日前,首汽约车凭借着《服务国家级重要会议活动出行服务的平台建设与运营管理模式》项目获得了第三十六届北京市管理现代化创新成果、2022 年度北京市企业文化优秀成果评选一等奖。“首汽约车冬奥定制约车系统”是首汽集团旗下网约车出行平台首汽约车在承接 2022 冬奥会服务保障任务时探索研发出来的,它重新定义了国际大型体育赛事出行服务标准。这套系统得到了国际奥组委官员洛伦佐先生的高度赞扬,并将其作为奥运“标杆”供其他奥运举办国学习参考。
打网约车,是中国每个老百姓都熟悉的出行方式,但在国家级重要会议活动中,网约车从 未有过大型实际应用。首汽集团作为执行历年中央政治任务和外宾接待用车保障单位,纵览 70 余年“上会”经验,面对这种 服务标准极高、应急要求处理极严、管理难度极大的服务保障任务 ,都是采用人工调度,分队管理的传统运营管理方式。 因此,开发出一种全新的网约车运营管理模式,成了迫在眉睫的任务。
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2023年12月19日