Manual de usuario del módem por cable ARRIS SURFboard SBG10 DOCSIS 3.0 16 x 4 Gigabit

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Módem por cable ARRIS SURFboard SBG10 DOCSIS 3.0 16 x 4 Gigabit


Información del módem Módem WiFi DOCSIS 3.0 AC1600 de doble banda Unión de canales 16×4 Para alcanzar velocidades Gigablast o Ultimate Classic, se requiere un módem DOCSIS 3.1	El más alto nivel de servicio Preferido 150

Información del módem

Módem WiFi DOCSIS 3.0 AC1600 de doble banda

Unión de canales 16×4

Para alcanzar velocidades Gigablast o Ultimate Classic, se requiere un módem DOCSIS 3.1

El más alto nivel de servicio

Preferido 150


Frente View Haga clic para ampliar.		Una vez que el módem de cable se haya registrado correctamente en la red, los indicadores de Encendido, Enviar/Recibir y En línea se iluminarán continuamente para indicar que el módem de cable está en línea y completamente operativo.

Atrás View Haga clic para ampliar.		Los siguientes puertos están disponibles en la parte posterior del módem. Reiniciar: use este botón para reiniciar el módem o restaurar los valores predeterminados de fábrica. Está oculto para evitar reinicios accidentales. Para reiniciar el módem, mantenga presionado el botón Reiniciar durante tres o cuatro segundos. Para restablecer los valores predeterminados de fábrica, mantenga presionado el botón Reiniciar Botón durante más de 10 segundos. (Instrucciones para iniciar sesión/reiniciar sesión) Ethernet (1 - 2): estos puertos se conectan a los puertos Ethernet 10/100/1000 de su computadora. Proporciona acceso a Internet a un solo dispositivo. Solo un puerto está activo a la vez. Cable: esta salida se conecta a la salida de cable de la pared. Energía: esta salida conecta el módem al cable de alimentación.

Dirección MAC / Etiqueta de red WiFi Haga clic para ampliar.		Esta etiqueta se encuentra en la parte inferior del dispositivo. Las direcciones MAC se escriben como 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, AF). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del dispositivo. El nombre de red predeterminado (SSID) y la frase de contraseña (clave previamente compartida).

Solución de problemas

Las luces indican el estado actual del módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utilice la siguiente tabla.

Luz del módem	Estado	Problema
Fuerza	Apagado	No hay energía. Verifique todas las conexiones de cables e intente reiniciar el módem.
Fuerza	On	Ninguno. El dispositivo está encendido.
Enviar/Recibir	Parpadeo	Escaneando canales de subida y bajada. Verifique todas las conexiones de cable e intente reiniciar el módem.
Enviar/Recibir	On	Ninguno. Conectado a Internet.
En línea	Apagado	No hay Internet disponible. Verifique todas las conexiones de cable e intente reiniciar el módem.
	Parpadeo	Adquisición de canal ascendente y descendente en curso. Verifique todas las conexiones de cable e intente reiniciar el módem.
	On	Ninguno. Hay internet disponible.
2.4 GHz	On	Ninguna. Actividad con un dispositivo conectado a la red inalámbrica de 2.4 GHz.
2.4 GHz	Parpadeo	Ninguno. El WiFi está habilitado en la frecuencia de 2.4 GHz.
5 GHz	On	Ninguna. Actividad con un dispositivo conectado a la red inalámbrica de 5 GHz.
5 GHz	Parpadeo	Ninguno. El WiFi está habilitado en la frecuencia de 5 GHz.