双证网约车被封号，司机的举动让平台彻底不淡定了，立刻解封账号！

网约车被恶意投诉，司机只说了几句话，账号立刻解封，扣的钱也原路退回！

前两天，网约车司机伍师傅接到一笔起步价的订单，乘客定位在客运站中心里面，根据规定，网约车和私家车都不可以进入，于是就把乘客放到门口，可乘客依然表示我有行李，你必须给我送到里面，于是双方发生了争吵，等订单结束后，乘客反手就是一个恶意投诉，说司机私下交易，服务态度不好.

平台在没有任何证据，也没去跟司机核实的情况下，直接给司机封禁 1 个月，还扣了 15 元，于是愤怒的伍师傅直接拨打客服电话，几句话平台立马怂了！

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大家听到没，从一开始的爱答不理，在到司机说出，我要去法院起诉你们，运输局就在我家旁边等等一系列的话时，客服的态度明显一百八十度大转弯！

这是为什么？因为司机一旦去相关部门投诉，相关部门就会把问题转交给平台，此时，如果平台拿不出伍师傅私下交易的证据，就封号罚款，这家平台也会受到影响，严重的甚至会被下架整改！

所以，客服的态度突然变好，并不是意识到自己的错误，而是不想被处罚而已，否则这种事也不会持续这么多年，还依旧存在！

近年来，由于司机群体越来越多，在加上司机们维权意识较低，担心被平台报复等等等等，所以才导致很多缺德平台，明面上是做网约车平台的，背地里却干着无异于抢劫的勾当，就像这小小的 15 元罚款，虽然不多，但你不去维权，这血汗钱就变成他的了.

全国有数百万网约车司机，每天有多少司机被抢劫，每天又有多少个 15 元不翼而飞，我们无法估计，如果相关部门不立法严惩这种平台，这种行会越来越肆无忌惮，你赞同我说的话吗？

正文完

发表至：业界动态

2024年4月11日

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