网约车平台推出“温控费”，空调费终于得以解决

每年夏天，网约车“空调之战”都会被顶上热搜，关于是否开空调，各方说法不一，乘客认为开空调是网约车基础服务，司机说开空调也可以，加钱就行。

司机不愿开空调，原因很简单，运价太低，平台抽成还高，开了空调营运成本增加，司机负担太重，有司机表示，如果平台或者乘客承担成本，空调自然就开了。

如今问题终于要得到解决了，有网约车平台推出了“温控费”，司机可以正大光明收空调费了。

近日，一网约车平台针对高温天气，推出了 温控费计价标准，以平衡司机使用空调的运营成本。

那么温控费是如何计价的呢？根据平台说明，司机端会有一个 12 小时预报，温控费温度将以此预报为准，计费规则是采用 起步价加收 + 时长费乘以时长 来收取。

不同时间段，对温度要求不一样，车友爆料，当地晚上 21-24 点，温度为 31 度，温控费起步价加 0.4，时长计费为 0.06 元 / 分钟。

此外，温度不同，温控费收费标准也不一样。另一车友爆料，当地 11 点到 19 点，35-36 度时，温控费起步价加 0.4 元，时长费 0.04 元 / 分钟，37 度时，时长费则为 0.07 元 / 分钟，具体计费标准，大家可以在 APP 查询。

对于平台温控费计价模式的推出，有司机表示这真是开玩笑，条件这么苛刻，难道低于指定温度就不开了，比如 32 度，就不热了吗？收费这么低，能平衡的了空调费才怪。

还有车友表示，值得广泛推广，苍蝇腿也是肉，再说积少成多，多多少少补点了。

不管怎样，不得不说，平台还是有诚意的，至少愿意去解决空调费的问题，希望平台收费再合理一些，条件少一点。空调之争，会引发不少司乘矛盾，带来不少服务投诉，解决空调收费问题，是每个平台都应重视的问题，希望后续有更多平台推出类似空调费服务。

对于平台推出的温控费，你怎么看？

正文完

发表至：业界动态

2024年6月21日

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