喜迎九周年，滴滴企业版联合交通部公路科学研究院举办白皮书发布会

11 月 15 日，滴滴企业版喜迎九周年，联合交通运输部公路科学研究院（下文称：公路院）发布《2023 中国企业出行服务白皮书》，并于 16 日在京举行白皮书发布会。

参会嘉宾包含交通运输部公路科学研究院各级领导，来自国家工商总局、北京交通大学、国家发改委综合运输研究所、北京工业大学等数十位政企学研专家代表、企业客户中石化集团等，与滴滴出行 CTO 张博、滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥、滴滴集团人力资源资深总监周玲等嘉宾共聚一堂。见证滴滴企业版九周年，回顾企业出行的演进历程，交流和探讨数字化议题，为行业发展提供建议，为企业决策提供依据。

坚定不移推动中国企业出行服务高质量发展

会上，公路院领导向滴滴企业版九周年表示祝贺并发表致辞讲话。讲话表示，公路院作为规模最大、多领域跨学科的综合性科研机构，也是交通运输部深化出租车行业改革，规范交通运输新业态治理相关研究单位。近年来，公路院在交通运输新业态规范治理等领域，具有扎实的研究基础和长期大量的技术积累。

讲话中指出，当前我国交通运输行业步入到推动高质量发展的新时代。企业出行服务领域，要从需求中去找到创新方式方法，聚焦满足出行服务需求，提升用户体验，构建出行生态，最终实现高质量发展。

对于实现高质量发展的核心指导思想主要有三点：

一、以精细化为核心，着力满足企业出行的服务需要

在科技强国、交通强国和数字中国的政策背景下，企业用车需求碎片化、差异化、品质化趋势显著。常规模式已无法完全满足企业对用车效率的需要，因此还需要满足不同场景、更加精细化管控的需要，进一步提高打车效率，降低企业成本。

二、以智能化为重点，着力提升企业出行的用户体验

要进一步发挥信息化手段的重要作用，助力企业用户完善管理系统功能，通过成本，资源，用车效率等多维度的大数据分析，提高企业用车管理的效率和安全性，提升用户体验。

三、以一体化为方向，着力扩展企业出行的服务生态

未来企业出行服务的边界还将不断拓展，覆盖企业出行领域全场景，还需要进一步拓展战略合作渠道，加快推进与铁路、航空等交通方式、酒店和餐饮服务的协同化发展，构建以企业出行为核心的大出行生态。

最后，借助此次白皮书的合作调研和发布的契机，公路院希望和滴滴未来在更多领域、更广范围、更深层次开展合作。不断推动企业出行市场发展，为行业创新发展做出贡献。

滴滴集团的 To B 建设与滴滴企业版九年进化

滴滴出行 CTO 张博在会上分享“滴滴集团的 ToB 战略布局与发展”。对于滴滴企业版的想法，从 2014 年就开始在内部讨论。滴滴发现网约车出行里有部分用户来自企业员工加班后打车，但当时还需要自己垫钱、贴票。于是滴滴开始思考是否能把整个报销环节全部线上化和智能化。

经过九年发展，当时的创想已赋能 55 万家企业、4500 万企业职员。2021 年，随着企业用户需求的多样化，滴滴企业版也升级为一站式企业出行与商旅平台。

2023 年，线下差旅恢复、企业出行需求强劲反弹，同时，企业对降本增效有非常强的诉求。滴滴主动做了两件事：

一、滴滴企业版上线了滴滴用车中最便宜的一款车型服务——企业特价快车，能够大幅降低每一个企业在员工用车上的成本；

二、通过自建商旅供应链资源，整合优质且性价比高的酒店、机票资源，完善“车 - 机 - 酒 - 火”大小交通的融合。帮助企业扎扎实实降本增效，也获得企业客户的好评。

可以说滴滴企业版的每一次迭代与蜕变，都来自于客户的实际需求和行业创新。滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥在会上回顾滴滴强企业版九年进化。除了免贴票免报销外，滴滴企业版也会根据差异化的场景需求迭代非常多新的能力。

举例一、创新代叫车场景

代叫车功能在医药行业的使用频率非常高，因为医药企业需要经常举办各类大会，一位医药代表需要为上百位嘉宾叫车。有了代叫车后，不仅为医药企业省去了报销的繁琐流程，最重要的是保障了企业合规管控。财务还能根据项目成本中心结算，大大省去对账的压力。

举例二、创新数智风控系统

当时发现非常多大型国央企客户重视合规管控的要求。数智风控系统可以智能识别各类异常订单，并进行警示、拦截、强阻等的分级支付干预，以此帮助企业保障资金安全、提高效率、降低不合规的费用。

最后，张博提到，滴滴企业版作为滴滴集团的 To B 战略板块，基于独一无二的用车资源，将持续完善产品服务能力、持续加大投入，实现帮企业更加专注，让员工更加幸福，真正帮企业降本增效的愿景！

加强政企交流，共赴数智出行美好未来

会上，数十位政企学界代表与来自滴滴企业服务事业群的战略、产研、业务负责人组成了圆桌对话，探讨白皮书中调研的三大议题：大中型企业数字化出行发展、大型企业费用管理转型的驱动因素、数字化战略对企业发展的指导价值。

活动最后，滴滴集团人力资源资深总监周玲、原国家工商总局个体私营经济监管司副司长刘世知，分别作为政企双方代表，为活动进行总结讲话。

周玲强调，此次滴滴和公路院的合作，不仅仅是滴滴企业版九周年的里程碑，也是通过政企合作推动整个行业向数智美好出行发展。在数字中国、绿色出行等等政策推动下，滴滴企业版也会持续为社会、为行业、为企业创造更大的价值。

刘世知在总结谈到，所有企业都将跟着政策的推动不断向前发展，企业出行未来发展的必要性显而易见。用智能技术赋能企业管理。科技的力量将层层传递。

强国建设，交通先行。这样的未来将需要政策、行业、企业、平台形成合力，为行业发展建言献策，为美好出行共同发力！

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