滴滴行动了！第一批员工开始跑车，发现问题不少！开招司机评审团

滴滴行动了，发现问题不少，还要招司机评审员！

7 月中旬，滴滴启动“真跑真干真感受、我为司机办实事”计划，组织滴滴各地管理层和员工成为司机，全日制的体验接单服务，发现问题，解决问题。没想到，这么快，滴滴第一批管理层上路接单了。

近日，滴滴司机官方账号发布消息，已经组织员工开跑滴滴，其中包括滴滴司机保障团队、司机成长团队、司机沟通团队、司机体验团队、安全运营团队、司机服务经理等各个岗位的员工，将前往多个城市出车体验。

目前不少滴滴员工已经深刻感受到了滴滴司机师傅日常跑车中不易，并如实的公开了遇到的问题。

比如导航路线不合理，定位不准，热力图不精准、订单接连被取消、乘客各有状况等等。

管理层和一线员工亲自到一线体验全日制跑车生活，通过近距离接触乘客，接触司机，才能更好的发现问题，平台还承诺，看到问题会认真持续改善，今年就让司机师傅看到显著变化。这也表明了平台关注司机体验，解决司机痛点的决心。

不过也有司机师傅表示，这些问题都不是当下最急需解决的问题，希望平台体验来得更真实，要用司机的账号，在不同城市跑，每天跑满 12 小时，跑个十天半个月，只有这样才能发现最核心的问题，然后解决改善。

目前，滴滴还正在招募司机评审团，满足条件的司机可以报名参与内测，给平台提出意见建议。

接下来，滴滴会直面那些司机问题，解决改善那些问题，我们将持续关注，大家也可以积极报名评审团，为我们自己发声。

正文完

发表至：业界动态

2024年8月6日

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