满意。
比如说，5 分钟的等待时间是不是还是有点太长？同时，4 元的等待费也并不是那么可观。
而且，哪怕是这区区 4 元的补偿费，恐怕很多乘客都不会太愿意付出，而宁肯重新下单。除非是在附近很少车辆，或者诸如用车高峰期，很难打得到车这样的极端情况。
也就是说，这个功能的推出，也不一定能够化解乘客会经常性迟到的尴尬现状。
但是，不管怎么说，这与之前相比，都说得上是一种进步，而这对广大网约车司机来说，当然也是一种利好。
对于滴滴这一次破天荒一般的推出“超时等待服务”功能，你又有什么意见？欢迎给出您的看法。